потеря товара из посылки: Отзывы о Bonprix

› › ›

С Отзыв написан 7 февраля, 2022 год 3 просмотра

Номер клиента 27284515
Не принят товар на учет арт. 949187 заказ 9809727 из посылки 0733000863278 отправленной 24.12.Сегодня уже 07.02, сроки возврата???

Недостатки:

Комментарии к отзыву

Гость 10 февраля, 2022 год

Пишите сюда

https://www.bonprix.de/service/kontakt/

Писать в украинский филиал бессмысленно. Они не собираются решать проблему.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 8 февраля, 2022 год

Доброго дня, Шановний клієнте!Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ по обробці повернень в нашій компанії для оперативного врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше повернення найближчим часом буде зареєстроване в системі. Коли повернення буде оформлене, компанія Вас проінформує у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Дякуємо Вам за розуміння!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306976 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее