Возврат товара: Отзывы о Bonprix

› › ›

Наталья Отзыв написан 25 января, 2021 год 22 просмотра

Извините,но ЭТО УЖЕ МАРАЗМ.
Я возвращала 2(!!!) товара.И вы вы умудрились не оформить 1 из них.
ИТАК-
1) Номер заказа: 9455328
Стёганая куртка
№ тов. 92923081
Цвет темно-оливковый
Размер 50
Цена 699 грн(23,5%)=554 гр верните деньги !

Номер заказа: 9452737
Пальто демисезонное
№ тов. 92997381

Верните деньги за товар № 1 в сумме 554 гр. Мой № 24703010

Комментарии к отзыву

клиент 25 января, 2021 год

не переживайте.

оформление товаров из разных заказов с большим интервалом в последние месяцы новая фишка у Бонприкс. Сначала оформляют один, два товара, остальные - через два месяца !!!

и все это время пользуются деньгами клиента на свое усмотрение.

а потом... через ТРИ месяца...отправят возвратные деньги "почтовым переводом"..

итого чтобы получить свои 554 грн. вам нужно прождать все лишь ПЯТЬ месяцев!

Ответить

Ответ представителя Bonprix 25 января, 2021 год

Наталя, дякуємо за детальну інформацію, яку Ви описали у Вашому відгуку. Дані буди передані на з'ясування та коректне оформлення Ваших повернень. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково розберемося в даній ситуації та Ваше повернення буде оформлене вірно. Очікуйте, будь ласка, зворотнього зв'язку від менеджерів нашої компанії.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее