Busfor.ua отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 12
Отзывы клиентов и пользователей
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 3285 отзывов
Продажа автобусных билетов
Вопросы и ответы
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Ехали сегодня автобус Одесса -Молдова
Забрали сумку перевізник ФОП Стецик Т.В.
Одесса-Тбилиси и Тбилиси-Одесса
И речь не о том, что компания не проверяет на исправность автобусы. Хотя, нормально ли, что в такие длительные поездки не работает раковина, не хватает стаканов или воды, а ещё люк протекает на сидения во время дождя?
Информация в билетах не имеет ничего общего с действительностью.
Отправление указано в Тбилиси в 7:00 по местному... Читать отзыв Этот путь я запомню надолго!
И речь не о том, что компания не проверяет на исправность автобусы. Хотя, нормально ли, что в такие длительные поездки не работает раковина, не хватает стаканов или воды, а ещё люк протекает на сидения во время дождя?
Информация в билетах не имеет ничего общего с действительностью.
Отправление указано в Тбилиси в 7:00 по местному времени, а в реальности уехал в 6:00. К моему счастью, ещё по дороге в Грузию я успела разговориться с пассажиркой, которая рассказала как догоняла автобус год назад по той же причине. И я приехала к 6, на всякий случай. Нас, кстати, было 2 человека. Остальные, думаю, просто пролетели с поездкой.
Прибытие указано на сутки позже реального.
Оплата страховки билета бессмысленна, так как мне даже смс не пришло, что рейс переносят.
Нигде не было указано, что запланирована пересадка в Батуми. Даже если это необходимо компании - пассажиров об этом предупредили только за 20 мин до нее, а не при покупке билетов.
Водителям приходилось отвечать на вопросы пассажиров, так как информация в проездных документах недействительна. Некоторые водители срывались и хамили.
Отдельное удовольствие было ехать из Батуми в Тбилиси, где водитель отворачивался от каждого вопроса, даже если он касался длительности остановки. А уж когда он курить начал за рулём - это была последняя капля. Ах,да. Ещё "вишенка", когда по приезду надо было выгрузить чемоданы - водитель их сбрасывал на землю с полок этого несчастного минивэна, где даже кондиционер толком не работал.
Что это за сервис такой пошел у басфора? Раньше эта компания ассоциировалась с качеством и было понятно за что платятся такие деньги. А сейчас... Ужас какой-то.
Це якийсь треш
Автобус не зручний, дуже мало місця для ніг як для поїздки сидячи 24 години, автобус був повний майже всю дорогу!
Не припустимо
Жахливе ставлення до своїх клієнтів і немає ніякої відповідальності
Обережно шахраї
Купила другий квиток. Ночувала на автостанції.
тількє 17 вересня повернули ЧАСТИНУ грошей. а про остальні і говорити... Читать отзыв 2 серпня придбала квиток до Мілану на 2 вересня. Приїхала у Львів 2 вересня і вже на автовокзалі за годину до відправленя мені повідомила адміністрація .що рейс скасовано. Компанія навіть не спромоглась повідомить.При звернені на єлєктрону почту відповіли що гроші повернуть через тиждень.
Купила другий квиток. Ночувала на автостанції.
тількє 17 вересня повернули ЧАСТИНУ грошей. а про остальні і говорити не хочуть..вимикають телефон.
найжахливіша поїздка в житті
Ужасное обсуживание
1- автобус прибув на годину пізніше(про це ніхто не повідомив, ми б і не знали, якби на спитали на касі автовокзалу)
2- вільна розсадка! Що? На такі довгі рейси!? Ви не думали, що люди можуть їхати вдвох, там навіть діти з мамою сиділи окремо через пів автобуса.
3- персонал сказав що їх це не турбує і... Читать отзыв Враження жахливе! Тому що:
1- автобус прибув на годину пізніше(про це ніхто не повідомив, ми б і не знали, якби на спитали на касі автовокзалу)
2- вільна розсадка! Що? На такі довгі рейси!? Ви не думали, що люди можуть їхати вдвох, там навіть діти з мамою сиділи окремо через пів автобуса.
3- персонал сказав що їх це не турбує і сідайте де є вільно, хоч і на протилежних кінцях автобуса. Дякую!
4- дуже душно, не відкрите жодне вікно чи провітрювання хоч якесь. Смердить якоюсь резиною…
5- зарядка від USB зверху, в кого короткий провід тримати телефон піднятим догори, чи щоб він висів. Також у нових зарядках відхід з однієї сторони не USB а Type-C. Тобто це не універсально…краще звичайні розетки
6-немає туалету, це міжнародний автобус, чому він не має туалету, є люди з проблемами зі здоров’ям і не можуть терпіти довго, також діти, похилі люди… дуже непродумано як на наш високорозвинений час…
Перевізник ФОП Осипа С.М.
Всю дорогу в +30С спеки кондиціонер не працював, вікна закриті, в салоні автобуса була спека близько +35С. Автобус не відповідав дійсності, місця були розташовані не там, де потрібно! Супроводжуюча жінка, яка їхала з водієм хамка! Автобус взагалі не відповідає вимогам перевезення. Нижній люк під час дороги просто відкрився, автобус в... Читать отзыв Найжахливіха поїздка, яка тільки могла бути. Категорично не рекомендую!!!
Всю дорогу в +30С спеки кондиціонер не працював, вікна закриті, в салоні автобуса була спека близько +35С. Автобус не відповідав дійсності, місця були розташовані не там, де потрібно! Супроводжуюча жінка, яка їхала з водієм хамка! Автобус взагалі не відповідає вимогам перевезення. Нижній люк під час дороги просто відкрився, автобус в напіваварійному стані. Водії не реагували на скарги пасажирів!
Познущались з нас за наші грощі
Жахливе відношення
Некомпетентність водіїв, жахливі автобуси, непередбачувані пересадки..
Ніякого прямого рейсу нема, умови жахливі, водії та диспетчери заробляють кошти дурячи людей на організації усих поїздок...
BUSFOR жахливий автобус
Жах ! Найгірша компанія
У поверненні коштів відмовили ще... Читать отзыв Мій автобус повинен був виїхати в 18:40 , він поїхав в 18 00 , про зміну часу ніхто не попередив , апелювавши тим що телефонували , а насправді виявилось що вони телефонували на номер телефону з помилкою , хоча в квитку я вказала вірно . Я наздоганяла автобус на таксі , за 1000 гривень
У поверненні коштів відмовили ще й хамили!!! Жах , нікому не раджу
Висадили з автобуса на кордоні.
Єдиним хорошим, якщо це можна так назвати, було те, що один з... Читать отзыв Це якийсь абсурд. На кордоні весь автобус висадили, повідомивши, що далі ми їхати не можемо, бо перетнути кордон може лише один з водіїв. Я ще ніколи не чула про такі випадки! Купляючи квиток до конкретної точки, люди розраховували зійти в цьому місці, А НЕ НА УКРАЇНСЬКОМУ КОРДОНІ!!!
Єдиним хорошим, якщо це можна так назвати, було те, що один з водіїв швидко шукав, куди можна попересаджувати людей, щоб підʼїхати якнайближче до пункту призначення. Але для когось це вдалося, а комусь довелося продумувати свій маршрут надалі, шукати пересадки, щоб добратись, наприклад, до аеропорту. Ми потрапили в автобус з хамовитими водіями, які курили просто під час руху, сиділи некомфортно, а ще плюс страх спізнитися і втратити квитки на літак.
Це був просто треш.
Грубий водій
+380 (67) 489 08 03. Перевізник не міг чітко вказати де саме зупиниться автобус, ледь випросила номер телефону водія. Коли були орієнтовно на місці, зателефонувала до водія з проханням уточнить де саме він буде зупинятись. У відповідь отримала хамську поведінку, водій з ходу почав кричать що я молюсь,... Читать отзыв Купили 3 квитки з Одеси до Білої Церкви від перевізника АТП 15107
+380 (67) 489 08 03. Перевізник не міг чітко вказати де саме зупиниться автобус, ледь випросила номер телефону водія. Коли були орієнтовно на місці, зателефонувала до водія з проханням уточнить де саме він буде зупинятись. У відповідь отримала хамську поведінку, водій з ходу почав кричать що я молюсь, а не говорю, покрив мене матом, коли я все ж спробувала ще раз дізнатись де він зупиниться, обізвав нецензурною лексикою і сказавши щоб ми шукали автобус самі, кинув трубку. Водій Владислав 0972520881, номер автобуса 0763.
Такого бидла я ще не зустрічала. Також в автобусі були постійно зачинені люки і щоб не можна було відкрити, вони ще додатково перемотані мотузка и, кондиціонер не працював, надворі +30
Провідниця не попередила коли треба виходити..
Це просто жахіття!!!
Надають неправдиву інформацію
ФОП Огурцов -ганьба!
Це просто жахливо! Як таке взагалі може статися?! Чому автобус ніхто не перевіряє?! Чому пасажири повинні страждати і сам водій також,лагодити цю несправну машину?! Що це за перевізник такий! Компенсацію за білет-це мало! Тому що мені треба було з малою дитиною заплатити за таксі до готелю і за номер,що не ночувати в полі !
Автобус Запоріжжя -Київ 5824
Це так не робиться люди на щось розраховують, так би ми вас не обирали !!!!
Перевізник шахрай!!!
Купили квиток з Варшави в Київ. У Львові пересадили всих пасажирів у маршрутку на 16 чоловік. При купівлі білетів про пересадку не попереджають.
Перевізника можна назвати шахраєм!!! При зверненні до водіїїв відповіді про явні махінаціїї з маршрутом не отримаєте.
не повертають гроші за повернені квитки
Ужасное качества обслуживание
Вказують не вірний час
Абсолютна некомпетентність і безвідповідальність
2-й раз виявився феєричним: купила 2 білети на міжнародний рейс для моєї мами-пенсіонерки і 4-річної доньки. Перевізник LikeBus.
Автобус мав виїхати о 21.10, але запізнився на 1:40 год. До 22.50 год. ночі... Читать отзыв 2 рази купувала квитки на Busfor.ua: 1-раз за пару днів до поїздки перевізник скасував поїздку, прийшлось терміново шукати новий квиток, пощастило що їх ще не всі розкупили.
2-й раз виявився феєричним: купила 2 білети на міжнародний рейс для моєї мами-пенсіонерки і 4-річної доньки. Перевізник LikeBus.
Автобус мав виїхати о 21.10, але запізнився на 1:40 год. До 22.50 год. ночі моя мама з малолітньою дитиною стирчала на заправці, звідки мав виїжджати автобус. При посадці, хоч в автобусі було багато місць , водій сказав, що за цими білетами пасажири мають їхати окремо.
При цьому, в автобусі було багато вільних місць.
На питання, чому тоді 4- річна дитина має сидіти окремо від дорослого, водій повідомив, що пасажирам, які купували білети на інших платформах, місця надаються, а пасажири, які купили білети на платформі Busfor розсаджуються за залишковим принципом.
При купівлі білетів мене про таке повідомлено не було.
На гарячій лінії перевізника LikeBus нічим не допомогли і сказали, що не бачать ніяких проблем, що 4-річна дитина подорожуватиме без дорослого.
Коли мою доньку намагалися всадити окремо від бабусі в неї трапилась істерика, дитина дуже перелякалася, що її вночі залишать саму з чужими людьми. Донька і бабуся зазнали значного стресу і моральних переживань, поїздка була зіпсована.
Мене як споживача при купівлі послуги не було повідомлено про істотні умови - що при бронюванні дитині і супроводжуючому її дорослому обрані місця в різних частинах автобуса. Взагалі, які саме місця обрано було невідомо, хоч зі слів диспетчера LikeBus ця інформація десь з'являється ще при купівлі білетів (але в білетах вона не вказується - дійсно , навіщо про це повідомляти пасажирів?).
Якщо мене як споживача було б повідомлено про такі умови, що у цього перевізника малолітні діти можуть їхати без дорослого, я б такі білети не купила б.
При цьому LikeBus та Busfor.ua кивають один на одного, що відповідальність за це несуть не вони.
По суті, співпрацюючи з цими двома компаніями будьте впевнені, що ви залишитеся беззахисні перед свавіллям і некомпетентністю нечесних на руку перевізників
Шарашкина контора
Кидалово,ненадійні перевезення
Жахлива поїздка