Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

5705 відгуків / 771961 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Пассажирские перевозки ООО «Турист»/ ЧП «Интертранс».

Ведерникова Наталия Леонидовна 15 травня, 2021 год

Никому не советую пользоваться услугами перевозчика ООО «Турист»/ ЧП «Интертранс».
13.05.2021 приобрела на сайте Босфор билет на автобус по маршруту Харьков –Мариуполь до г. Днепра, без указания мест в автобусе. Перевозчик ООО «Турист» ЧП «Интертранс». Сиденья в автобусе неисправны ( спинки не откидываются). Поездка ночью проходила с музыкальным сопровождением .Грубые хамские водители... Читати відгук Никому не советую пользоваться услугами перевозчика ООО «Турист»/ ЧП «Интертранс».
13.05.2021 приобрела на сайте Босфор билет на автобус по маршруту Харьков –Мариуполь до г. Днепра, без указания мест в автобусе. Перевозчик ООО «Турист» ЧП «Интертранс». Сиденья в автобусе неисправны ( спинки не откидываются). Поездка ночью проходила с музыкальным сопровождением .Грубые хамские водители , которые на вопросы пассажиров отвечают ругательствами и оскорблениями ,а на предупреждение о жалобе- угрозами.

Показати 3 відповіді

Ільїнська/Нова Україна

Гость 15 травня, 2021 год

Їхали Київ-Одеса через перевізника Ільїнська. Начиталась відгуки перед поїздкою і вже хотіли шукати альтернативу,але вирішили перевірити спочатку. На щастя, нас вчасно чекав зручний двоповерховий автобус. Вічливі водії, три зупинки і приїхали на годину раніше.
Однак назад повертались через перевізника Нова Україна. Замість автобусу,який був вказаний на сайті при покупці,нас чекала маленька маршрутка. На сайті продали більше квитків,ніж фізично місць у... Читати відгук Їхали Київ-Одеса через перевізника Ільїнська. Начиталась відгуки перед поїздкою і вже хотіли шукати альтернативу,але вирішили перевірити спочатку. На щастя, нас вчасно чекав зручний двоповерховий автобус. Вічливі водії, три зупинки і приїхали на годину раніше.
Однак назад повертались через перевізника Нова Україна. Замість автобусу,який був вказаний на сайті при покупці,нас чекала маленька маршрутка. На сайті продали більше квитків,ніж фізично місць у автобусі. Це питання ніхто не вирішував, в час відправлення просто зачинились двері і маршрутка поїхала,а люди залишились на зупинці. Перед початком дороги водій сказав що зупинка буде через 2,5 години на заправці. Через 4 години дороги люди почали запитувати коли нарешті буде зупинка, у відповідь водій нервово і агресивно почав пояснювати шо в нього немає часу. Після суперечок він все ж зупинився на маленькій заправці,де був всього один туалет і сказав якщо через 10 когось не буде- він не чекає. Водій був злий,агресивний,нервовий,їхав з такою швидкістю що думка була головне не потрапити в аварію,тому шо зла людина за к5рмом,яка їде з такою швидкістю (до речі,водій сам зазначав що ніколи так швидко не їхав і в нього вже «руки трусяться») - це цілком можливо привело б до трагічних наслідків. За таку поведінку і в суд подати можна. Поїздка і ставлення до пасажирів жахливе!!!

ХУДШЕЕ ЧТО МОГЛО БЫТЬ

Ягофарова (Poland, Wolow) 11 травня, 2021 год

Дуло в ноги всю поездку, было холодно. Отказались включить кондиционер. 32 часа. СПАСИБО ЗА ЦИСТИТ, уважаемые. Автобус не такой как обещали. Заказывала одно место, посадили в другое. У них видишь ли на листочке все расписано, от Киева.

Переваги:

Плюсов тут нет.

Не пользуйтесь этим перевозчиком

Виктория (Ukraine, Kremenchug) 10 травня, 2021 год

Диспетчер неадекватная хамка,сталкиваюсь с таким впервые,допускаю,что диспетчер нетрезвая.Автобус был неисправен.Опоздание без учета прохождения границы 4 часа.Ищите другого перевозчика

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 12 травня, 2021 год

Добрый день, Виктория! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Просим написать нам на [email protected] и указать номер заказа или билета. Мы постараемся разобраться в том, что произошло. Показати 1 відповідь

Перевізник ФОП ПАВЛЮК ВІТАЛІЙ. РЕЙС ЖИТОМИР — ЛЬВІВ

Бачинський Юрій (Ukraine, Lviv) 10 травня, 2021 год

Доброго дня, цей автобус марки Volkswagen важко назватити автобусом, цей автохлам, вартість квитка на який — 400 грн. Брудний салон, про кондиціонер тут не чули, водій — хам, при спілкуванні ображав пасажирів, дискримінуючи місто Львів ( рейс Київ — Львів). При наявності 18 місць, водій брав додаткову 19 людину, у Львові здійснив висадку пасажирів із порушенням ПДР, заблокувавши смугу трамваю,... Читати відгук Доброго дня, цей автобус марки Volkswagen важко назватити автобусом, цей автохлам, вартість квитка на який — 400 грн. Брудний салон, про кондиціонер тут не чули, водій — хам, при спілкуванні ображав пасажирів, дискримінуючи місто Львів ( рейс Київ — Львів). При наявності 18 місць, водій брав додаткову 19 людину, у Львові здійснив висадку пасажирів із порушенням ПДР, заблокувавши смугу трамваю, у салоні лунав російський шансон, а це порушення закону України. Резюмуючи сказане, через стан салону та водія—хама, враження про поїздку = нулю. Так що або проведіть профілактичні розмови з персоналом або звільняйте таких «водіїв». Поїздка відбулась 9 травня 2021 року.

Шахрайство

Гость (Ukraine, Kyiv) 8 травня, 2021 год

Шахраї busfor.ua, шахраї модератори,шахраї в ДСБТ. Ніхто не піклується про людей, спокійно читають відгуки і ніякого угризєнія совісті

Жулье.без совести и чести

Гость (Ukraine, Kyiv) 8 травня, 2021 год

Как можно так издеваться над людьми, при чем много лет. Помните, что ваши преступления не имеют срока давности. Когда нибудь соберутся люди и разворотят ваш офис вместе с вами на Полевой, ничего, что окопались. Господин Прокопчук, вам лучше вернуться на Водоканал, там с вас больше польза, на вашем месте нужен радикал-патриот, котор. служит людям, а не миллиардерам, у ... Читати відгук Как можно так издеваться над людьми, при чем много лет. Помните, что ваши преступления не имеют срока давности. Когда нибудь соберутся люди и разворотят ваш офис вместе с вами на Полевой, ничего, что окопались. Господин Прокопчук, вам лучше вернуться на Водоканал, там с вас больше польза, на вашем месте нужен радикал-патриот, котор. служит людям, а не миллиардерам, у них вседа есть на пропитание

Халатне відношення!

Без білета (Czech Republic, Prague) 5 травня, 2021 год

Попросили передати таблетки дитині в Іршаву(Сільце).Водій отримав лікарство в Празі на Флоренці в пятницю 30 квітня і ми наголосили,що це не сметана або огірки,які можуть почекати,а лікарство 5-тимісячній дитині,якій це було потрібно терміново.Водій нам сказав,щоб ми не хвилювалися і що він передасть,але водій передав аж через 5 днів(5 травня)і начхав на те,що потрібно передати терміново.Він випнув телефон та не виходив... Читати відгук Попросили передати таблетки дитині в Іршаву(Сільце).Водій отримав лікарство в Празі на Флоренці в пятницю 30 квітня і ми наголосили,що це не сметана або огірки,які можуть почекати,а лікарство 5-тимісячній дитині,якій це було потрібно терміново.Водій нам сказав,щоб ми не хвилювалися і що він передасть,але водій передав аж через 5 днів(5 травня)і начхав на те,що потрібно передати терміново.Він випнув телефон та не виходив на звязок!
Хочу спитатись вас.Це по вашому нормально так відноситись до людей?Ви говорите,що передате це і відкладаєте на практично тиждень?Ви просто могли сказати,що не берете ліки,а не взяти і забути !!!

Дуже розочарувалась у ваших автобусах!

Дякую за увагу.

Ужасная компания и перевозчик .Заказали на сайте билетВроцлав-Прага ,м

Виктория (Poland, Wroclaw) 2 травня, 2021 год

Ужасно,вообще никогда не рекомендую.Купили билет на сайте босфор,Вроцлов-Прага.И я просто не попала на этот рейс.Хотя диспетчеру звонили сначала отвечал,потом опадает30-40 минут.А затем нам тупо не отвечали.ПРОСТО МОРОЗИЛИСЬ.И им глубоко наплевать на жалобы..

Недоліки:

Все минусы,так как он не связался не связались с нами.и вообще похеристическое отношение.Видно лицензии сейчас не лишают

Москва-Ставрополь стал кругосветкой

Никита (Russian Federation, Krasnodar) 1 травня, 2021 год

Никогда не писал такого рода посты, потому что опоздание автобусе на 1 или 1,5 часа считал приемлемым, срабатывал человеческий фактор. Возможно, дороги, неудачные погодные условия, где-то больше времени у а остановке провели, НО настолько неуважать свыше 60 пассажиров, которые приобрели билеты в среднем за 2500₽ на чел., это вверх циничности и ублюдства!!!
Какого чёрта вы заявляете, что время прибытия... Читати відгук Никогда не писал такого рода посты, потому что опоздание автобусе на 1 или 1,5 часа считал приемлемым, срабатывал человеческий фактор. Возможно, дороги, неудачные погодные условия, где-то больше времени у а остановке провели, НО настолько неуважать свыше 60 пассажиров, которые приобрели билеты в среднем за 2500₽ на чел., это вверх циничности и ублюдства!!!

Какого чёрта вы заявляете, что время прибытия 10:10, и на самом деле задерживаетесь на 6 часов, 6 часов это уму постижимо!!!

Вы отняли у этих людей 6 часов жизни в душном, жарком, запотевшем автобусе!

Спрашивается, за что?! Человек, который нашёл 2 дня, чтобы провести их с родными, потерял почти весь день!
Я еду до сих и надеюсь, что навигатор (добавил 10,15 минут, что водитель хоть как-то ускориться), а так я буду в 16:20 в городе.

А разница между заявленными 10 часами утра и 4 часами вечера - есть!

И вашу компанию совершенно не волнует, что не говоря об элементарных нормах гигиены (люди не чистили зубы с утра; некоторые просто сразу после работы приехали на автовокзал, продолжение каждый сам понимает), и том, что человек не ел с утра!

Таким образом, компания BUSfor:
- угрожает моему здоровью (простите, язва желудка - это страшная вещь)

- никак не компенсировал опоздание на 6 часов (да что там, даже не уведомил)

- воры, потому что украли 6 часов моего времени с семьей

- безответственные люди, здесь и комментарии излишни

Надеюсь, мой отзыв кому-то обязательно сделаем полезен и сама компания сделает какие-то выводы!

Переваги:

К сожалению, их нет

Недоліки:

Весь отзыв посвящён минусам

ФОП Данілко М.В Маршрут опоздал на 2 часа

Мария (Ukraine) 30 квітня, 2021 год

Билет покупала компания для командировки. Маршрут должен был отправляться в 19.30 вечера. Звонят мне в 18.00, мол простите извините, маршрутка будет в 20.00 так как в Киеве пробки. Я думаю ну ладно, бывает, подождём. Хотя сама же ехала в пробке и успела на 19.30 даже. Назвали мне номер машины и цвет. Приходит 20.00, от маршрутки ни следа, ни духа. Звоню... Читати відгук Билет покупала компания для командировки. Маршрут должен был отправляться в 19.30 вечера. Звонят мне в 18.00, мол простите извините, маршрутка будет в 20.00 так как в Киеве пробки. Я думаю ну ладно, бывает, подождём. Хотя сама же ехала в пробке и успела на 19.30 даже. Назвали мне номер машины и цвет. Приходит 20.00, от маршрутки ни следа, ни духа. Звоню я(не они мне), спрашиваю где маршрутка, может без меня уехали, говорят что мол подъезжает водитель, пробки скоро будет. Думаю да сколько там этих пробок же, все таки это рейс временной, у людей по расписанию все и тд. Где ответственность. Стою ещё 30 минут, снова ничего нету, звоню опять узнать где маршрутка, мне говорят что созвонятся с водителем и уточнят где он и перезвонят. Снова же мне никто не перезвонил, звоню сама, а на часах уже 20.45, я из чужого города и понимаю что последний маршрут ко мне домой идёт в 21.00, мне в трубку говорят что ждите водитель едет пробки, я уже не выдерживаю и пытаюсь узнать где водитель, потому что трафик на дороге был нормальный. Сказали что водитель в 4км от места посадки. Я понимаю что это может продолжаться долго, а оставаться ночевать на улице не хочется, принимаю решение идти на нормальный автобус и ехать домой, и только в 21.30 мне звонят и спрашивают где я. Хотя за этот рейс оплата уже была. В итоге люди простояли 2 часа на улице. Просто ужасный сервис и ужасная компания перевозок. Не советую никому! Сохраните свои нервы и ездите проверенными перевозками

Ужасно жах !!

Тарас (Poland, Katowice) 29 квітня, 2021 год

Купив квиток,невстих поїхати.Зголосив що незможу поїхати поверніть гроші то мені нічого неповернули.Відписав бусфор що водій нехоче давати гроші хоча я білет бронював бусфора а не водія.Другий раз теж незміг поїхати і зголосив то другу поїздку із 135злотих повернули 19.45злотих.Це просто обкрадання наших грошей і безкарність.Потрібно з цим боротись щоб їх взагалі закрили.А на їх місце порядні перевізники були.То я завжди... Читати відгук Купив квиток,невстих поїхати.Зголосив що незможу поїхати поверніть гроші то мені нічого неповернули.Відписав бусфор що водій нехоче давати гроші хоча я білет бронював бусфора а не водія.Другий раз теж незміг поїхати і зголосив то другу поїздку із 135злотих повернули 19.45злотих.Це просто обкрадання наших грошей і безкарність.Потрібно з цим боротись щоб їх взагалі закрили.А на їх місце порядні перевізники були.То я завжди вних реістрував білети не вийшло сьогодні реіструю і проплочую на наступний день.
А вони тим користуються.Нерокемендую злочинців.

Недоліки:

- - -

Показати 1 відповідь

Найгірший сайт

Рита (Ukraine, Kyiv) 29 квітня, 2021 год

Просто тупить страшенно програма ,а потім оберає рейс якій взагалі не обирали і знімає кошти ,так мало того я обрала ще й з страховкою ?для чого вона? жах !!

Недоліки:

Не замовляйте тут !

Гроші за квиток якій відмовились повертати

Рита (Ukraine, Kyiv) 29 квітня, 2021 год

Замовила квиток онлайн ,обрала на 05.05 воно автоматично перевило собі на число яке потрібно і я оплатила не подивиласясь ,відразу коли побачила посилку перетелефонувала ,а оператор відмовився вирішувати проблему і сказав ,шо гроші залишаються у них!!Ніколи більше не буду замовляти у вас квитки

Недоліки:

Чекала на відповідь і з'єднання з оператором хв 25

Хороший перевозчик

Dmytro (Czech Republic, Brno) 26 квітня, 2021 год

Ехал Харьков - Прага .Все понравилось
Хороший перевозчик , чистый , хороший автобус, автобус удобный . Для каждого есть розетка , интернет тоже есть
Водители очень классные , добрые , не грубят

Показати 1 відповідь

Не порядні!!!!

Тетяна 25 квітня, 2021 год

Син брав квиток на автобус Київ - Слов'янськ,26.04 на 02:15.
Чисто випадково!!!!за сутки взнав що рейс відмінено(його товариш намагався взяти квиток на той самий рейс,і йому відмовили,а товариш відповідно повідомив сина про відміну рейсу).на наш звінок перевізнику,повідомив що бусфор має з ним зв'язатись і повідомити відміну рейсу!!
Ми одразу в цей день взяли інший квиток на потяг.
Цілий ранок... Читати відгук Син брав квиток на автобус Київ - Слов'янськ,26.04 на 02:15.
Чисто випадково!!!!за сутки взнав що рейс відмінено(його товариш намагався взяти квиток на той самий рейс,і йому відмовили,а товариш відповідно повідомив сина про відміну рейсу).на наш звінок перевізнику,повідомив що бусфор має з ним зв'язатись і повідомити відміну рейсу!!
Ми одразу в цей день взяли інший квиток на потяг.
Цілий ранок наступного дня!!!! чекали звінка від бусфору,до 12 год.з нами так і ніхто не зв'язався,перезвонили їм- виявляється вони навіть і не знають про таку проблему!!!!
Але не зрозуміло як тепер буде відбуватись повернення грошей!
Чі повна вартість,чі якісь відсоток не доплатять.
От така друзі ситуація,все потрібно контролювати!!!!!

Ужасный перевозчик!

Гость 24 квітня, 2021 год

Не предупреждают,что будут несколько пересадок,сказали что в Киеве нас встретят и пересадят,так и не кто нас и не встретил,на звонки не отвечают!

Жахливе обслуговування

Ручкіна Наталія 23 квітня, 2021 год

Придбала квиток Івано- Франківськ - Чернівці на 16 год 23квітня. Почекала 5 годин, в 21 год зателефонувала перевізнику, той дав номер водія, водій сказав, що буде у Франківську через 2,5 год. Це значить треба 7,5 годин чекати на вокзалі, щоб проїхати за 2,5 год до Чернівців???? Не дочекалась. Не вистачає слів для обурення!!!

Не вернули деньги за отменённый рейс

Гость 21 квітня, 2021 год

10 апреля я приобрела 2 билета по направлению Кременчуг - Москва (с пересадкой в Киеве)
После оплаты, мне позвонил оператор и сообщил, (внимание!)что этот РЕЙС отменяется, из-за того, что не набралось достаточное кол-во людей. Посоветовали заполнить заявку на возврат билетов в приложении или на сайте.
Хорошо.
Я оформила заявку на ВОЗВРАТ билетов КРЕМЕНЧУГ-МОСКВА (про отмену билетов отдельно из Киева в... Читати відгук 10 апреля я приобрела 2 билета по направлению Кременчуг - Москва (с пересадкой в Киеве)

После оплаты, мне позвонил оператор и сообщил, (внимание!)что этот РЕЙС отменяется, из-за того, что не набралось достаточное кол-во людей. Посоветовали заполнить заявку на возврат билетов в приложении или на сайте.
Хорошо.
Я оформила заявку на ВОЗВРАТ билетов КРЕМЕНЧУГ-МОСКВА (про отмену билетов отдельно из Киева в Москву меня НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, и никто не оповестил что после первой пересадки - рейс с Киева в Москву все таки СОСТОИТСЯ), так как я покупала единые билеты по направлению Кременчуг- Москва)
В приложении BUSFOR и на сайте не предусмотрено возвращать только ЧАСТЬ ПОЕЗДКИ, возврат можно сделать полный, т. е «Кременчуг - Москва»
Но стоимость мне вернули НЕ ПОЛНУЮ, а только за часть поездки - Кременчуг-Киев!
Хотя заявку на возврат я заполнила на ПОЛНУЮ покупку.

Далее я купила билеты на это же время, только у другого перевозчика и уехала из Кременчуга(опять же с пересадкой в Киеве), в ночь с 10 на 11 мне звонил оператор (НЕ ПРЕДСТАВИВШИСЬ какой именно это перевозчик) просто задал вопрос : «Вы уехали из Киева, сели на автобус?» - я конечно ответила : «Да», даже не имея понятия, что это оператор первого перевозчика, у которого, как мне казалось, я оформила возврат.

Ещё раз: о том, что часть рейса все-таки состоится меня НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, а просто сказали оформить возврат.
Категорически не рекомендую использовать данную платформу для покупки билетов!!!

Для перевізника Яців.В.В. максимальне обурення і не серйозний підхід

Озарко Тарас 20 квітня, 2021 год

Доброго дня, нас 6 осіб, їхали Іван-Франківськ - Прага. Категорично НЕ задоволені послугами Яців В.В.!
1.Перевізник половину з нас не повідомив про зміну часу відправки.
2.Коли сіли в автобус - нам подзвонили, що буде пересадка (хоча вона в квитку не передбачена!) - і надіслали на вайбер не квитки на пересадку, а замовлення, яке передбачає оплату в автобусі у Львові -... Читати відгук Доброго дня, нас 6 осіб, їхали Іван-Франківськ - Прага. Категорично НЕ задоволені послугами Яців В.В.!
1.Перевізник половину з нас не повідомив про зміну часу відправки.
2.Коли сіли в автобус - нам подзвонили, що буде пересадка (хоча вона в квитку не передбачена!) - і надіслали на вайбер не квитки на пересадку, а замовлення, яке передбачає оплату в автобусі у Львові - хоча ми заплатили усю суму (по 1500грн) Яціву В.В. ще у Франківську.
3.У Львові водій не знав що ми до нього пересідаємо і сказав що ми маємо заплатити по 1200грн.
4.Нам давали не більше 15-20 хв на перепочинок раз в 4-5 годин, щоб сходити в туалет і купити їжу - коли в автобусі 40 людей це практично нереально.
5.Деяких інших пасажирів водій навіть не довіз до місця призначення - сказав виходити у Празі і їхати далі на потязі, хоча в тих людей було оплачено квиток далі ніж Прага.НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ користування послугами Яців В.В!!!

Відмінили рейс

Цайдер 19 квітня, 2021 год

Відмінили рейс у день виїзду за 7 годин до відправлення, іншого рейсу не запропонували, як піся цього їхньому сервісу вірити

це обман а не сервіс!

Світлана 19 квітня, 2021 год

На 15. 04.21 року купила квиток на вашому сайті з Умані до Сонячного берега (Болгарія ) за 2300 грн ...14 ,04 21р перетелефонувала ваша диспетчер ном тел0682594223 і повідомила шо по тех причинах рейс скасовується і запропонувала на день пізніше поїздку на 16 .04 , так як мені срочно потрібно було їхати а за повернення коштів не було... Читати відгук На 15. 04.21 року купила квиток на вашому сайті з Умані до Сонячного берега (Болгарія ) за 2300 грн ...14 ,04 21р перетелефонувала ваша диспетчер ном тел0682594223 і повідомила шо по тех причинах рейс скасовується і запропонувала на день пізніше поїздку на 16 .04 , так як мені срочно потрібно було їхати а за повернення коштів не було і мови я згодилась і на 16 число ! брехня від дівчини диспетчера за автобус , сказала великий білий автобус Рено номер 60 57 водій Сергій . приїхало куча металобрухту маршрутка грузова з переробленими під пасажир сідушками .... МЕНІ ХОТІЛОСЬ ПЛАКАТИ ! грязь , в дверях стоїть ряд сідушок шо не пройти , водій замикає нас на ключ курить і цим ми дихаєм ! я телефонувала тій же диспетчерці , шо не задоволена за 2300 так їхати , та вона стала мене вмовляти їхати далі , а на таможні Руминській мене висадив з того свого буса , в ночі ! та щей взяв 5 євро за паром ,який коштує 1 євро !!! До дому я добиралась попутним транспортом ! ПОВЕРНІТЬ МЕНІ МОЇ ГРОШІ ЗА КВИТОК !!!!! перенесена вами поїздка просрочила тест на ковід а без тесту мене не пропустили ! Ваша вина !

Переваги:

жодного

Недоліки:

все мінус ! Не рекомендую вас і не хочу мати з вами діло!

Відповідь представника Busfor.ua 19 квітня, 2021 год

Світлано, нам дуже шкода це чути! Просимо зв'язатися з нами [email protected], аби ми могли розібратися в цій ситуації.

перевозчик ФОП Яковлев М.Ю. не забрал пассажира, билет был оплачен

Марина 19 квітня, 2021 год

Купила билет Пирятин -Львов -520грн. Ехать должен был муж. Был там проездом , поэтому в указанном месте прождал 3 часа, есть свидетели - местные продавцы. Прождал в указанном в билете месте (Пирятин - Перед автовокзалом) . Никто на указанное место и время 22.20 не приехал. Через минут 10 позвонили с номера 068-975-78-89 и сказали, что пассажира не забрали. Разговаривали... Читати відгук Купила билет Пирятин -Львов -520грн. Ехать должен был муж. Был там проездом , поэтому в указанном месте прождал 3 часа, есть свидетели - местные продавцы. Прождал в указанном в билете месте (Пирятин - Перед автовокзалом) . Никто на указанное место и время 22.20 не приехал. Через минут 10 позвонили с номера 068-975-78-89 и сказали, что пассажира не забрали. Разговаривали по хамски, на мои просьбы вернуть или остановить автобус (ведь прошло всего 10 минут) - бросали трубку, грубили. Сказали , что забирать никого не собираются. Ночь, холод, чужой город! Номер в билете 380503022570 был вообще вне зоны. Появился на связи в 23.22. И сказал, что якобы ждали пассажира 15 минут. НО! Мне звонили в 22.35 и сказали, что автобус уже далеко уехал. КАК такое могло быть! АВТОБУСА ПРОСТО НЕ БЫЛО В УКАЗАННОЕ ВРЕМЯ В УКАЗАННОМ МЕСТЕ! ОН ТУДА НЕ ЗАЕХАЛ!
ДЕНЬГИ ПОКА НЕ ВЕРНУЛИ ТОЖЕ!!

Босфор подёргивают мошенническую схему

Гость 17 квітня, 2021 год

Да, я так считаю. Аргумент: Босфор заявляет, что взаимодействует с приложением Бла-Бла кар. Там есть водители которые представляются сотрудниками "Босфор" они бросают ссылку сайта и своей поездки и ты видишь перед собой реальный сайт и все окей. Заполняешь, оплачиваешь как и положено на сайте...Но потом оказывается, что это сайт "дубликат" поддельный и ты сбросил деньги мошенникам, а билета и такой... Читати відгук Да, я так считаю. Аргумент: Босфор заявляет, что взаимодействует с приложением Бла-Бла кар. Там есть водители которые представляются сотрудниками "Босфор" они бросают ссылку сайта и своей поездки и ты видишь перед собой реальный сайт и все окей. Заполняешь, оплачиваешь как и положено на сайте...Но потом оказывается, что это сайт "дубликат" поддельный и ты сбросил деньги мошенникам, а билета и такой поездки не существует. Это сама схема

Что касается "Босфора" я разговаривала не с одним оператором, чтобы выяснить куда мне обратится, и никто из операторов не удивился схеме, а только приговаривали "ой, мы знаем, это старая схема", ну будто старые друзья объявились и шалят!
Алеееее! Если у вас не первое, как вы говорите, обращение - ну вывешивайте инфу об этом! Сделайте какой-то пост или выставьте предупреждение у себя на сайте.
Любая уважающая себя и клиентов компания сделала бы так! Для сохранения своей репутации.
Но судя по отзывам, которые я почитала, вы больше работаете не на сервис.
Ну удачи, у каждого бумеранг прилетает в свое время.

Для Яців.В.В. НЕЗАДОВОЛЕНІ!!!

Оксана Мозгова 15 квітня, 2021 год

Доброго дня, нас 6 осіб, їхали Іван-Франківськ - Прага.
Категорично НЕ задоволені послугами Яців В.В.!
1.Перевізник половину з нас не повідомив про зміну часу відправки.
2.Коли сіли в автобус - нам подзвонили що буде пересадка (хоча вона в квитку не передбачена!) - і надіслали на вайбер не квитки на пересадку, а замовлення, яке передбачає оплату в автобусі у Львові... Читати відгук Доброго дня, нас 6 осіб, їхали Іван-Франківськ - Прага.

Категорично НЕ задоволені послугами Яців В.В.!

1.Перевізник половину з нас не повідомив про зміну часу відправки.

2.Коли сіли в автобус - нам подзвонили що буде пересадка (хоча вона в квитку не передбачена!) - і надіслали на вайбер не квитки на пересадку, а замовлення, яке передбачає оплату в автобусі у Львові - хоча ми заплатили усю суму (по 1500грн) Яціву В.В. ще у Франківську.

3.У Львові водій не знав що ми до нього пересідаємо і сказав що ми маємо заплатити по 1200грн.

4.Нам давали не більше 15-20 хв на перепочинок раз в 4-5 годин, щоб сходити по нужді і купити їжу - коли в автобусі 40 людей це практично нереально.

5.Деяких інших пасажирів водій навіть не довіз до місця призначення - сказав виходити у Празі і їхати далі на потязі, хоча в тих людей було оплачено квиток далі ніж Прага.

НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ користування послугами Яців В.В!!!

Обслуживание хорошее

Давид 14 квітня, 2021 год

Добрый день, воспользовался услугами busfor, заказал билет с Львова-Братиславу, вернул билет, пока билет рассматривался о возврате, заказал другой билет, потому что первый не подошёл, что бы не пропустить свой автобус, так получилось что я взял 2 билета в один и тот же автобус, начал звонить всем и в Busfor, водителям, у всех был один ответ, мы не виноваты звоните... Читати відгук Добрый день, воспользовался услугами busfor, заказал билет с Львова-Братиславу, вернул билет, пока билет рассматривался о возврате, заказал другой билет, потому что первый не подошёл, что бы не пропустить свой автобус, так получилось что я взял 2 билета в один и тот же автобус, начал звонить всем и в Busfor, водителям, у всех был один ответ, мы не виноваты звоните другим, вообще кидали стрелки друг на друга, я потратил на два билета 2800 грн, мне никто нечего не вернул, сказали мы вернём все будет хорошо, щас просто молчание, хочу одно сказать, с таким отношениям к людям, вы потеряйте клиентов, это не по людски, на данный момент 1500 грн не маленькая сумма что бы ними раскидываться, я сам даже сказал возьмите процент и киньте остальное, ну одно молчание и обещания
P. S. спасибо за вашу честность, ваш клиент

Ужасная поездка

Анна 13 квітня, 2021 год

Больше недели назад ехали с компанией басфор из Киева в Запорожье.Начнём с того,что билет наш был на 21:30,диспетчер позвонила и сказала,что нужно перенести время поездки на 23:00. В 21:30 нам опять звонил диспетчер и предлагала поездку в 22:00,за пол часа мы б никак не успели доехать до вокзала в Киеве. Приехав на вокзал (мы были в 23:45)нас ждала маршрутка с... Читати відгук Больше недели назад ехали с компанией басфор из Киева в Запорожье.Начнём с того,что билет наш был на 21:30,диспетчер позвонила и сказала,что нужно перенести время поездки на 23:00. В 21:30 нам опять звонил диспетчер и предлагала поездку в 22:00,за пол часа мы б никак не успели доехать до вокзала в Киеве. Приехав на вокзал (мы были в 23:45)нас ждала маршрутка с карточкой «Днипро»,мы спросили у водителя едет ли маршрутка до Запорожья,на что водитель сказал «куда-то туда». Хочу сказать,что переводчик ничего не сказал о том,что мы будем ехать на маршрутке,а не автобусом как указано на сайте.Прождав в холодном автобусе,с открытой дверью пол часа (23:30)мы начали спрашивать у водителя,когда автобус отправится,мы получили ответ «когда приедет человек с Европы».Мы просто ждали,когда все места заполнятся и ни водитель,ни диспетчер не могли нам сказать,когда мы начнём поездку. В маршрутке все были без масок кроме нас,водитель подбирал с обочин каких то цыган,а в Днепре и вовсе пересадил нас на разваленый бус,на котором было ещё страшнее ехать . Конечно же о таких изменениях никто нас заранее не предупреждал. Все общение с водителем сопровождалось хамством и насмешками над нами.
Если Вы уважаете себя и свои нервы ни в коем случае не выбирайте эту компанию.
Хотела так же сказать,что у всех пассажиров была разная цена за поездку,мы заплатили 440 гривен,это была самая высокая цена.

не выплатили деньги

Гость 12 квітня, 2021 год

2.04.2021 были куплены два билета на рейс Киев-Быдгощ, который должен был быть 12.04. К сожалению планы изменились и пришлось сдать билеты. 7.04 мы написали на возврат билетов и нам указали что заявка принята и будет рассмотрена в течении 7-10 дней. Сегодня 12.04, на сайте написано что билет возмещен хотя денег никаких не пришло

Мошенники ))))))))))))

Я 12 квітня, 2021 год

Ехала с Праги. Были, я так поняла их работника. Когда выехали с Праги, один с них начал обходить людей и спрашивать кто хочет сидеть на карантине а кто нет, мол у них на границе есть свои люди. За такую услугу попросили 200 грн. Думаю ок, так как я ехала на сессию, смотрю, весь автобус послушно скидывается. Приехали мы на границу... Читати відгук Ехала с Праги. Были, я так поняла их работника. Когда выехали с Праги, один с них начал обходить людей и спрашивать кто хочет сидеть на карантине а кто нет, мол у них на границе есть свои люди. За такую услугу попросили 200 грн. Думаю ок, так как я ехала на сессию, смотрю, весь автобус послушно скидывается. Приехали мы на границу и что вы думаете, заставили скачивать приложение Вдома а то паспорт не брали. Я подхожу к одному с этих водил, узнавать, что это такое (точно не запомнила того, кто деньги брал, ведь они отключили свет а было уже темно) он на меня уставился невинным взглядом, та что вы девушка, такого не было, вы что с ума сошли, как мы можем влиять на границу? И все, никто ничего не слышал и не видел, всем остальным в автобусе пофиг. В первый и последний раз ехала Николо, спасибо :)

Продали квиток на не існуючий рейс і не повертають кошти

Златослава Мартиновська 12 квітня, 2021 год

На вашому сайті оплатила квиток на рейс, який вже три дні як був скасований і автобус не ходив. У день відправлення рейсу, коли автобус не прийшов і на автостанції мені повідимили, що рейс три дні як скасовано я подзвонила перевізнику, і перевізник повідомив, щоб я писала чи дзвонила на басфор і мені повернуть кошти у повному обсязі.
При цьому написавши... Читати відгук На вашому сайті оплатила квиток на рейс, який вже три дні як був скасований і автобус не ходив. У день відправлення рейсу, коли автобус не прийшов і на автостанції мені повідимили, що рейс три дні як скасовано я подзвонила перевізнику, і перевізник повідомив, щоб я писала чи дзвонила на басфор і мені повернуть кошти у повному обсязі.
При цьому написавши в басфор мені не відповіли і кошти не повернули. А додвзонитися взагалі нереально. Як можна продавати квитки на неіснуючий рейс та ще не відповідати на дзвінки і не повертати кошти. БІльше не буду користуватися їх послугами, поки не вирішать моє питання і нікому не раджу. Поверніть кошти!!!

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 5705 відгуків

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків