Busfor.ua отзывы / страница 50
Отзывы клиентов и пользователей
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 5698 отзывов
Продажа автобусных билетов
Вопросы и ответы
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Місце прибуття.
Находилася
Відсутність інформації про перевізника і рейс
Купуєш, і не знаєш, скільки годин даремно стоятимеш на зупинці, чекаючи інших пасажирів.
Купила білети з Варшави в Хмельницький, перевізник Еколайнс. У Львові зупинка в очікуванні пасажирів тривала 4,5 год.
Про це ніде не повідомляли.
Ні за що б не придбала квиток більше! Сервіс Босфор вперше і востаннє. Як... Читать отзыв При купівлі білетів відсутня інформація про перевізника.
Купуєш, і не знаєш, скільки годин даремно стоятимеш на зупинці, чекаючи інших пасажирів.
Купила білети з Варшави в Хмельницький, перевізник Еколайнс. У Львові зупинка в очікуванні пасажирів тривала 4,5 год.
Про це ніде не повідомляли.
Ні за що б не придбала квиток більше! Сервіс Босфор вперше і востаннє. Як і Еколайнс, де сморід туалету в автобусі додає ротного рефлексу під час поїздки!
Нет WF, кондиционера
Нелюдські умови
Це жесть ,а не компанія!!!
Осторожно, аферисты!!!
Навіть не вздумайте зв`язуватися з цими аферистами!
Незадоволення
на скарги і істерики пасажирів водії нічого не кажуть , нікуди ніхто... Читать отзыв Хочеться застерегти людей від перевізника "Стецик".Запізнення на одну годину, рейс Вроцлав-Кременчук , а потім пересадка в Тернополі на автобус без умов...де навіть не те, що кондиціонера немає... люки підперають пластиковими пляшками...ну це все нічого , в самому Тернополі вимушені чекати ще пасажирів, на хвилинку це- 12 годин...
на скарги і істерики пасажирів водії нічого не кажуть , нікуди ніхто додзвоитись не може...навіть поліція яку викликали нічого не зробили, якийсь безлад... І за це все , люди платять не малі гроші...так що запам'ятайте перевізника Стецик і не тратьте свої нерви та час, бо інтереси клієнта там відсутні.
Шахраї далі на бла бла карі
Кидалово на гроші
В 5й вечора у суботу водій зателефонував і сказав, що час відправки змінюється і буде в 7й вечора в протилежному кінці міста з автовокзалу, що на Стрийській. Вислухавши заперечення, що я не встигаю перепланувати свій день, водій почав казати,... Читать отзыв Купила квиток за тиждень до поїздки у перевізника Royal Express s.r.o. Мали вирушити з залізничного вокзалу (Львів) о 20.40 у суботу.
В 5й вечора у суботу водій зателефонував і сказав, що час відправки змінюється і буде в 7й вечора в протилежному кінці міста з автовокзалу, що на Стрийській. Вислухавши заперечення, що я не встигаю перепланувати свій день, водій почав казати, що він повинен їхати через мене одну на залізничний вокзал і "подумайте чи буде вам комфортно, якщо весь автобус буде знати, що через вас відклали час відправлення до кордону". Коли я не погодилася і наполягла, що існує поняття пункту відправлення і я купувала квиток з одним пунктом відправлення, а мені пропонують абсолютно інший, водій неохоче погодився приїхати. Прибувши в 20.10 на вокзал ми з родичем прочекали до 20.45 і жоден автобус, який так чи інакше підпадав під ознаки потрібного не з'явився. Коли я зателефонувала перевізнику, він спочатку не брав телефон, а потім десь близько 21.00 таки з'явився і розповів фантастичну історію про те, що водій був на залізничному вокзалі вчасно, забрав людей (яких людей, якщо я мала там бути одна??) і поїхав. Зробив мене винною і зрозуміло, що про якесь відшкодування коштів мова не йде.
В умовах війни, коли одні люди останнє віддають на допомогу армію, а інші йдуть вмирати за країну, таке обкрадання серед білого дня, що вчиняється потенційними уклоністами, просто огидне. Сподіваюся, що рано чи пізно і перевізникам, і водіям карма "віддячить" за всіх тих людей, на кому вони нагріли руки.
Шарашкина контора.
Аферисты, без сервиса и без возврата
Мораль: автобуса... Читать отзыв Пожилая мама 25/08/2022 должна была из Варшавского аэропорта Модлин ехать в Киев. Мне нравилась возможность с самолёта, не добираясь до города, сразу сесть на автобус. За несколько дней до поездки, проверяя расписание, я не увидела рейса, на который был куплен билет, обеспокоилась и написала перевозчику и в Busfor. Перевозчик не ответил, а Босфор написал, что всё без изменений.
Мораль: автобуса не было вообще, мама на такси добралась до Варшавы, я быстро купила билет на ближайший автобус, на который она не села, так как «не было в списке пассажиров». В конце концов, заплатив наличкой водителю третьего автобуса, мама уехала в Киев.
На запрос о возмещении неиспользованных билетов, эти господа мне ответили: «перевозчик не подтвердил, спасибо за понимание»… Хотя у меня есть свидетели и переписка.
Итог: 1 человек Варшава-Киев обошёлся в 1800+1400+1740=4940 гривен.
Очень жаль, что поздно увидела отзывы.
Как им позволяют работать? На них действительно нет управы?
Подробнее на Отзовик:
Обманывают будьте осторожны кидают людей на деньги
найгірша поїздка
Сама найгірша поїздка , яка могла зі мною трапитись за все життя!
Почну я з того , що коли купувала білет, зателефонувала на службу босфор - де перепитала 3 рази стовно питання пересадки на іншій автобус(тому що було багато негативних відгуків щодо цього ) і дівчина мене завірила , що ніякої пересадки бути не може! (але вона бляха... Читать отзыв
Сама найгірша поїздка , яка могла зі мною трапитись за все життя!
Почну я з того , що коли купувала білет, зателефонувала на службу босфор - де перепитала 3 рази стовно питання пересадки на іншій автобус(тому що було багато негативних відгуків щодо цього ) і дівчина мене завірила , що ніякої пересадки бути не може! (але вона бляха була у Львові) совпаденіє - не думаю)
В день виїзду (в моєму випадку з Киева) було 2 відправлення в цьому напрямку
8-15, та 10-00 ранку (нашіть на сайті що той самий автобус ) бо ми тупо від'їхали від автовокзалу центрального ,доїхали до ж/д і стояли там годину чекали людей ! Босфор??у Вас все добре ?
В-першому и другому автобусах не було нічого , що нам пропонують
1.інтернет - успокойтєсь люди ,можливо дадуть на териториї Польщі)
2. Туалет - (його не пропонували) але комон ,ми їхали24 години, на зупинках водії виходили і казали 10 хв і то наші проблеми встигнемо чи ні( це з повною посадкою автобуса 58 людей) 58 ...трєш
3.Про їжу напої так само - мімо.. чи нема в нас нормальних автобусів!?!?!?!
4.Водії тіпічні мужлани без ніякої поваги та самоконтролю над своєю поведінкою
І взагалі, все що Вам пропонують за таку ціну -це нерви,нерви і ще раз нерви!
ніколи більше не користуватимусь Вашими послугами!
а цей відгук я розпосвюджу де тільки це можливо ,я впевнена людей буде багато підтримуючих мою думку !
Ужастно.....
Київ-Варшава-Київ
отвратительный сервис
Сервис дно.
Врут о передвижении автобусов
мой номер: 0956509422
почта:[email protected]
Шахраї, не ведіться
Ужас!!!Поіздка ?
Возврат билета
Кинули на гроші
Зневага до клієнтів
Супер сервис От Басфора
Категорично не рекомендую даного перевізника!
В салоні спека, вікна запотівають.
Отже, ФОП Стецик Т.В. перевізника, як і компанію Busfor не рекомендую!!!
га**о а не перевозчик
Самый отвратительный сервис, которым я пользовалась!
Шахраї, ні грошей, ні поїздки
Ставлять ціну втричі дешевше за реальну.
Скидають реквізити для оплати.
Ви оплачуєте.... І ... Вам кажуть, що система забракувала платіж, його треба повторити....
Кошти вернути не можуть
Первый и последний раз
-разница в цене в полтора раза, естественно больше;
-невозможно выбрать место (в билете написано: свободная рассадка- по факту: пассажиров, умудрившихся... Читать отзыв
-разница в цене в полтора раза, естественно больше;
-невозможно выбрать место (в билете написано: свободная рассадка- по факту: пассажиров, умудрившихся купить билеты через Басфор, рассаживают по остаточному принципу, т е на те места, которые не куплены через сайт перевозчика непосредственно, а там сначала выбираешь место, потом оплачиваешь билет- догадайтесь, где Вы будете сидеть 🤬);
-если необходимо вернуть билет, то вам возвращают стоимость, указанную на сайте перевозчика (Басфор независимо от ситуации оставляет разницу себе), и это, если вернут;
- но самое интересное: на сайте перевозчика Evroclub сразу указано, что в военное время возврат билетов не осуществляется, но есть обмен и перенос дат, имени пассажира и т д. Так вот, Басфор согласен с теми пунктами, которые удобны им (возврата нет), но обмен не осуществляет (со слов диспетчера- не предусмотрено правилами компании).
Вывод из всего написанного: да, билеты продают, работают оперативно, сайт работает отлично. Но всё это в интересов исключительно самой компании. ВЫ НИКОМУ НЕ НУЖНЫ!!! Если всё нормально, вы просто поедете как-то, но если нет, то компания НИ ЗА ЧТО НИ КАКОЙ ответственности НЕ НЕСЁТ!
Кстати, очень благодарна компании- перевозчику, которая вошла в ситуацию (просили поменять билет на другую дату, но на момент общения не было точно известно, какую- так нам разрешили оставить за собой билет с открытой датой). Люди дорожат своей репутацией и тоже были в шоке от их как бы «сотрудничества» с Басфором.
Если у вас, конечно, безвыходная ситуация и необходимо добраться из пункта А в пункт Б любой ценой и за любые деньги, то может быть. Но, если возможны варианты, прочтите всё, написаное выше и трижды подумайте: оно вам надо?