Мария Ukraine Отзыв написан 30 апреля, 2021 год9 просмотров
Билет покупала компания для командировки. Маршрут должен был отправляться в 19.30 вечера. Звонят мне в 18.00, мол простите извините, маршрутка будет в 20.00 так как в Киеве пробки. Я думаю ну ладно, бывает, подождём. Хотя сама же ехала в пробке и успела на 19.30 даже. Назвали мне номер машины и цвет. Приходит 20.00, от маршрутки ни следа, ни духа. Звоню я(не они мне), спрашиваю где маршрутка, может без меня уехали, говорят что мол подъезжает водитель, пробки скоро будет. Думаю да сколько там этих пробок же, все таки это рейс временной, у людей по расписанию все и тд. Где ответственность. Стою ещё 30 минут, снова ничего нету, звоню опять узнать где маршрутка, мне говорят что созвонятся с водителем и уточнят где он и перезвонят. Снова же мне никто не перезвонил, звоню сама, а на часах уже 20.45, я из чужого города и понимаю что последний маршрут ко мне домой идёт в 21.00, мне в трубку говорят что ждите водитель едет пробки, я уже не выдерживаю и пытаюсь узнать где водитель, потому что трафик на дороге был нормальный. Сказали что водитель в 4км от места посадки. Я понимаю что это может продолжаться долго, а оставаться ночевать на улице не хочется, принимаю решение идти на нормальный автобус и ехать домой, и только в 21.30 мне звонят и спрашивают где я. Хотя за этот рейс оплата уже была. В итоге люди простояли 2 часа на улице. Просто ужасный сервис и ужасная компания перевозок. Не советую никому! Сохраните свои нервы и ездите проверенными перевозками
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
ФОП Данілко М.В Маршрут опоздал на 2 часа - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву