Верните деньги!!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Клиент 16463337 Отзыв написан 20 декабря, 2020 год 50 просмотров

Ооо, вижу по отзывам, я не одна попала в ситуацию с задержкой выплаты денег по возврату!!
Прошел месяц с постановки на учёт возврата моих заказов (с 19.11.2020), а денег я так и не увидела, хоть обещают в течение 14 дней перечислять.
Первый раз писала обращение с вопросом, почему так долго не ставят на учёт возврат, чуть не две недели по Украине посылка шла из Киева во Львов, и только после этого взяли на учёт. После этого писала ещё 3 раза по поводу перечисления денег и получала стандартные отписки. Верните деньги! Мой номер 16463337. И не надо здесь тоже писать стандартные фразы, деньги верните

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Не возвращают деньги

Комментарии к отзыву

Клиент 16463337 24 декабря, 2020 год

После написания мной отзыва на этом сайте деньги перечислили.

Ответить

Ангелина Милещенко- клиент№33690649 20 декабря, 2020 год

Ситуация один к одному с разницей в несколько дней.А Вы заметили,что полная обезличка-номер телефона( я и другие нашла) есть,но не указано ни одного контактного лица,как во всех интернет магазинах? Только,правда,на электронку мне в течение месяца отвечает некий представитель Сергей Махницкий:"Напишите завтра,позвоните завтра,выясняем,сообщим..",а 4дня у них уже технические неполадки...(????) Я,думаю,что без заявления в полицию(ст.119 КкУ) Денег мы не получим.Мне на нашем почтовом отделении сообщили ,что вот такая-то получила свои 4000гр. после вмешательства адвоката.Мне должны 1708 гр. Покупаю в Бонприксе более 10 лет,но с таким лохотроном , именно здесь,столкнулась впервые!

Ответить

Ответ представителя Bonprix 21 декабря, 2020 год

Добрый день, Ангелина! В данный момент Ваше обращение находится на выяснении и уточнении номера денежного перевода. Мы занимаемся оперативным решением данного вопроса. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего менеджера в течении рабочего дня с предоставлением детальной информации о Вашем денежном переводе.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 20 декабря, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Нам очень жаль за доставленные Вам неудобства. В данный момент мы занимаемся решением данного вопроса и гарантируем Вам получение денежных средств за возврат товара. Не волнуйтесь, пожалуйста, завтра в течении рабочего дня с Вами свяжется наш менеджер и предоставит детальную информацию о Вашем денежном переводе.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее