bukva.ua отзывы с оценкой Отлично

› ›

1.7 5

23 отзыва / 23143 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хороший вибір книг

Олена 30 июня, 2025 год

Замовляла кілька книг на bukva.ua і залишилась задоволена. Великий вибір літератури, зручний сайт для пошуку. Доставка була швидкою, книги прийшли в ідеальному стані.

Магазин работает. Оформил заказ, оплатил, через пару дней забрал книги на почте. Всё нормально, ничего такого. На связи был агент поддержки в вайбере всё время, ответил на все вопросы.
Разве что, был казус - я оплатил заказ онлайн и он сразу аннулировался. Отписал саппорту - сказали, что, возможно, был сбой. И мой заказ мне приехал уже под новым номером. "Оригинальный"... Читать отзыв Магазин работает. Оформил заказ, оплатил, через пару дней забрал книги на почте. Всё нормально, ничего такого. На связи был агент поддержки в вайбере всё время, ответил на все вопросы.
Разве что, был казус - я оплатил заказ онлайн и он сразу аннулировался. Отписал саппорту - сказали, что, возможно, был сбой. И мой заказ мне приехал уже под новым номером. "Оригинальный" до сих пор висит в кабинете, как "аннулированный".
Вижу, были проблемы крупные у магазина с ковидной тысячей. Тоже сначала побоялся покупать тут, но потом понял, что проблема только с тысячей. На сайте магазина, кстати, написано, что они, пока идёт война, не обрабатывают заказы, сделанные на ковидную тысячу.

Из минусов могу только отметить ужасный сайт, дизайн и интерфейс которого не менялся, видимо, с года так 10го.

Магазином доволен

Гость 23 декабря, 2022 год

Заказ пришёл на третий день ,всем доволен,цена отличная.надеюсь что такой сервис будет всегда в этом магазине

Хороший вибір і ціни

Гость 18 декабря, 2021 год

Великий асортимент книг. На жаль,книгарня в моєму місті дуже слабенька,але через сайт замовляти одне задоволення.
Часто бувають знижки , безкоштовна доставка укрпоштою та знижка за повну оплату.
Замовляю книги більше року і ніколи не було проблем. Багато жаліються,що не телефонують - для мене це плюс. Дівчата дзвонять у випадку якщо книги немає в наявності або потрібно чекати пару... Читать отзыв Великий асортимент книг. На жаль,книгарня в моєму місті дуже слабенька,але через сайт замовляти одне задоволення.
Часто бувають знижки , безкоштовна доставка укрпоштою та знижка за повну оплату.
Замовляю книги більше року і ніколи не було проблем. Багато жаліються,що не телефонують - для мене це плюс. Дівчата дзвонять у випадку якщо книги немає в наявності або потрібно чекати пару днів. А якщо книга є на головну складі,то чекаю повідомлення з пошти і все супер.

Все ідеально! Відгук реальний!

Уляна А 13 декабря, 2021 год

Замовляла 3 книги на сайті. Накладним платежем. На суму 500 грн. На яку суму замовила, таку і оплатила. Ні краплі більше. Дякую сайту за безкоштовну доставку!
Відразу після оформлення замовлення прийшло повідомлення на електронну пошту з кнопкою «підтвердити замовлення»
Все відправили без проблем і затримок! Книги прийшли в ідеальному стані і без жодних дефектів - все як замовляла. Щиро... Читать отзыв Замовляла 3 книги на сайті. Накладним платежем. На суму 500 грн. На яку суму замовила, таку і оплатила. Ні краплі більше. Дякую сайту за безкоштовну доставку!
Відразу після оформлення замовлення прийшло повідомлення на електронну пошту з кнопкою «підтвердити замовлення»
Все відправили без проблем і затримок! Книги прийшли в ідеальному стані і без жодних дефектів - все як замовляла. Щиро рекомендую! Не знаю, звідки беруться ці негативні відгуки!

Достоинства:

Швидка доставка
Найнижча ціна, порівнюючи з іншими інтернет-магазинами
Ідеальна якість
Великий асортимент
Безкоштовна доставка на суму від 500 грн

Недостатки:

Немає

Хороший інтернет-магазин

Анна 13 ноября, 2021 год

Моє замовлення прийняли в роботу швидко (оформляла з-за кордону, спілкувалися по email). Враховували всі прохання та коригування на замовлення та доставку. Потім я прочитала відгуки і трохи почала турбуватися..Але книжки (нові) прийшли за два дні після оплати ( через Укрпошту). Загалом роботою компанії я дуже задоволена.

Испугалась, начитавшись отзывов, но все ОТЛИЧНО

Наталья 28 сентября, 2021 год

Книгу оплатила в субботу онлайн, была скидка и бесплатная доставка. На эл.почту пришел номер заказа и тишина. Нашла отзывы о магазине, такие ужасы прочитала!!! Позвонила на телефоны, только автоответчик. Ночью в этот же день на эл.почту пришла квитанция об оплате. В воскресенье днем прислали смс с номером ТТН. И во вторник я уже получила на Укрпочте книгу. Новая, хорошо упакованная.... Читать отзыв Книгу оплатила в субботу онлайн, была скидка и бесплатная доставка. На эл.почту пришел номер заказа и тишина. Нашла отзывы о магазине, такие ужасы прочитала!!! Позвонила на телефоны, только автоответчик. Ночью в этот же день на эл.почту пришла квитанция об оплате. В воскресенье днем прислали смс с номером ТТН. И во вторник я уже получила на Укрпочте книгу. Новая, хорошо упакованная. С бесплатной доставкой. Спасибо магазину!!!

Первая покупка.

Л. 27 июня, 2021 год

Приятно удивили цены. Многие книги можно приобрести практически задаром. Единственный минус — отсутствие сообщения-подтверждения заказа от менеджеров. Мой заказ пришёл через шесть дней. Книги были плотно упакованы в картонку и пищевую плёнку. Ничего не повредилось.

все нравится. особенно приятны цены!

Покупательница 21 апреля, 2021 год

Понравился мне этот магазин. За месяц я уже сделала на " Букве" три заказа.Цены- чаще всего дешевле чем в других аналогичных магазинах. Именно низкие цены и удобная бесплатная доставка меня подкупили..

Работа на 5+ _но- Перестаньте клеить ценники на отправляемые книги.

Юлия 13 апреля, 2021 год

Нравится мне этот магазин.
Все хорошо - и цены ниже, чем в других магазинах, и нет никакой лишней болтовни, выяснений - заказал, и /через 4-5 дней уже в городе, на отделении укрпочты, и доставка бесплатная. И упаковано надежно.
Но...зачем оставлять ценники-наклейки на обложке книг? Ребята, наладьте этот вопрос - и вы будете идеальны в своей работе!

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Наклейка ценников на обложках книг.

Хороший Магазин.Заказал в интернете-забрал Самовывозом в магазине ТРЦ Проспект.

Ростислав 17 апреля, 2020 год

Хороший Магазин.Заказал в интернете-забрал Самовывозом в магазине ТРЦ Проспект.Жаль что многие не понимают сложности при работе в данное время.

Достоинства:

Цена на сайте. Вежливый персонал.

Недостатки:

Нет.

Все отлично

Елена 17 апреля, 2020 год

Заказывала две книжки по предоплате, выслали в тот же день НП, на следующий день уже забрала. Никаких нареканий на работу магазина, все быстро, цены по акции очень выгодные.

Достоинства:

Быстрая отправка
Низкие цены

Недостатки:

Нет

Все гарно. Дякую !

Євген 16 апреля, 2020 год

Отримав кілька книжок, які замовляв, ніяких недоліків,отримав вчасно, всі умови дотримані.
Найкращі рекомендації !

Буду замовляти ще

Мар'яна 28 марта, 2019 год

Задоволена цим інтернет-магазином. Швидке підтвердження замовлення працівниками та оперативна безкоштовна відправка Укрпоштою. Ще й скористалася знижкою 25% до Дня народження магазину. Обирала післяоплату, книжка прийшла гарно запакована.

КНИГИ

Гость (Украина) 30 августа, 2018 год

Спасибо большое магазину "Буква" за оперативную работу:) В крайние сроки собрали нам комплекты книг на наше мероприятие, которое прошло очень хорошо! и это тоже Ваша заслуга! спасибо!

Классный магазин.

Степан (Украина, Київ) 30 декабря, 2016 год

Большое спасибо за чудові книги Джареда Даймонд.Успехов и удачи Вам в Новом 2017 .Степан .Яремче.

все понравилось!

Гость (Украина) 23 июля, 2016 год

первый раз заказала книги.Позвонили в тот же день, сказали доставка через день два.Все доставили, книги в идеальном состоянии.Я довольна.Буду покупать еще.Цены приемлемые.
Спасибо!

Магазин просто супер!

Кристина (Украина) 22 июня, 2016 год

Я всегда покупаю в этом интернет-магазине!Довольна обслуживанием и товаром!Всем советую!!

книги

Артем (Украина, Макіївка) 6 марта, 2016 год

Магазин хорош, единственное долго что то товар собирали. После покупки остался доволен но 4 из 5 потому что долго пришлось ждать пока товар весь в кучу соберут, если вы не куда не спешите и хотите сэкономить пару сотен тогда стоит того что б подождать.

Покупка в интернет-магазине Bukva

Наталья (Украина, Харків) 8 февраля, 2016 год

Хотела бы поблагодарить магазан за оперативность и отличное обслуживание. Сделала заказ книги, заказала самовывоз из магазина. На следующий день забрала книгу. Очень довольна. Также делала покупку в самом магазине. Консультант Яна, город Харьков, помогла выбрать подарок. Мой ребенок был в восторге от книг. Спасибо огромное.

Людмила 1 октября, 2013 год

Я не сторонник интернет-торговли, но однажды искала томик стихов Иосифа Бродского и нигде не могла найти необходимый. Обратилась в интернет-магазин bukva.ua . Здесь мне очень понравилось отношение оператора - девушка меня очень внимательно выслушала и сказала, что необходимая книга есть в наличии - моему счастью не было предела. Оплатив товар, я через несколько дней получила долгожданную книгу. Поскольку очень живо... Читать отзыв Я не сторонник интернет-торговли, но однажды искала томик стихов Иосифа Бродского и нигде не могла найти необходимый. Обратилась в интернет-магазин bukva.ua . Здесь мне очень понравилось отношение оператора - девушка меня очень внимательно выслушала и сказала, что необходимая книга есть в наличии - моему счастью не было предела. Оплатив товар, я через несколько дней получила долгожданную книгу. Поскольку очень живо интересуюсь литературой стала поклонницей интернет-магазина bukva.ua и всегда покупаю книги именно там.

4 не согласны

bukva.ua

bukva.ua - универсальный интернет-магазин для каждого. bukva.ua специализируется на продаже книг всевозможного жанра. На сайте каждый может ознакомиться с популярными книгами, новинками и найти книгу по душе. Помимо богатой литературы в интернет-магазине bukva.ua представлены электронные книги, компьютерные игры, фильмы, настольные игры, детские конструкторы, сумки, чехлы, подарки и другую самую разнообразную... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 23 отзывов

Интернет-магазины