Перевод получен в регламентный срок: Отзывы о Bonprix

› › ›

Наталья Отзыв написан 10 декабря, 2020 год 29 просмотров

Здравствуйте! Сегодня получила свой перевод, впервые уложились в регламентный срок. Но уведомления опять не было!!! А получила перевод я благодаря сотруднице УП, которая зная мою проблему перезвонила мне и сообщила данную информацию.
Сегодня я опять написала жалобу, теперь именно на почтовое отделение, с которого БП отправляет переводы без номера телефона получателя!!!
Буду писать постоянно, пока не устраните данную проблему! И посмотрим, сколько вам для этого понадобится времени!!! Пошёл второй месяц уже...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 10 декабря, 2020 год

Добрый день, Наталья! Благодарим за Ваше обращение. Хотим заверить Вас в том, что со стороны нашей компании при отправлении денежных переводов указывается номер мобильного телефона клиента. Также, представителями нашей компании ранее было направлено служебное письмо для того, чтобы разобраться в данной ситуации.

Ответить

Наталья 10 декабря, 2020 год

Я вам не верю! 5 переводов подряд без уведомления!!! Прошу предоставить доказательства того, что БП отправляет переводы с указанием номера телефона получателя!

Что отвечает УП на ваше обращение?

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее