Name: проблемы с возвратом денег
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 13 января, 2021 год 22 просмотра

Повторное обращение - мой клиентский номер 0033624514,Деньги в сумме 2560 грн не возвращают с 03 декабря 2020 года. Трижды звонила оператору и ни одного раза, кроме вежливо ,ни о чем щебетающих ,девочек и мальчика ,со мной никто не связался и не пояснил, в чем причина. Я и правда думала, что конец года ,проблемы с укрпочтой,бла-бла-бла.. Только сегодня я поняла, что это компания мошенников. Еще раз предупреждаю- не будет возврата денег в течение 2-х недель, будут направлены заявления в полицию, налоговую и в управления Госслужбы Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей ,как в Киеве, так и во Львове. Можете считать данное обращение официальной претензией.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 14 января, 2021 год

Добрый день, Оксана! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Ваше обращение было передано в Отдел рекламаций для оперативного решения Вашего вопроса. не волнуйтесь, пожалуйста, компания гарантирует Вам возврат средств за возвращенный товар и менеджер свяжется с Вами в течении сегодняшнего дня для предоставления консультации. Благодарим Вас за понимание и проявленную лояльность к нашей компании.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины