Name: О возврате денежных средств от компании Бонприкс
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 14 января, 2021 год 33 просмотра

Мой клиентский номер 20984074. Я являюсь клиентом Бонприкса на протяжении многих лет и принесла, как я считаю, компании многие тысячи прибыли. Никогда бы не подумала, что возврат денежных средств может быть таким - повышенное давление, испорченные нервы. С 05.11.20 после получения подтверждения о возврате средств их до сих пор нет. По телефону врут и кормят мифическими звонками от менеджеров, которых нет и придумками с отговорками про то, что у них нет сведений на данный момент. Это самая позорная компания. Может, нам пора объединиться и подавать коллективный иск?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 14 января, 2021 год

Добрый день, Марина! Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Информация по Вашему возврату была передана для оперативного решения менеджерам нашей компании. Хотим заверить Вас, что компания гарантирует нашим клиентам возврат средств за возвращенный товар. Менеджеры проверят детально информацию по Вашему возврату и свяжутся с Вами в течении завтрашнего дня для предоставления консультации по Вашему вопросу. Ожидайте, пожалуйста, звонка по номеру телефона, который был указан в Вашем личном профиле. Благодарим Вас за понимание!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины