Денег нет, но вы держитесь: Отзывы о Bonprix

› › ›

Ольга Отзыв написан 16 декабря, 2020 год 33 просмотра

19.11. Мне пришла смс о том,что возврат оформлен и нужно ждать перевод. И все бы хорошо, но сегодня 16.12., а денег то нету! Написала им уже несколько писем,получила на них стандартные отписки, просто супер!!!
Что интересно, отправляла еще один возврат позже с зачислением денег на счет бонпри, все прошло быстро и четко, деньги быстро зачислились
Номер клиента:
33667388

Достоинства:

Широкая размерная сетка

Недостатки:

Проблемы с возвратом денег

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 17 декабря, 2020 год

Добрый день, Ольга! Нам искренне жаль, что сложилась такая неприятная ситуация с Вашим возвратом. Не волнуйтесь, пожалуйста, компания гарантирует нашим клиентам возврат средств за возвращенный товар. Менеджеры компании делают все возможное, чтобы решить данный вопрос как можно скорее. Ожидайте, пожалуйста, звонка от менеджера по Вашему контактному номер телефона, который указан в личном профиле.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306844 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее