Возврат денег: Отзывы о Bonprix

› › ›

Наталья Отзыв написан 5 декабря, 2020 год 30 просмотров

Мой № 24703010.Делала возврат товара 19.03., 26.03., 1.04., 21.05.Компания ,подумав полгода,решила не возвращать деньги по причине несоответствия товара.В действительности,мне пристали посылку с 2! не теми товарами,я ее вернула.Это возврат от 21.05.Ладно,согласна.А первые посылки при чем? Там махровый халат,бриджи и муж.куртка на сумму 1450 гр.Товары майского возврата вернули, а где еще 3??? решили оставить себе? ни денег ,ни товара.
Я писала ЭТО ПИСЬМО 3 месяца назад.И что? Денег нет! Прошло 9 мес.Где мои 1450 гр???

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 8 декабря, 2020 год

Добрый день, Наталья! Наш менеджеры пытался с Вами связаться, осуществив 5 попыток дозвона, но каждый раз Вы сбрасывали. Уточните, пожалуйста, когда Вам будет удобнее, чтобы наш менеджер с Вами связался и предоставил информацию?

Ответить

Наталья 9 декабря, 2020 год

Я за границей. Пишите на Эл. почту. [email protected]

Ответить

Ответ представителя Bonprix 5 декабря, 2020 год

Наталья, наши менеджеры получили ответ по Вашему обращению. Ожидайте, пожалуйста, звонка от менеджеров в понедельник с предоставлением детальной информации.

Ответить

Наталья 7 декабря, 2020 год

Сколько будет решаться вопрос?

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее