Первый и последний раз - Отзывы о Busfor.ua

Busfor.ua
Отзыв написан 20 августа, 2022 год 14 просмотров
mad Планировалась поездка из Мюнхена в Киев, перевозчик Evroclub. На сайте перевозчика не было билетов на нужную дату, решили воспользоваться услугами Басфора. Чтобы сразу было понятно- это компания «прокладка» или культурно компания посредник между перевозчиком и нами. В результате:
-разница в цене в полтора раза, естественно больше;
-невозможно выбрать место (в билете написано: свободная рассадка- по факту: пассажиров, умудрившихся купить билеты через Басфор, рассаживают по остаточному принципу, т е на те места, которые не куплены через сайт перевозчика непосредственно, а там сначала выбираешь место, потом оплачиваешь билет- догадайтесь, где Вы будете сидеть 🤬);
-если необходимо вернуть билет, то вам возвращают стоимость, указанную на сайте перевозчика (Басфор независимо от ситуации оставляет разницу себе), и это, если вернут;
- но самое интересное: на сайте перевозчика Evroclub сразу указано, что в военное время возврат билетов не осуществляется, но есть обмен и перенос дат, имени пассажира и т д. Так вот, Басфор согласен с теми пунктами, которые удобны им (возврата нет), но обмен не осуществляет (со слов диспетчера- не предусмотрено правилами компании).
Вывод из всего написанного: да, билеты продают, работают оперативно, сайт работает отлично. Но всё это в интересов исключительно самой компании. ВЫ НИКОМУ НЕ НУЖНЫ!!! Если всё нормально, вы просто поедете как-то, но если нет, то компания НИ ЗА ЧТО НИ КАКОЙ ответственности НЕ НЕСЁТ!
Кстати, очень благодарна компании- перевозчику, которая вошла в ситуацию (просили поменять билет на другую дату, но на момент общения не было точно известно, какую- так нам разрешили оставить за собой билет с открытой датой). Люди дорожат своей репутацией и тоже были в шоке от их как бы «сотрудничества» с Басфором.
Если у вас, конечно, безвыходная ситуация и необходимо добраться из пункта А в пункт Б любой ценой и за любые деньги, то может быть. Но, если возможны варианты, прочтите всё, написаное выше и трижды подумайте: оно вам надо?

Достоинства:
  1. Оперативно работающий сацт
Недостатки:
  1. Всё остальное, сопутствующее вашей поездке




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5
5650 отзывов / 770467 просмотров
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Продажа автобусных билетов
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.6
2073 отзыва
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 отзывов
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 отзыв
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 отзывов