BROCARD отзывы с оценкой «Плохо» / страница 5
Отзывы покупателей
BROCARD
BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее
Рейтинг 4 из 5 на основании 127 отзывов
Косметика и парфюмерия
Хотели купить духи но не срослось
-мы не знаем никаких кодов, срок годности смотрим по нашим наклейкам (которые просто наклеены на упаковку сверху, кстати, на наклейке было написано, что духи сделаны в этом году и конечный срок в 2019 ) !
Ребята , просроченная косметика может вызвать серьезные аллергические реакции, будьте внимательны не доверяйте продавцам проверяйте срок годности по батч-коду.Не верите?Просто прочтите в сети.
Подарунквий сертифікат
чаще всего Консультантам хочется втулить!
В магазине возле оперного театра ситуация иная: охрана ходит по пятам и тупо дышит в спину (чем весьма подбешивает!) а вот продавцы своих жоп так и не подняли.
Ну а в ТРЦ "кинг кросс" все прошло хорошо. Там была 3 раза и все... Читать отзыв Во львове в ТРЦ "форум" с Персонала никто не подходит,лишь провожает прочь с магазина своими надменными взглядами.
В магазине возле оперного театра ситуация иная: охрана ходит по пятам и тупо дышит в спину (чем весьма подбешивает!) а вот продавцы своих жоп так и не подняли.
Ну а в ТРЦ "кинг кросс" все прошло хорошо. Там была 3 раза и все 3 раза к мне подходили и помогали с выбором,а когда девушки консультанты были заняты,мне предложил помощь охранник. Аромат, ксати, правда отличается от того что в тестере и держится 4 часа.Огорчает
Подарочный сертификат магазина "Брокард"
Все , как обычно – тестеры закончились , консультанты волнами , то по три на одного покупателя , то- все вымерли.
Все бы было привычно , в такой стране живем), если бы у меня не было подарочной карты .
Подарочная карта... Читать отзыв Сегодня мое негодование , а точнее легкое бешенство , достигло критической точки –я зашла в «BROCARD» (Брокард).
Все , как обычно – тестеры закончились , консультанты волнами , то по три на одного покупателя , то- все вымерли.
Все бы было привычно , в такой стране живем), если бы у меня не было подарочной карты .
Подарочная карта – сертификат с определенным номиналом денежной суммы, которую обладатель (сертификата) может использовать , как деньги уже внесенные при покупке карты Получивший такой сертификат может пойти в магазин и купить все , что сам пожелает ( в пределах суммы сертификата или доплатив разницу). Правильно? НЕТ! Только в магазине «Брокард» в ТРЦ « Ocean Plaza» вы НЕ сможете купить то , что хотите , если этот товар продается со скидкой . То есть ,цена крема ( именно этот продукт хотела купить) без скидки 2 400 грн , по скидке 1400 , я могу воспользоваться сертификатом , но тогда мне продадут крем только по цене 2 400 грн.
В чем суть сертификата если он не является денежным эквивалентом ?
Видимо в сети магазинов «BROCARD» -это один из способов заработать на распространенной во всем мире практике привлечения клиентов - грустная практика по-украински в отдельно взятой торговой сети(. К слову , ни в «Butlers» (Батлер) ,ни в «Л'Этуаль» такого нет – подарочные сертификаты являются тем чем они о предназначены быть –деньгами и вне зависимости от акций магазинов ими можно оплатить понравившийся товар .
У меня все . Больше никаких подарочных карт из «BROCARD».
Спасибо за ваши замечания, мы всегда учитываем справедливую критику со стороны наших клиентов.
Относительно Подарочных сертификатов ниже на форуме сообщали, что есть определенные правила отоваривания данных карт, которые имеют ограничения при использовании, информация об этом размещена на обложке карточки, на сайте и непосредственно на самой карточке.
Действие подарочной карты не распространяется на товары со скидками или по специальным ценам, в период акции со скидками или с поощрительными акциями. Потребитель, в свою очередь, всегда оставляет за собой право решать - приобретать Подарочную карту или нет (на условиях действия дисконтной программы с возможностью предоставления скидки в размере до 20%).
Приобретенные карты Вы можете вернуть в течение 14 дней, при наличии чека в магазине, где была совершена покупка.
Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше отношение к сети магазинов Brocard.
Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в наших магазинах. Показать 2 ответа
Плохое обслуживание
Таке враження, що персонал вибирає з ким спілкуватися нормально, а на кого можна і не звертати увагу, або взагалі нахамити!
Говорю конкретно про Брокард у Вінниці на 600-річчі.
На жаль, у Вінниці не так багато магазинів, де можна купити якісний тон або основу.
Але все ж буду шукати щось... Читать отзыв Кожен раз, коли заходжу в Брокард, залишаюся в поганому настрої.
Таке враження, що персонал вибирає з ким спілкуватися нормально, а на кого можна і не звертати увагу, або взагалі нахамити!
Говорю конкретно про Брокард у Вінниці на 600-річчі.
На жаль, у Вінниці не так багато магазинів, де можна купити якісний тон або основу.
Але все ж буду шукати щось інше.
Хочу звернутися до керівництва з прохання більш ретельніше підбирати персонал і перевіряти на здатність працювати з людьми. Бо, судячи по відношенню, консультанти навіть не знають що це взагалі таке.
Катерина
Расстроены посещением
Ушли расстронными.. Дело было в Ашане