Горячая линия: Отзывы о BROCARD

› › ›

Гость Отзыв написан 30 декабря, 2021 год 10 просмотров

Начнём с того, что Brocard никогда не славился своим сервисом в магазинах: наглые и неприветливые консультанты, которые не знают продукции и на крайний случай даже прочитать на английском не могут информацию на этикетке.. (конечно, есть исключения и приятные грамотные девушки).
Но сегодня ещё добил интернет магазин… где закончился товар, где деньги мы вам вернём в течении 5 дней, и где «все доставим» вчера… а сегодня уже не знаем, так как все закончилось… и Горячая линия - консультант которой просто после того как закончились заготовленные фразы - бросила трубку. Так держать! Далеко пойдём с таким сервисом!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 4 января, 2022 год

Добрий день, Гость. Дякуємо за відгук. Ми цінуємо та поважаємо кожного клієнта та робимо все можливе, щоб з нами було приємно мати справу. Просимо повідомляти про прикрі випадки обслуговування нам на email [email protected] одразу після візиту у магазин. Лише так ми зможемо оперативно відреагувати на ситуацію та змінити її.

З повагою, BROCARD

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.1 5

1789 отзывов / 251654 просмотра

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия