Не возвращают деньги за не подошедший товар: Отзывы о Bonprix

› › ›

Даниленко Инна Юрьевна Отзыв написан 15 января, 2021 год 36 просмотров

Мой номер клиента 32620205. Вернула не подошедший мне товар №заказа 9380264 12.11.2020 получила подтверждение что возврат получен. До сих пор не могу получить вразумительный ответ когда мне вернут деньги. Каждый раз на свое обращение получаю стандартную отписку с извинениями или в лучшем случае перезванивает менеджер и такая ситуация длится уже с 17.12.2020 года. Может как то надо блокировать на Украинском рынке такие компании, чтобы они не обворовывали клиентов?
Инна 15.01.2021г

Комментарии к отзыву

Гость 15 января, 2021 год

Данная компания скорее всего вас заблокирует, что вы их не тревожили

Ответить

Ответ представителя Bonprix 15 января, 2021 год

Добрый день, Инна Юрьевна! Нам очень жаль за доставленные Вам неудобства. Наша компания гарантирует каждому клиенту возврат денежных средств. Ваше обращение находится на контроле и уточнении номера денежного перевода. Ожидайте, пожалуйста, звонка от наших менеджеров с предоставлением детальной информации по данному вопросу.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307287 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее