Busfor.ua отзывы / страница 81
Отзывы клиентов и пользователей
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 5705 отзывов
Продажа автобусных билетов
Вопросы и ответы
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Пассажирские перевозки ООО «Турист»/ ЧП «Интертранс».
13.05.2021 приобрела на сайте Босфор билет на автобус по маршруту Харьков –Мариуполь до г. Днепра, без указания мест в автобусе. Перевозчик ООО «Турист» ЧП «Интертранс». Сиденья в автобусе неисправны ( спинки не откидываются). Поездка ночью проходила с музыкальным сопровождением .Грубые хамские водители... Читать отзыв Никому не советую пользоваться услугами перевозчика ООО «Турист»/ ЧП «Интертранс».
13.05.2021 приобрела на сайте Босфор билет на автобус по маршруту Харьков –Мариуполь до г. Днепра, без указания мест в автобусе. Перевозчик ООО «Турист» ЧП «Интертранс». Сиденья в автобусе неисправны ( спинки не откидываются). Поездка ночью проходила с музыкальным сопровождением .Грубые хамские водители , которые на вопросы пассажиров отвечают ругательствами и оскорблениями ,а на предупреждение о жалобе- угрозами.
Ільїнська/Нова Україна
Однак назад повертались через перевізника Нова Україна. Замість автобусу,який був вказаний на сайті при покупці,нас чекала маленька маршрутка. На сайті продали більше квитків,ніж фізично місць у... Читать отзыв Їхали Київ-Одеса через перевізника Ільїнська. Начиталась відгуки перед поїздкою і вже хотіли шукати альтернативу,але вирішили перевірити спочатку. На щастя, нас вчасно чекав зручний двоповерховий автобус. Вічливі водії, три зупинки і приїхали на годину раніше.
Однак назад повертались через перевізника Нова Україна. Замість автобусу,який був вказаний на сайті при покупці,нас чекала маленька маршрутка. На сайті продали більше квитків,ніж фізично місць у автобусі. Це питання ніхто не вирішував, в час відправлення просто зачинились двері і маршрутка поїхала,а люди залишились на зупинці. Перед початком дороги водій сказав що зупинка буде через 2,5 години на заправці. Через 4 години дороги люди почали запитувати коли нарешті буде зупинка, у відповідь водій нервово і агресивно почав пояснювати шо в нього немає часу. Після суперечок він все ж зупинився на маленькій заправці,де був всього один туалет і сказав якщо через 10 когось не буде- він не чекає. Водій був злий,агресивний,нервовий,їхав з такою швидкістю що думка була головне не потрапити в аварію,тому шо зла людина за к5рмом,яка їде з такою швидкістю (до речі,водій сам зазначав що ніколи так швидко не їхав і в нього вже «руки трусяться») - це цілком можливо привело б до трагічних наслідків. За таку поведінку і в суд подати можна. Поїздка і ставлення до пасажирів жахливе!!!
ХУДШЕЕ ЧТО МОГЛО БЫТЬ
Не пользуйтесь этим перевозчиком
Перевізник ФОП ПАВЛЮК ВІТАЛІЙ. РЕЙС ЖИТОМИР — ЛЬВІВ
Шахрайство
Жулье.без совести и чести
Халатне відношення!
Хочу спитатись вас.Це по вашому нормально так відноситись до людей?Ви говорите,що передате це і відкладаєте на практично тиждень?Ви просто могли сказати,що не берете ліки,а не взяти і забути !!!
Дуже розочарувалась у ваших автобусах!
Дякую за увагу.
Ужасная компания и перевозчик .Заказали на сайте билетВроцлав-Прага ,м
Москва-Ставрополь стал кругосветкой
Какого чёрта вы заявляете, что время прибытия... Читать отзыв Никогда не писал такого рода посты, потому что опоздание автобусе на 1 или 1,5 часа считал приемлемым, срабатывал человеческий фактор. Возможно, дороги, неудачные погодные условия, где-то больше времени у а остановке провели, НО настолько неуважать свыше 60 пассажиров, которые приобрели билеты в среднем за 2500₽ на чел., это вверх циничности и ублюдства!!!
Какого чёрта вы заявляете, что время прибытия 10:10, и на самом деле задерживаетесь на 6 часов, 6 часов это уму постижимо!!!
Вы отняли у этих людей 6 часов жизни в душном, жарком, запотевшем автобусе!
Спрашивается, за что?! Человек, который нашёл 2 дня, чтобы провести их с родными, потерял почти весь день!
Я еду до сих и надеюсь, что навигатор (добавил 10,15 минут, что водитель хоть как-то ускориться), а так я буду в 16:20 в городе.
А разница между заявленными 10 часами утра и 4 часами вечера - есть!
И вашу компанию совершенно не волнует, что не говоря об элементарных нормах гигиены (люди не чистили зубы с утра; некоторые просто сразу после работы приехали на автовокзал, продолжение каждый сам понимает), и том, что человек не ел с утра!
Таким образом, компания BUSfor:
- угрожает моему здоровью (простите, язва желудка - это страшная вещь)
- никак не компенсировал опоздание на 6 часов (да что там, даже не уведомил)
- воры, потому что украли 6 часов моего времени с семьей
- безответственные люди, здесь и комментарии излишни
Надеюсь, мой отзыв кому-то обязательно сделаем полезен и сама компания сделает какие-то выводы!
ФОП Данілко М.В Маршрут опоздал на 2 часа
Ужасно жах !!
А вони тим користуються.Нерокемендую злочинців.
Найгірший сайт
Гроші за квиток якій відмовились повертати
Хороший перевозчик
Хороший перевозчик , чистый , хороший автобус, автобус удобный . Для каждого есть розетка , интернет тоже есть
Водители очень классные , добрые , не грубят
Не порядні!!!!
Чисто випадково!!!!за сутки взнав що рейс відмінено(його товариш намагався взяти квиток на той самий рейс,і йому відмовили,а товариш відповідно повідомив сина про відміну рейсу).на наш звінок перевізнику,повідомив що бусфор має з ним зв'язатись і повідомити відміну рейсу!!
Ми одразу в цей день взяли інший квиток на потяг.
Цілий ранок... Читать отзыв Син брав квиток на автобус Київ - Слов'янськ,26.04 на 02:15.
Чисто випадково!!!!за сутки взнав що рейс відмінено(його товариш намагався взяти квиток на той самий рейс,і йому відмовили,а товариш відповідно повідомив сина про відміну рейсу).на наш звінок перевізнику,повідомив що бусфор має з ним зв'язатись і повідомити відміну рейсу!!
Ми одразу в цей день взяли інший квиток на потяг.
Цілий ранок наступного дня!!!! чекали звінка від бусфору,до 12 год.з нами так і ніхто не зв'язався,перезвонили їм- виявляється вони навіть і не знають про таку проблему!!!!
Але не зрозуміло як тепер буде відбуватись повернення грошей!
Чі повна вартість,чі якісь відсоток не доплатять.
От така друзі ситуація,все потрібно контролювати!!!!!
Ужасный перевозчик!
Жахливе обслуговування
Не вернули деньги за отменённый рейс
После оплаты, мне позвонил оператор и сообщил, (внимание!)что этот РЕЙС отменяется, из-за того, что не набралось достаточное кол-во людей. Посоветовали заполнить заявку на возврат билетов в приложении или на сайте.
Хорошо.
Я оформила заявку на ВОЗВРАТ билетов КРЕМЕНЧУГ-МОСКВА (про отмену билетов отдельно из Киева в... Читать отзыв 10 апреля я приобрела 2 билета по направлению Кременчуг - Москва (с пересадкой в Киеве)
После оплаты, мне позвонил оператор и сообщил, (внимание!)что этот РЕЙС отменяется, из-за того, что не набралось достаточное кол-во людей. Посоветовали заполнить заявку на возврат билетов в приложении или на сайте.
Хорошо.
Я оформила заявку на ВОЗВРАТ билетов КРЕМЕНЧУГ-МОСКВА (про отмену билетов отдельно из Киева в Москву меня НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, и никто не оповестил что после первой пересадки - рейс с Киева в Москву все таки СОСТОИТСЯ), так как я покупала единые билеты по направлению Кременчуг- Москва)
В приложении BUSFOR и на сайте не предусмотрено возвращать только ЧАСТЬ ПОЕЗДКИ, возврат можно сделать полный, т. е «Кременчуг - Москва»
Но стоимость мне вернули НЕ ПОЛНУЮ, а только за часть поездки - Кременчуг-Киев!
Хотя заявку на возврат я заполнила на ПОЛНУЮ покупку.
Далее я купила билеты на это же время, только у другого перевозчика и уехала из Кременчуга(опять же с пересадкой в Киеве), в ночь с 10 на 11 мне звонил оператор (НЕ ПРЕДСТАВИВШИСЬ какой именно это перевозчик) просто задал вопрос : «Вы уехали из Киева, сели на автобус?» - я конечно ответила : «Да», даже не имея понятия, что это оператор первого перевозчика, у которого, как мне казалось, я оформила возврат.
Ещё раз: о том, что часть рейса все-таки состоится меня НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, а просто сказали оформить возврат.
Категорически не рекомендую использовать данную платформу для покупки билетов!!!
Для перевізника Яців.В.В. максимальне обурення і не серйозний підхід
1.Перевізник половину з нас не повідомив про зміну часу відправки.
2.Коли сіли в автобус - нам подзвонили, що буде пересадка (хоча вона в квитку не передбачена!) - і надіслали на вайбер не квитки на пересадку, а замовлення, яке передбачає оплату в автобусі у Львові -... Читать отзыв Доброго дня, нас 6 осіб, їхали Іван-Франківськ - Прага. Категорично НЕ задоволені послугами Яців В.В.!
1.Перевізник половину з нас не повідомив про зміну часу відправки.
2.Коли сіли в автобус - нам подзвонили, що буде пересадка (хоча вона в квитку не передбачена!) - і надіслали на вайбер не квитки на пересадку, а замовлення, яке передбачає оплату в автобусі у Львові - хоча ми заплатили усю суму (по 1500грн) Яціву В.В. ще у Франківську.
3.У Львові водій не знав що ми до нього пересідаємо і сказав що ми маємо заплатити по 1200грн.
4.Нам давали не більше 15-20 хв на перепочинок раз в 4-5 годин, щоб сходити в туалет і купити їжу - коли в автобусі 40 людей це практично нереально.
5.Деяких інших пасажирів водій навіть не довіз до місця призначення - сказав виходити у Празі і їхати далі на потязі, хоча в тих людей було оплачено квиток далі ніж Прага.НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ користування послугами Яців В.В!!!
Відмінили рейс
це обман а не сервіс!
перевозчик ФОП Яковлев М.Ю. не забрал пассажира, билет был оплачен
ДЕНЬГИ ПОКА НЕ ВЕРНУЛИ ТОЖЕ!!
Босфор подёргивают мошенническую схему
Что касается "Босфора" я разговаривала не с одним оператором, чтобы выяснить куда мне обратится, и никто из операторов не удивился схеме, а только приговаривали "ой, мы знаем, это старая схема", ну будто старые друзья объявились и шалят!
Алеееее! Если у вас не первое, как вы говорите, обращение - ну вывешивайте инфу об этом! Сделайте какой-то пост или выставьте предупреждение у себя на сайте.
Любая уважающая себя и клиентов компания сделала бы так! Для сохранения своей репутации.
Но судя по отзывам, которые я почитала, вы больше работаете не на сервис.
Ну удачи, у каждого бумеранг прилетает в свое время.
Для Яців.В.В. НЕЗАДОВОЛЕНІ!!!
Категорично НЕ задоволені послугами Яців В.В.!
1.Перевізник половину з нас не повідомив про зміну часу відправки.
2.Коли сіли в автобус - нам подзвонили що буде пересадка (хоча вона в квитку не передбачена!) - і надіслали на вайбер не квитки на пересадку, а замовлення, яке передбачає оплату в автобусі у Львові... Читать отзыв Доброго дня, нас 6 осіб, їхали Іван-Франківськ - Прага.
Категорично НЕ задоволені послугами Яців В.В.!
1.Перевізник половину з нас не повідомив про зміну часу відправки.
2.Коли сіли в автобус - нам подзвонили що буде пересадка (хоча вона в квитку не передбачена!) - і надіслали на вайбер не квитки на пересадку, а замовлення, яке передбачає оплату в автобусі у Львові - хоча ми заплатили усю суму (по 1500грн) Яціву В.В. ще у Франківську.
3.У Львові водій не знав що ми до нього пересідаємо і сказав що ми маємо заплатити по 1200грн.
4.Нам давали не більше 15-20 хв на перепочинок раз в 4-5 годин, щоб сходити по нужді і купити їжу - коли в автобусі 40 людей це практично нереально.
5.Деяких інших пасажирів водій навіть не довіз до місця призначення - сказав виходити у Празі і їхати далі на потязі, хоча в тих людей було оплачено квиток далі ніж Прага.
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ користування послугами Яців В.В!!!
Обслуживание хорошее
P. S. спасибо за вашу честность, ваш клиент
Ужасная поездка
Если Вы уважаете себя и свои нервы ни в коем случае не выбирайте эту компанию.
Хотела так же сказать,что у всех пассажиров была разная цена за поездку,мы заплатили 440 гривен,это была самая высокая цена.
не выплатили деньги
Мошенники ))))))))))))
Продали квиток на не існуючий рейс і не повертають кошти
При цьому написавши... Читать отзыв На вашому сайті оплатила квиток на рейс, який вже три дні як був скасований і автобус не ходив. У день відправлення рейсу, коли автобус не прийшов і на автостанції мені повідимили, що рейс три дні як скасовано я подзвонила перевізнику, і перевізник повідомив, щоб я писала чи дзвонила на басфор і мені повернуть кошти у повному обсязі.
При цьому написавши в басфор мені не відповіли і кошти не повернули. А додвзонитися взагалі нереально. Як можна продавати квитки на неіснуючий рейс та ще не відповідати на дзвінки і не повертати кошти. БІльше не буду користуватися їх послугами, поки не вирішать моє питання і нікому не раджу. Поверніть кошти!!!