Оформление возврата: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Отзыв написан 30 декабря, 2020 год 30 просмотров

28.10, 03.11 и 06.11 были отправлены возвраты прошло почти два месяца вместо заявленных 4-4,5 недель оформления возврата. Возвраты естесственно до сих пор не оформлены. Номер клиента мой и мужа 32952143
32737935.
Никаких звонков от менеджеров после публикации моего отзыва здесь не последовало.
Также сообщите номер перевода за возрат на номер клиента мужа 32737935 оформленный 16.12.2020, сегодня я так понимаю он может смело идти на почту и забрать перевод.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 30 декабря, 2020 год

Уважаемый клиент, согласно данным денежные переводы находятся на отделении Укрпочты, также мы проинформировали о номерах денежных переводов в электронном виде на Ваш e-mail.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 30 декабря, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Нам очень жаль за доставленные Вам неудобства. Ваши обращения по вопросу возврата товара были переданы на выяснение и в данный момент находятся в обработке. Как только мы получим информацию, наш менеджер Вас проинформирует. Относительно денежного перевода также была передана информация, пожалуйста, ожидайте, наша компания гарантирует Вам получение денежных средств за возврат товара.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307292 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее