Два раза покупала билеты и два раза не обошлось без приключений . Первый раз перенесли рейс на 3 часа и билеты были уже дороже , видишь ли у них сломался автобус- вопрос почему я должна платить больше ??? Учитывая тот факт что у меня была пересадка и я из-за долбаного басфора чуть не опоздала на поезд. Второй случай был... Читать отзыв Два раза покупала билеты и два раза не обошлось без приключений . Первый раз перенесли рейс на 3 часа и билеты были уже дороже , видишь ли у них сломался автобус- вопрос почему я должна платить больше ??? Учитывая тот факт что у меня была пересадка и я из-за долбаного басфора чуть не опоздала на поезд. Второй случай был как раз сегодня - я приехала на вокзал - найти автобус было сложно , я звонила на телефоны которые указаны в билете - не взяли трубку, не перезвонили мне, и не позвонили как это положено за 15 минут до отъезда . И до этого я им звонила за неделю когда купила билет , хотела уточнить информацию по багажу - 2 дня я мучалась , трубки не берут , и не перезванивают. Заплатила за проезд 3100. По итогу нет вайфая, нет туалета , кондер ели бздит, но за то есть дизайнерские шторы
Бронювала квитки з Луцька до Львова. Спеціально вибрала маршрут на Двірцеву площу. Відповідно і ціна дорожча на 100грн. від тієї, коли везуть на автовокзал на Стрийську. Ніхто не попередив, вже на автостанції дізналися, що автобус (а це переобладнаний на пасажирський з вантажного бус) їде на Стрийську, а не на Двірцеву. Водій відповів: хочете, здавайте квитки. Оскільки в мене багато пасажирів... Читать отзыв Бронювала квитки з Луцька до Львова. Спеціально вибрала маршрут на Двірцеву площу. Відповідно і ціна дорожча на 100грн. від тієї, коли везуть на автовокзал на Стрийську. Ніхто не попередив, вже на автостанції дізналися, що автобус (а це переобладнаний на пасажирський з вантажного бус) їде на Стрийську, а не на Двірцеву. Водій відповів: хочете, здавайте квитки. Оскільки в мене багато пасажирів відмовилися їхати, мені немає сенсу везти 3 (а нас було ще 5 пасажирів, яким треба було на Двірцеву) пасажирів. В салоні спека, вікна запотівають. Отже, ФОП Стецик Т.В. перевізника, як і компанію Busfor не рекомендую!!!
Не рекомендую,взяли билет Лодзь Каменское,опоздал на 1.4 автобус не могли дозвониться до оператора и нас не кто не предупредил.Приехади в Киев нас пересадили в другой автобус,в нем пыли в палец,порванные сиденья и опять отправка через час.Не задумываються о том что люди на что то рассчитывают.Звонили на фирму ответ один у них,ну Вы понимаете мы не причём...Перевозчик ПП Васильківтрансавто
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Даже если поездка отменяется не по вине пассажира, деньги никто в полном объёме не возвращает! Сервис- это явно не про них. Не так жалко денег, как своего потраченного время и нервов! Или учитесь работать адекватно или закрывайте свою шарашкину контору!!!
На бла бла карі ця супер фірма ховається за профілями "водіїв". Ставлять ціну втричі дешевше за реальну. Скидають реквізити для оплати. Ви оплачуєте.... І ... Вам кажуть, що система забракувала платіж, його треба повторити.... Кошти вернути не можуть
Планировалась поездка из Мюнхена в Киев, перевозчик Evroclub. На сайте перевозчика не было билетов на нужную дату, решили воспользоваться услугами Басфора. Чтобы сразу было понятно- это компания «прокладка» или культурно компания посредник между перевозчиком и нами. В результате: -разница в цене в полтора раза, естественно больше; -невозможно выбрать место (в билете написано: свободная рассадка- по факту: пассажиров, умудрившихся... Читать отзыв Планировалась поездка из Мюнхена в Киев, перевозчик Evroclub. На сайте перевозчика не было билетов на нужную дату, решили воспользоваться услугами Басфора. Чтобы сразу было понятно- это компания «прокладка» или культурно компания посредник между перевозчиком и нами. В результате: -разница в цене в полтора раза, естественно больше; -невозможно выбрать место (в билете написано: свободная рассадка- по факту: пассажиров, умудрившихся купить билеты через Басфор, рассаживают по остаточному принципу, т е на те места, которые не куплены через сайт перевозчика непосредственно, а там сначала выбираешь место, потом оплачиваешь билет- догадайтесь, где Вы будете сидеть 🤬); -если необходимо вернуть билет, то вам возвращают стоимость, указанную на сайте перевозчика (Басфор независимо от ситуации оставляет разницу себе), и это, если вернут; - но самое интересное: на сайте перевозчика Evroclub сразу указано, что в военное время возврат билетов не осуществляется, но есть обмен и перенос дат, имени пассажира и т д. Так вот, Басфор согласен с теми пунктами, которые удобны им (возврата нет), но обмен не осуществляет (со слов диспетчера- не предусмотрено правилами компании). Вывод из всего написанного: да, билеты продают, работают оперативно, сайт работает отлично. Но всё это в интересов исключительно самой компании. ВЫ НИКОМУ НЕ НУЖНЫ!!! Если всё нормально, вы просто поедете как-то, но если нет, то компания НИ ЗА ЧТО НИ КАКОЙ ответственности НЕ НЕСЁТ! Кстати, очень благодарна компании- перевозчику, которая вошла в ситуацию (просили поменять билет на другую дату, но на момент общения не было точно известно, какую- так нам разрешили оставить за собой билет с открытой датой). Люди дорожат своей репутацией и тоже были в шоке от их как бы «сотрудничества» с Басфором. Если у вас, конечно, безвыходная ситуация и необходимо добраться из пункта А в пункт Б любой ценой и за любые деньги, то может быть. Но, если возможны варианты, прочтите всё, написаное выше и трижды подумайте: оно вам надо?
Купивши квитки на перевізника ВОСТОЧНО-ЕВРОПЕЙСКОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ +380 (67) 676 79 11 +380 (99) 001 78 85 з Кракова до Києва вказаними місцями в автобусі перших рядів ( у нас 5-6 місце) водій пересадив в кінець автобуса сказавши що я сам вирішую де вам сидіти. На мої аргументи що квиток з конкретними місцями вказаний їх не цікавить. Я повідомила що... Читать отзыв Купивши квитки на перевізника ВОСТОЧНО-ЕВРОПЕЙСКОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ +380 (67) 676 79 11 +380 (99) 001 78 85 з Кракова до Києва вказаними місцями в автобусі перших рядів ( у нас 5-6 місце) водій пересадив в кінець автобуса сказавши що я сам вирішую де вам сидіти. На мої аргументи що квиток з конкретними місцями вказаний їх не цікавить. Я повідомила що в мене проблеми зі здоров'ям і місця не випадково вибрані та їх не цікавило мене просто послали. Також в Босфор заявлено що він йде прямий рейс але це також не так в нас багато зупинок. Ще один цікавий факт що в даному автобусі їдуть пасажири 2х перевізників одночасно. Гарячі лінії не відповідають або скидають дзвінок. На Босфор взагалі не допомогають вирішити питання да і інформація повний обман про рейс.
Недостатки:
Повний обман про поїздку, рейси вказують один, а їдемо по іншому.
Все буденно... Купила білет на автобус на сайті "Басфор" за кілька днів до майбутньої поїздки, на рейс Полтава-Чутово, перевізник ПП"Вежа-1". В день запланованої подорожі приїхала на автовокзал. Але там мені повідомили, що рейс скасовано, "автобус поламався". Коли я запитала у диспетчера про повернення коштів, мені сказали звертатися на сайт, де я купувала квиток. Співробітниця колцентру сайту "Басфор" обіцяла розібратися... Читать отзыв Все буденно... Купила білет на автобус на сайті "Басфор" за кілька днів до майбутньої поїздки, на рейс Полтава-Чутово, перевізник ПП"Вежа-1". В день запланованої подорожі приїхала на автовокзал. Але там мені повідомили, що рейс скасовано, "автобус поламався". Коли я запитала у диспетчера про повернення коштів, мені сказали звертатися на сайт, де я купувала квиток. Співробітниця колцентру сайту "Басфор" обіцяла розібратися в ситуації і повернути мені кошти у 10денний термін. Звісно, після 10 днів, мені було відмовлено в поверненні коштів)). Впевнена, що на автовокзал чи перевізнику ніхто з цієї "шарашконтори Басфор" не дзвонив, щоб уточнити, чи справді було відмінено рейс... Або ж мовчки залишили гроші собі. Висновок: "Басфор" створили інтернет-майданчик з торгівлі білетами і кошти знімають дуже легко. Але у випадку відміни рейсу перевізником це буде ЛИШЕ ВАШ КЛОПІТ.
Очень часто меняются автобусы на заявленные рейсы. Ехала Вроцлав-Киев (30.07.2022) автобус поменяли перед рейсом. Но радует то, что я покупала билет с местом возле окна и оно совпало, а вот сегодня не совпало . Поездка 20.08.2022 Киев-Вроцлав (на 13:40). Я купила билет 09.08. специально раньше, чтоб можно было выбрать место возле окна (моё место 35). При посадке на моем месте... Читать отзыв Очень часто меняются автобусы на заявленные рейсы. Ехала Вроцлав-Киев (30.07.2022) автобус поменяли перед рейсом. Но радует то, что я покупала билет с местом возле окна и оно совпало, а вот сегодня не совпало . Поездка 20.08.2022 Киев-Вроцлав (на 13:40). Я купила билет 09.08. специально раньше, чтоб можно было выбрать место возле окна (моё место 35). При посадке на моем месте сидит девочка и говорит, что у неё место 36 (и оно возле окна) и что она тоже покупала специально место возле окна, идём к водителю, чтоб решить этот вопрос. И водитель отвечает, что была замена автобуса и что в этом автобусе,действительно, место 36 возле окна! Я считаю, что перевозчик поступает, как минимум, не порядочно, т.к. когда мест ещё много (и можно выбрать места), а до рейса ещё порядочно времени, то билеты стоят дороже! А тут вообще как-то непонятно для меня получилось, т.к. как можно продать два рядом места и оба возле окна!? Перевозчик ТОВ «Автоекспрес»! Для меня это неприятная ситуация!
Це повний капец , нікому не совітую НІКОМУ!!! Купила білет , а сам білет так і НЕ прийшов на телефон , оплата буда успішно але білета так і не бачила .Оплата була 1500грн на ім’я СКЛЯРЕНКО МАКСИМ ВОЛОДИМИРОВИЧ…ні телефону ніхера, тож гаряча лінія кажуть ,що броні і оплати не було МАШЕНІКИ!!!!!!! Шарашкина кантора.
17.08.2022 р. їхала з Краківа до Львова на автобусі за маршрутом Познань - Киів. В Краків автобус приїхав з затримкою на 1 годину. Замість 02:00 ми віїхали в 02:58. Посадка в автобус проходила дуже нервово, бо водіі були дуже чимось не задоволені. Маленьки чемодани не брали до вантажних відделень, бо там було все забито великими чемоданами і коробками не... Читать отзыв 17.08.2022 р. їхала з Краківа до Львова на автобусі за маршрутом Познань - Киів. В Краків автобус приїхав з затримкою на 1 годину. Замість 02:00 ми віїхали в 02:58. Посадка в автобус проходила дуже нервово, бо водіі були дуже чимось не задоволені. Маленьки чемодани не брали до вантажних відделень, бо там було все забито великими чемоданами і коробками не тільки пасажирів, а і вантажем тих, хто не іхав, а тільки передавав посилки. Тобто водіі ще заробляли додатково на цьому. Тому пасажирам, які сідали в Кракові, прийшлося маленьки чемодани ставити собі під ноги і так сидіти 12 годин. Як тіки доїхали до кордону, водіі сказали, що не будуть іхати у Львів на Двірцову пл. 1, а відразу на автовокзал на Стрийську. Коли жінки стали з ними сперечатися і казати, що в квітку указана місце прибуття Двірцова пл. 1, ось тут і почалося вже відверте хамство. Коли питалися зробити відео, то водій вихватував телефон з рук і орав, що взагалі не пустить в автобус (це був момент, коли ми вже стояли на кордоні і пасажири виходили з автобуса постояти на вулиці). А потім, як тільки ми пройшли Польський кордон, водіі змінили оголошення про рейс "Познань-Киів на вітровому стеклі і встановили "Нерегулярні перевезення". В решті решт, нас таки привезли на Двірцову, але тіки після того, як ми почали всі дзвонити до перевізника. Не раджу!!! Водіі хами (цілий автобус жінок та дітей, тому проявити себе вони змогли на всі 100%)! Автобусі старі і грязні.
На квитку вказано Свіноуйсьце -Харків прибув за годину до відправлення,ніякого червоного автобуса з таким маршрутом до Варшави і не приїхало,ніхто не дзвонив,сам набрав у службу підтримки де мені люб'язно повідомили що автобус поїхав і мов я сам винен.Якщо в білеті написано початок і кінець рейсу що неможна і на табличці написати теж саме чи треба бігати до всіх червоних автобусів... Читать отзыв На квитку вказано Свіноуйсьце -Харків прибув за годину до відправлення,ніякого червоного автобуса з таким маршрутом до Варшави і не приїхало,ніхто не дзвонив,сам набрав у службу підтримки де мені люб'язно повідомили що автобус поїхав і мов я сам винен.Якщо в білеті написано початок і кінець рейсу що неможна і на табличці написати теж саме чи треба бігати до всіх червоних автобусів і питати це той?Взагалі що не можна придумати цифру маршруту в квитку і на лобовому склі????Не рекомендую зв'язуватися з цим перевізником, краще більше заплатити і поїхати на зеленому автобусі де Е номер маршруту на квитку і на автобусі і його видно!!!
Это самая худшая поездка из всех что были! Ехали «Несебыр-Киев» При посадке в автобус обнаружили что кондиционер не работает, пытались починить, ничего не вышло. Сказали просто открыть люки, в салоне маленькие дети, сквозняки, вонь.. Люки-с них залетает все с трассы, от насекомых до пыли и камней. Водители не знают дороги, маршрут не согласован. Можно понять долгие простои на таможне, и... Читать отзыв Это самая худшая поездка из всех что были! Ехали «Несебыр-Киев» При посадке в автобус обнаружили что кондиционер не работает, пытались починить, ничего не вышло. Сказали просто открыть люки, в салоне маленькие дети, сквозняки, вонь.. Люки-с них залетает все с трассы, от насекомых до пыли и камней. Водители не знают дороги, маршрут не согласован. Можно понять долгие простои на таможне, и то если это компания «туристические перевозки» у них должно быть это согласовано, организовано. В связи с положением в Украине не рассчитано время поездки, то есть комендантский час, из-за которого людям приходится ночевать на вокзалах или сдавать билеты на другие транспортные средства, так как в любом случае успеть невозможно. Сделали выводы что ТО не проводилось, наплевательское отношение на людей. За такие деньги все рассчитывают на комфорт, которого не получают! Я бы не советовала эту компанию!
Я за последнее время 2раза ехала Кошице-Ужгород с перевозчиком с сайта Блаблакар от Босфор. Первый раз с Ерабус,все было хорошо. Сегодня ехала с Транзит Бус,никаких претензий, кондиционер работал даже когда стояли,девушка помощник водителя Юля вроде,очень приятная и обходительная,желающим раздавали печенье и воду бесплатно
Достоинства:
Хорошее отношение персонала к пассажирам
Недостатки:
Если брать билет за неделю наперед,будет дороже,чем за 1-2дня. Об этом не было указано.
Вже два тижні не можу отримати кошти за відмінений рейс. Написано де-кілька заяв, кожних пару днів спілкування з оператором, у відповідь якісь тупі відмазки, що питання на розгляді. Хоча в них написано, що про відмінену рейсу мають попередити і протягом 10 робочих днів повернути кошти. Про відміну реусу дізнаюсь через 10 хв, після того,як він мав бути, але в... Читать отзыв Вже два тижні не можу отримати кошти за відмінений рейс. Написано де-кілька заяв, кожних пару днів спілкування з оператором, у відповідь якісь тупі відмазки, що питання на розгляді. Хоча в них написано, що про відмінену рейсу мають попередити і протягом 10 робочих днів повернути кошти. Про відміну реусу дізнаюсь через 10 хв, після того,як він мав бути, але в касі вокзалу ( в результаті на вокзалі прийшлось чекати 5 годин до наступного рейсу) ну і кошти до цього часу десь гуляють! Обсліговування на найнижчому рівні, з яким я тільки зустрічалась!
Замовили білети на 19.08.22 на автобус через Busfor.ua. Їхать з м.Кропивницький до м.Полтава. Автобус Ужгород-Харків(перевізник "Лысенко А.С." ЧП) . Прибуття зазначене в Кропивницький о 4.00. Автобус прибув о 5.30. Ніхто не зателефонував і не повідомив про затримку. Не рекомендую данного перевізника, особливо тим, кому потрібно прибути у пункт призначення у визначений час. Будьте обережні, розклад автобуса від... Читать отзыв Замовили білети на 19.08.22 на автобус через Busfor.ua. Їхать з м.Кропивницький до м.Полтава. Автобус Ужгород-Харків(перевізник "Лысенко А.С." ЧП) . Прибуття зазначене в Кропивницький о 4.00. Автобус прибув о 5.30. Ніхто не зателефонував і не повідомив про затримку. Не рекомендую данного перевізника, особливо тим, кому потрібно прибути у пункт призначення у визначений час. Будьте обережні, розклад автобуса від "фонаря"
Здивування почалось при посадці. Шукали автобус згідно проданого квитка перевізником за маршрутом Умань-Слупск. Не знайшли. За пів години до відправлення набрали диспетчера, уточнити місце зупинки автобуса (Львів, Двірцева, 1). Диспетчер не взяв трубки, автобот повідомив що передзвонять. Передзвонили, через 10 хв. Питаємо, автобус прибуває на платну парковку (на ній було 10 автобусів даного перевізника). На що диспетчер відповів " Автобус... Читать отзыв Здивування почалось при посадці. Шукали автобус згідно проданого квитка перевізником за маршрутом Умань-Слупск. Не знайшли. За пів години до відправлення набрали диспетчера, уточнити місце зупинки автобуса (Львів, Двірцева, 1). Диспетчер не взяв трубки, автобот повідомив що передзвонять. Передзвонили, через 10 хв. Питаємо, автобус прибуває на платну парковку (на ній було 10 автобусів даного перевізника). На що диспетчер відповів " Автобус давно на парковці". Кажу тут немає автобуса по маршруту Умань-Слупськ, на що диспетчер відповів "Питайте у водіїв хто їде на Гданськ"👏👏👏 Автобус мав їхати через пунк пропуску Рава-Руська - поїхав через Грушів (саме сміше, не доїхали до митниці Краковця 15 км). Митниця 5 автобусів - 5 годин. До Варшави волочився з Будомєж 6 годин ЖАХ. Саме цікаве Одольону до Ґданська 163 кілометрів автобус їхав 6.5 годи. В заявленому графіку час в дорозі 13 годин (з затримкою митниці 17 годин) по факту 22 години. + П'ЯТЬ ГОДИН.
Перевізник, автобус супер, водії молодці, чисто, зручно, кондюк працює, є юсбі зарядка. Але недотримання маршруті і графіку (часу в дорозі) перекреслює всі плюси. Немає бажання більше їхати вашими автобусами. Після такої поїздки, одне бажання - попередити інших. Думаю ця проблема має просте вирішення, за бажання вашого керівництва - вкажіть реальний маршрут і час поїздки і все буде СУПЕР. На разі, обходьте їх 10 дорогою!!!!
Достоинства:
Чисто
Зручно
Вічливі водії - супер
Кондиціонер
Індивідуальні USB зарядки
Недостатки:
Не дотримання маршруту слідування маршруту
ЖАХЛИВЕ відхилення від графіку руху з вини ПЕРЕВІЗНИка
Їхала з Рівного до Варшави. Тільки після декількох дзвінків оператора мене посадили в автобус, тому що вони сплутати моє ім'я, прізвище та час відправлення. Водій навіть не хотів дивитись в списки бо мене "не було".
Їхала в Польщу, пересадка була в Тернополі, не попередили про це, чекали години дві. Але це не так важливо, як, людина, яка їхала біля водія, можливо він також водій це хамло справжнє, я в шоці була від ставлення до пасажирів. В автобусі два поверхи, він як бетком забив другий поверх забив, і не включав кондиціонер, я принципово сіла... Читать отзыв Їхала в Польщу, пересадка була в Тернополі, не попередили про це, чекали години дві. Але це не так важливо, як, людина, яка їхала біля водія, можливо він також водій це хамло справжнє, я в шоці була від ставлення до пасажирів. В автобусі два поверхи, він як бетком забив другий поверх забив, і не включав кондиціонер, я принципово сіла на перший поверх, там кондиціонер, жара 40,в мене тахікардія, йому це не сподобалось, бо в них там свої мутки, в прямому сенсі, він хамив мені. Не рекомендую перевізника, і сама більше не скористуюсь,їхати з такою бидлотою, за немалі кошти!
Заказ на сайте busfor.ua Два места Полтава-Львов прямой, без пересадок. Указано на сайте большой комфортабельный автобус на 45 мест. Цена за билет 1000 гр место багажа 30 кг За день до поездки никто не перезванивает номер автобуса инкогнито . Находим номер сами ,звоним. Отвечает смеющаяся девица на фоне таких же смешков. Хамовито отвечает на вопросы и к... Читать отзыв Заказ на сайте busfor.ua Два места Полтава-Львов прямой, без пересадок. Указано на сайте большой комфортабельный автобус на 45 мест. Цена за билет 1000 гр место багажа 30 кг За день до поездки никто не перезванивает номер автобуса инкогнито . Находим номер сами ,звоним. Отвечает смеющаяся девица на фоне таких же смешков. Хамовито отвечает на вопросы и к нашему удивлению узнаём что есть пересадка в Кременчуге. На вокзале опять беспокоим девицу и всё таки добиваемся номера буса. В надежде что с Кременчуга долгое путешествие будет на большом автобусе. Не тут то было . В Кременчуге нам подают ещё меньшего калибра автобус на 10 человек. Нет места под ноги не говоря про багаж . Звоним на сайт. У рояля тоже. Хамовитая опять смеётся , развлекается . На наш протест : вы что издеваетесь!! Ответ: а что вы хотели за 1000 гривен. -У вас билеты со скидкой! -Где это указано? Никакой такой информации не имеется на сайте! Если бы я знала что будет это недоразумение я бы не везла пожилого человека в этих условиях! Последовал нечленораздельный ответ, придумываясь на ходу что на ум взбредёт . Типо, а вы что боитесь не доехать? Профессионализм? Нет это просто издевательство над людьми! Об этом сайте и его услугах я буду писать и рассказывать всем! Пора прекратить это безобразие!
Подтверждаю отзывы. Отвратительно! Автобусы старые, интернет едва работает, туалетов нет, кресла - убийство спины. Совершенно не соответствует описанию на сайте. Ещё и пересадка о которой никто не предупредил. Уже 1.5 часа ждем других пассажиров. В назначенное время точно не приедем. Развод! По телефону хамят, средства не возвращают. Не связывайтесь!!... Читать отзыв Подтверждаю отзывы. Отвратительно! Автобусы старые, интернет едва работает, туалетов нет, кресла - убийство спины. Совершенно не соответствует описанию на сайте. Ещё и пересадка о которой никто не предупредил. Уже 1.5 часа ждем других пассажиров. В назначенное время точно не приедем. Развод! По телефону хамят, средства не возвращают. Не связывайтесь!! вы
Хотелось предупредить будущих покупателей билетов фирмы BUSFOR, я забронировала билет на 25.07.2022 Кривой Рог Харьков, фирма не предупредила ,что поездка не состоится, и сегодня прошло 20 дней деньги возвращать не собираются ,ответ их " Перевозчик не подтвердил ". Прежде чем покупать у них билеты , подумайте и выберите других перевозчиков
Двічі к ряду автобус не приїздив вчасно. Як результат стоїш спочатку автобус чекаєшь потім стоїш на кордоні і чекаєшь тих що проїхали попереду тебе поки чекав автобус. Контора 0. Шукайте інші варіанти бо це реально тренд у мінус.
По перше, коли ми бронювали квитки, там була вказана марка автобуса, я її перевірила, він мене влаштував. Я вибрала нам місця поруч. Коли ми приїхали на вокзал, автобус затримувався. Ну нічого страшного, таке буває, але коли ми дзвонили диспетчеру, нас ніхто не попередив що замість автобуса приїде мікроавтобус. А коли він приїхав почалось саме цікаве. Там було всього 19 крісел,... Читать отзыв По перше, коли ми бронювали квитки, там була вказана марка автобуса, я її перевірила, він мене влаштував. Я вибрала нам місця поруч. Коли ми приїхали на вокзал, автобус затримувався. Ну нічого страшного, таке буває, але коли ми дзвонили диспетчеру, нас ніхто не попередив що замість автобуса приїде мікроавтобус. А коли він приїхав почалось саме цікаве. Там було всього 19 крісел, багаж не вміщувався, їхав в салоні. Та їхати прийшлось не довго. Бо на виїзді с Києва ця маршрутка зламалась. І ми залишились посеред траси в комендантську годину. Нам прийшлось шукати найближчий готель та купляти нові квитки на інший автобус бо нам сказали що ми нікуди не поїдемо. Диспетчера не відповідають на дзвінки і досі. Телефони вимкнені. Чи повернуть нам кошти за цю «поїздку» досі невідомо.
Достоинства:
Ніяких
Недостатки:
Все. Починаючі з відношення диспетчерів та водіїв, закінчуючи транспортом
Найжахливіша поїздка яка тільки може бути. 14 серпня водій автобуса "Богатиня-Запоріжжя", на який були куплені квитки, у Варшаві відмовився нас саджати у автобус, сказав, що місць немає і взагалі, до нашого пункту призначення він не їде (хоча квиток був куплений саме до нього). Почав кричати, щоб ми йшли до іншого автобуса у котрому водій теж сказав, що місць немає. На... Читать отзыв Найжахливіша поїздка яка тільки може бути. 14 серпня водій автобуса "Богатиня-Запоріжжя", на який були куплені квитки, у Варшаві відмовився нас саджати у автобус, сказав, що місць немає і взагалі, до нашого пункту призначення він не їде (хоча квиток був куплений саме до нього). Почав кричати, щоб ми йшли до іншого автобуса у котрому водій теж сказав, що місць немає. На те, що ми маємо на руках сплачені квитки, ніхто не відреагував, а сказав телефонувати диспечеру в Україні і з'ясовувати усе з ним. Після того, як ми з іншими пасажирами (виявляється ми були такі не одні) почали обурюватись - місця все таки дивом знайшлись. Здавалося б усе позаду так ні. У Володимир-Волинському посеред ночі, коли сяк-так вдалось задрімати, нам сказали пересісти ще у інший автобус????? Хоча про пересадку ніде не було сказано ані слова. Ну і насамкінець, хоч кордон перетнули швидко та оперативно, все одно приїхали з запізненням... "Дуже дякую" за зіпсовані нерви та жахливу поїздку. Минайте цю "шарашкину" контору.
Это был последний раз когда я воспользовалась вашими услугами. Был приобретен билет 10.08Краков /Киев .Время отправки автобуса с Кракова и прибытия в Киев полностью не соответствует билету вместо 8.30 в Киев прибыли 18.30(на минуточку 10 часов разница!!!!)с тем условием ,что границу прошли за 1.5 часа.Нигде не указано ,что будут пересадки?!?Перевозчик это отдельный случай!!!!ФОП Стецик вы его рекомендуете!!!!!!Как ?!?!Водители хамы,кидаются драться... Читать отзыв Это был последний раз когда я воспользовалась вашими услугами. Был приобретен билет 10.08Краков /Киев .Время отправки автобуса с Кракова и прибытия в Киев полностью не соответствует билету вместо 8.30 в Киев прибыли 18.30(на минуточку 10 часов разница!!!!)с тем условием ,что границу прошли за 1.5 часа.Нигде не указано ,что будут пересадки?!?Перевозчик это отдельный случай!!!!ФОП Стецик вы его рекомендуете!!!!!!Как ?!?!Водители хамы,кидаются драться на пасажиров,оскорбляют благим матом!!!!Автобус мягко говоря развалюха!!!!Людей забывают на заправках,отказываются возвращаться.....На звонок вам, все что можете сказать ,мы посредники!!!!!Вы серьёзно?!Это было мое последнее с вами сотрудничество ,будем пользоваться услугами других фирм..Вы сплошное разочарование!!!
Поездка не соответствует описанию билета полностью !!!! Ехали мы на час дольше, чем положено , вместо прямого рейса было 3 ПЕРЕСАДКИ . Привезли нас не на автовокзал номер 8, а на заправку, где пересадили на маршрутку , водитель которой согласился нас отвести только до стрийского вокзала из словами я не обязан вас вообще вести Больше не буду пользоваться... Читать отзыв Поездка не соответствует описанию билета полностью !!!! Ехали мы на час дольше, чем положено , вместо прямого рейса было 3 ПЕРЕСАДКИ . Привезли нас не на автовокзал номер 8, а на заправку, где пересадили на маршрутку , водитель которой согласился нас отвести только до стрийского вокзала из словами я не обязан вас вообще вести Больше не буду пользоваться вашей компанией и советовать тоже Спасибо огромное
Їхала дружина до Праги Сервіс 0 Немає розеток Автобус зазначений на сайті інший приїхав старий брудний автобус Крісло було чимось вимазане але водій відмовився на це реагувати Інтернету небуло взагалі ні в Польщі ні в Чехії
Дякую водіям Славікуі Дмитру за дуже комфортну поїздку і тепле ставлення.Турбота за кожного пассажира, гарний гумор,веселий настрій і поїздка надовгу дорогу проходить швидко.Все в часно і злагоджено.Рекомендую цих перевізників! Навіть нагодують ,як що буде потрібно,нададуть покривальце як шо ви змерзли,і напоять кавою.Автобус бувпеповненний,але хлопці скоренько все владнали і усі пасажири доїхали до пунктів призначення.Дякую за турботу.🤗
По-перше компанія російська, і цим все сказано. Поки я про це не прочитала, нещодавно замовила була квитки на сайті. Він дає 20хвилин на оплату бронювання. Мені оплачували батьки, тому я в телефонному режимі це все робила, і трохи затягнувся час. Не знаючи, чи пройшло тих 20 хвилин, чи ні, з сайту мене не "викинуло", і я таки ввела дані картки.... Читать отзыв По-перше компанія російська, і цим все сказано. Поки я про це не прочитала, нещодавно замовила була квитки на сайті. Він дає 20хвилин на оплату бронювання. Мені оплачували батьки, тому я в телефонному режимі це все робила, і трохи затягнувся час. Не знаючи, чи пройшло тих 20 хвилин, чи ні, з сайту мене не "викинуло", і я таки ввела дані картки. Далі кошти миттєво знялись, але писало: "Ваш час вичерпано, бронювання відмінено, чекайте повернення коштів". От для чого ви спочатку зняли ці кошти, щоб потім мені повідомити, що з цього нічого не вийшло??! Після дзвінка в службу підтримки кошти повернулись за 20хвилин. Звичайно, я одразу ж купила ці самі квитки. Що відбувається через два дні? Я бачу на своїй карті мінус у сумі цих квитків! Дзвоню в банк, а вони повідомляють, що Busfor їм ще ті кошти не повернув, тому з мене знову зняли за квитки! Заявка була оформлена, згодом все владналось. Але це НЕНОРМАЛЬНО! Скільки нервів пішло, бо кількість квитків була обмежена, потрібно було бронювати швидко, а згодом через мінус я взагалі не могла скористатись карткою!
Недостатки:
Москальська контора і цим все сказано! Гроші беруть, а бронювання не підтверджують. Час на розбірки задовгий
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Супер сервис От Басфора
Категорично не рекомендую даного перевізника!
В салоні спека, вікна запотівають.
Отже, ФОП Стецик Т.В. перевізника, як і компанію Busfor не рекомендую!!!
га**о а не перевозчик
Самый отвратительный сервис, которым я пользовалась!
Шахраї, ні грошей, ні поїздки
Ставлять ціну втричі дешевше за реальну.
Скидають реквізити для оплати.
Ви оплачуєте.... І ... Вам кажуть, що система забракувала платіж, його треба повторити....
Кошти вернути не можуть
Первый и последний раз
-разница в цене в полтора раза, естественно больше;
-невозможно выбрать место (в билете написано: свободная рассадка- по факту: пассажиров, умудрившихся... Читать отзыв
-разница в цене в полтора раза, естественно больше;
-невозможно выбрать место (в билете написано: свободная рассадка- по факту: пассажиров, умудрившихся купить билеты через Басфор, рассаживают по остаточному принципу, т е на те места, которые не куплены через сайт перевозчика непосредственно, а там сначала выбираешь место, потом оплачиваешь билет- догадайтесь, где Вы будете сидеть 🤬);
-если необходимо вернуть билет, то вам возвращают стоимость, указанную на сайте перевозчика (Басфор независимо от ситуации оставляет разницу себе), и это, если вернут;
- но самое интересное: на сайте перевозчика Evroclub сразу указано, что в военное время возврат билетов не осуществляется, но есть обмен и перенос дат, имени пассажира и т д. Так вот, Басфор согласен с теми пунктами, которые удобны им (возврата нет), но обмен не осуществляет (со слов диспетчера- не предусмотрено правилами компании).
Вывод из всего написанного: да, билеты продают, работают оперативно, сайт работает отлично. Но всё это в интересов исключительно самой компании. ВЫ НИКОМУ НЕ НУЖНЫ!!! Если всё нормально, вы просто поедете как-то, но если нет, то компания НИ ЗА ЧТО НИ КАКОЙ ответственности НЕ НЕСЁТ!
Кстати, очень благодарна компании- перевозчику, которая вошла в ситуацию (просили поменять билет на другую дату, но на момент общения не было точно известно, какую- так нам разрешили оставить за собой билет с открытой датой). Люди дорожат своей репутацией и тоже были в шоке от их как бы «сотрудничества» с Басфором.
Если у вас, конечно, безвыходная ситуация и необходимо добраться из пункта А в пункт Б любой ценой и за любые деньги, то может быть. Но, если возможны варианты, прочтите всё, написаное выше и трижды подумайте: оно вам надо?
Повний обман про поїздку
+380 (67) 676 79 11
+380 (99) 001 78 85
з Кракова до Києва вказаними місцями в автобусі перших рядів ( у нас 5-6 місце) водій пересадив в кінець автобуса сказавши що я сам вирішую де вам сидіти. На мої аргументи що квиток з конкретними місцями вказаний їх не цікавить. Я повідомила що... Читать отзыв Купивши квитки на перевізника ВОСТОЧНО-ЕВРОПЕЙСКОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ
+380 (67) 676 79 11
+380 (99) 001 78 85
з Кракова до Києва вказаними місцями в автобусі перших рядів ( у нас 5-6 місце) водій пересадив в кінець автобуса сказавши що я сам вирішую де вам сидіти. На мої аргументи що квиток з конкретними місцями вказаний їх не цікавить. Я повідомила що в мене проблеми зі здоров'ям і місця не випадково вибрані та їх не цікавило мене просто послали. Також в Босфор заявлено що він йде прямий рейс але це також не так в нас багато зупинок. Ще один цікавий факт що в даному автобусі їдуть пасажири 2х перевізників одночасно. Гарячі лінії не відповідають або скидають дзвінок. На Босфор взагалі не допомогають вирішити питання да і інформація повний обман про рейс.
Перевізник скасував рейс. "Басфор" відмовився повертати кошти
Співробітниця колцентру сайту "Басфор" обіцяла розібратися... Читать отзыв Все буденно... Купила білет на автобус на сайті "Басфор" за кілька днів до майбутньої поїздки, на рейс Полтава-Чутово, перевізник ПП"Вежа-1". В день запланованої подорожі приїхала на автовокзал. Але там мені повідомили, що рейс скасовано, "автобус поламався". Коли я запитала у диспетчера про повернення коштів, мені сказали звертатися на сайт, де я купувала квиток.
Співробітниця колцентру сайту "Басфор" обіцяла розібратися в ситуації і повернути мені кошти у 10денний термін. Звісно, після 10 днів, мені було відмовлено в поверненні коштів)). Впевнена, що на автовокзал чи перевізнику ніхто з цієї "шарашконтори Басфор" не дзвонив, щоб уточнити, чи справді було відмінено рейс... Або ж мовчки залишили гроші собі. Висновок: "Басфор" створили інтернет-майданчик з торгівлі білетами і кошти знімають дуже легко. Але у випадку відміни рейсу перевізником це буде ЛИШЕ ВАШ КЛОПІТ.
Часто меняются автобусы на рейсе
Повний треш
Дуже не рекомендую перевізника EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Гал-Всесвіт"
Посадка в автобус проходила дуже нервово, бо водіі були дуже чимось не задоволені. Маленьки чемодани не брали до вантажних відделень, бо там було все забито великими чемоданами і коробками не... Читать отзыв 17.08.2022 р. їхала з Краківа до Львова на автобусі за маршрутом Познань - Киів. В Краків автобус приїхав з затримкою на 1 годину. Замість 02:00 ми віїхали в 02:58.
Посадка в автобус проходила дуже нервово, бо водіі були дуже чимось не задоволені. Маленьки чемодани не брали до вантажних відделень, бо там було все забито великими чемоданами і коробками не тільки пасажирів, а і вантажем тих, хто не іхав, а тільки передавав посилки. Тобто водіі ще заробляли додатково на цьому. Тому пасажирам, які сідали в Кракові, прийшлося маленьки чемодани ставити собі під ноги і так сидіти 12 годин. Як тіки доїхали до кордону, водіі сказали, що не будуть іхати у Львів на Двірцову пл. 1, а відразу на автовокзал на Стрийську. Коли жінки стали з ними сперечатися і казати, що в квітку указана місце прибуття Двірцова пл. 1, ось тут і почалося вже відверте хамство. Коли питалися зробити відео, то водій вихватував телефон з рук і орав, що взагалі не пустить в автобус (це був момент, коли ми вже стояли на кордоні і пасажири виходили з автобуса постояти на вулиці). А потім, як тільки ми пройшли Польський кордон, водіі змінили оголошення про рейс "Познань-Киів на вітровому стеклі і встановили "Нерегулярні перевезення". В решті решт, нас таки привезли на Двірцову, але тіки після того, як ми почали всі дзвонити до перевізника.
Не раджу!!! Водіі хами (цілий автобус жінок та дітей, тому проявити себе вони змогли на всі 100%)! Автобусі старі і грязні.
Найгірший перевізник
Поездка ужас
При посадке в автобус обнаружили что кондиционер не работает, пытались починить, ничего не вышло. Сказали просто открыть люки, в салоне маленькие дети, сквозняки, вонь..
Люки-с них залетает все с трассы, от насекомых до пыли и камней. Водители не знают дороги, маршрут не согласован. Можно понять долгие простои на таможне, и... Читать отзыв Это самая худшая поездка из всех что были! Ехали «Несебыр-Киев»
При посадке в автобус обнаружили что кондиционер не работает, пытались починить, ничего не вышло. Сказали просто открыть люки, в салоне маленькие дети, сквозняки, вонь..
Люки-с них залетает все с трассы, от насекомых до пыли и камней. Водители не знают дороги, маршрут не согласован. Можно понять долгие простои на таможне, и то если это компания «туристические перевозки» у них должно быть это согласовано, организовано. В связи с положением в Украине не рассчитано время поездки, то есть комендантский час, из-за которого людям приходится ночевать на вокзалах или сдавать билеты на другие транспортные средства, так как в любом случае успеть невозможно.
Сделали выводы что ТО не проводилось, наплевательское отношение на людей.
За такие деньги все рассчитывают на комфорт, которого не получают! Я бы не советовала эту компанию!
Хорошее качество обслуживания
с сайта Блаблакар от Босфор. Первый раз с Ерабус,все было хорошо. Сегодня ехала с Транзит Бус,никаких претензий, кондиционер работал даже когда стояли,девушка помощник водителя Юля вроде,очень приятная и обходительная,желающим раздавали печенье и воду бесплатно
Поверненя коштів за відмінений рейс
Написано де-кілька заяв, кожних пару днів спілкування з оператором, у відповідь якісь тупі відмазки, що питання на розгляді. Хоча в них написано, що про відмінену рейсу мають попередити і протягом 10 робочих днів повернути кошти. Про відміну реусу дізнаюсь через 10 хв, після того,як він мав бути, але в... Читать отзыв Вже два тижні не можу отримати кошти за відмінений рейс.
Написано де-кілька заяв, кожних пару днів спілкування з оператором, у відповідь якісь тупі відмазки, що питання на розгляді. Хоча в них написано, що про відмінену рейсу мають попередити і протягом 10 робочих днів повернути кошти. Про відміну реусу дізнаюсь через 10 хв, після того,як він мав бути, але в касі вокзалу ( в результаті на вокзалі прийшлось чекати 5 годин до наступного рейсу) ну і кошти до цього часу десь гуляють!
Обсліговування на найнижчому рівні, з яким я тільки зустрічалась!
"Лысенко А.С." ЧП
Графік і маршрут руху висмоктаний з пальця
Автобус мав їхати через пунк пропуску Рава-Руська - поїхав через Грушів (саме сміше, не доїхали до митниці Краковця 15 км). Митниця 5 автобусів - 5 годин.
До Варшави волочився з Будомєж 6 годин ЖАХ.
Саме цікаве Одольону до Ґданська 163 кілометрів автобус їхав 6.5 годи.
В заявленому графіку час в дорозі 13 годин (з затримкою митниці 17 годин) по факту 22 години. + П'ЯТЬ ГОДИН.
Перевізник, автобус супер, водії молодці, чисто, зручно, кондюк працює, є юсбі зарядка. Але недотримання маршруті і графіку (часу в дорозі) перекреслює всі плюси. Немає бажання більше їхати вашими автобусами. Після такої поїздки, одне бажання - попередити інших.
Думаю ця проблема має просте вирішення, за бажання вашого керівництва - вкажіть реальний маршрут і час поїздки і все буде СУПЕР.
На разі, обходьте їх 10 дорогою!!!!
Переплутали майже все
Водій хамло!
Не пользоваться никогда услугами этого сайта
Два места Полтава-Львов прямой, без пересадок.
Указано на сайте большой комфортабельный автобус на 45 мест. Цена за билет 1000 гр место багажа 30 кг
За день до поездки никто не перезванивает номер автобуса инкогнито .
Находим номер сами ,звоним.
Отвечает смеющаяся девица на фоне таких же смешков.
Хамовито отвечает на вопросы и к... Читать отзыв Заказ на сайте busfor.ua
Два места Полтава-Львов прямой, без пересадок.
Указано на сайте большой комфортабельный автобус на 45 мест. Цена за билет 1000 гр место багажа 30 кг
За день до поездки никто не перезванивает номер автобуса инкогнито .
Находим номер сами ,звоним.
Отвечает смеющаяся девица на фоне таких же смешков.
Хамовито отвечает на вопросы и к нашему удивлению узнаём что есть пересадка в Кременчуге.
На вокзале опять беспокоим девицу и всё таки добиваемся номера буса.
В надежде что с Кременчуга долгое путешествие будет на большом автобусе.
Не тут то было .
В Кременчуге нам подают ещё меньшего калибра автобус на 10 человек. Нет места под ноги не говоря про багаж .
Звоним на сайт.
У рояля тоже.
Хамовитая опять смеётся , развлекается . На наш протест : вы что издеваетесь!! Ответ: а что вы хотели за 1000 гривен.
-У вас билеты со скидкой!
-Где это указано? Никакой такой информации не имеется на сайте!
Если бы я знала что будет это недоразумение я бы не везла пожилого человека в этих условиях!
Последовал нечленораздельный ответ, придумываясь на ходу что на ум взбредёт . Типо, а вы что боитесь не доехать?
Профессионализм?
Нет это просто издевательство над людьми!
Об этом сайте и его услугах я буду писать и рассказывать всем!
Пора прекратить это безобразие!
Просто кошмар
Не возврат денег
Прежде чем покупать у них билеты , подумайте и выберите других перевозчиков
Г***о а не перевізник
Якщо хочете дуже понервувати, вас з цим перевізником
Шкода, що немає оцінки 0 балів
14 серпня водій автобуса "Богатиня-Запоріжжя", на який були куплені квитки, у Варшаві відмовився нас саджати у автобус, сказав, що місць немає і взагалі, до нашого пункту призначення він не їде (хоча квиток був куплений саме до нього).
Почав кричати, щоб ми йшли до іншого автобуса у котрому водій теж сказав, що місць немає. На... Читать отзыв Найжахливіша поїздка яка тільки може бути.
14 серпня водій автобуса "Богатиня-Запоріжжя", на який були куплені квитки, у Варшаві відмовився нас саджати у автобус, сказав, що місць немає і взагалі, до нашого пункту призначення він не їде (хоча квиток був куплений саме до нього).
Почав кричати, щоб ми йшли до іншого автобуса у котрому водій теж сказав, що місць немає. На те, що ми маємо на руках сплачені квитки, ніхто не відреагував, а сказав телефонувати диспечеру в Україні і з'ясовувати усе з ним. Після того, як ми з іншими пасажирами (виявляється ми були такі не одні) почали обурюватись - місця все таки дивом знайшлись.
Здавалося б усе позаду так ні. У Володимир-Волинському посеред ночі, коли сяк-так вдалось задрімати, нам сказали пересісти ще у інший автобус????? Хоча про пересадку ніде не було сказано ані слова.
Ну і насамкінець, хоч кордон перетнули швидко та оперативно, все одно приїхали з запізненням...
"Дуже дякую" за зіпсовані нерви та жахливу поїздку.
Минайте цю "шарашкину" контору.
Не рекомендую!!!!
Был приобретен билет 10.08Краков /Киев .Время отправки автобуса с Кракова и прибытия в Киев полностью не соответствует билету вместо 8.30 в Киев прибыли 18.30(на минуточку 10 часов разница!!!!)с тем условием ,что границу прошли за 1.5 часа.Нигде не указано ,что будут пересадки?!?Перевозчик это отдельный случай!!!!ФОП Стецик вы его рекомендуете!!!!!!Как ?!?!Водители хамы,кидаются драться... Читать отзыв Это был последний раз когда я воспользовалась вашими услугами.
Был приобретен билет 10.08Краков /Киев .Время отправки автобуса с Кракова и прибытия в Киев полностью не соответствует билету вместо 8.30 в Киев прибыли 18.30(на минуточку 10 часов разница!!!!)с тем условием ,что границу прошли за 1.5 часа.Нигде не указано ,что будут пересадки?!?Перевозчик это отдельный случай!!!!ФОП Стецик вы его рекомендуете!!!!!!Как ?!?!Водители хамы,кидаются драться на пасажиров,оскорбляют благим матом!!!!Автобус мягко говоря развалюха!!!!Людей забывают на заправках,отказываются возвращаться.....На звонок вам, все что можете сказать ,мы посредники!!!!!Вы серьёзно?!Это было мое последнее с вами сотрудничество ,будем пользоваться услугами других фирм..Вы сплошное разочарование!!!
Ужасная поездка
Поездка не соответствует описанию билета полностью !!!! Ехали мы на час дольше, чем положено , вместо прямого рейса было 3 ПЕРЕСАДКИ . Привезли нас не на автовокзал номер 8, а на заправку, где пересадили на маршрутку , водитель которой согласился нас отвести только до стрийского вокзала из словами я не обязан вас вообще вести
Больше не буду пользоваться... Читать отзыв
Поездка не соответствует описанию билета полностью !!!! Ехали мы на час дольше, чем положено , вместо прямого рейса было 3 ПЕРЕСАДКИ . Привезли нас не на автовокзал номер 8, а на заправку, где пересадили на маршрутку , водитель которой согласился нас отвести только до стрийского вокзала из словами я не обязан вас вообще вести
Больше не буду пользоваться вашей компанией и советовать тоже
Спасибо огромное
Відгук Ніколо
Сервіс 0
Немає розеток
Автобус зазначений на сайті інший приїхав старий брудний автобус
Крісло було чимось вимазане але водій відмовився на це реагувати
Інтернету небуло взагалі ні в Польщі ні в Чехії
Супер поїздка
Відгук не про поїздку, а якраз про саму компанію!