Олена Отзыв написан 27 августа, 2022 год2 просмотра
Купила квиток за тиждень до поїздки у перевізника Royal Express s.r.o. Мали вирушити з залізничного вокзалу (Львів) о 20.40 у суботу.
В 5й вечора у суботу водій зателефонував і сказав, що час відправки змінюється і буде в 7й вечора в протилежному кінці міста з автовокзалу, що на Стрийській. Вислухавши заперечення, що я не встигаю перепланувати свій день, водій почав казати, що він повинен їхати через мене одну на залізничний вокзал і "подумайте чи буде вам комфортно, якщо весь автобус буде знати, що через вас відклали час відправлення до кордону". Коли я не погодилася і наполягла, що існує поняття пункту відправлення і я купувала квиток з одним пунктом відправлення, а мені пропонують абсолютно інший, водій неохоче погодився приїхати. Прибувши в 20.10 на вокзал ми з родичем прочекали до 20.45 і жоден автобус, який так чи інакше підпадав під ознаки потрібного не з'явився. Коли я зателефонувала перевізнику, він спочатку не брав телефон, а потім десь близько 21.00 таки з'явився і розповів фантастичну історію про те, що водій був на залізничному вокзалі вчасно, забрав людей (яких людей, якщо я мала там бути одна??) і поїхав. Зробив мене винною і зрозуміло, що про якесь відшкодування коштів мова не йде.
В умовах війни, коли одні люди останнє віддають на допомогу армію, а інші йдуть вмирати за країну, таке обкрадання серед білого дня, що вчиняється потенційними уклоністами, просто огидне. Сподіваюся, що рано чи пізно і перевізникам, і водіям карма "віддячить" за всіх тих людей, на кому вони нагріли руки.
Достоинства:
Жодних
Недостатки:
Кидають на гроші, тупо ігнорують будь-яке законодавство про захист прав споживачів, відсутні будь-які механізми притягнення до відповідальності
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Кидалово на гроші - Отзывы о Busfor.ua
В 5й вечора у суботу водій зателефонував і сказав, що час відправки змінюється і буде в 7й вечора в протилежному кінці міста з автовокзалу, що на Стрийській. Вислухавши заперечення, що я не встигаю перепланувати свій день, водій почав казати, що він повинен їхати через мене одну на залізничний вокзал і "подумайте чи буде вам комфортно, якщо весь автобус буде знати, що через вас відклали час відправлення до кордону". Коли я не погодилася і наполягла, що існує поняття пункту відправлення і я купувала квиток з одним пунктом відправлення, а мені пропонують абсолютно інший, водій неохоче погодився приїхати. Прибувши в 20.10 на вокзал ми з родичем прочекали до 20.45 і жоден автобус, який так чи інакше підпадав під ознаки потрібного не з'явився. Коли я зателефонувала перевізнику, він спочатку не брав телефон, а потім десь близько 21.00 таки з'явився і розповів фантастичну історію про те, що водій був на залізничному вокзалі вчасно, забрав людей (яких людей, якщо я мала там бути одна??) і поїхав. Зробив мене винною і зрозуміло, що про якесь відшкодування коштів мова не йде.
В умовах війни, коли одні люди останнє віддають на допомогу армію, а інші йдуть вмирати за країну, таке обкрадання серед білого дня, що вчиняється потенційними уклоністами, просто огидне. Сподіваюся, що рано чи пізно і перевізникам, і водіям карма "віддячить" за всіх тих людей, на кому вони нагріли руки.
отзыв
Комментарии к отзыву