Возврат товара: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Отзыв написан 1 декабря, 2020 год 31 просмотр

Добрый день!
Возврат отправлен 02.10.2020, один товар из возврата оформлен еще 19.10, то етсь посылка получена, по второму товару прошли установленные в условиях покупок 4,5 недели, возврат так и не оформлен. Первый раз обратилась примерно месяц назад - результат нулевой - отписки отмазки.

Номер клиента 32952143 жду оформления артикула 91216395, номер посылки 0209209258125, вес 0,538 кг.
Буду обращаться в полицию и другие компетентные органы, сил нет терпеть это издевательство.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 1 декабря, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Примите извинения за доставленные Вам неудобства и столь неприятную ситуацию. Мы занимаемся оперативным решением данного вопроса и ранее передали Ваше обращение в отдел по оформлению возврата. Не волнуйтесь, пожалуйста, в течении рабочего дня с Вами свяжутся наши менеджеры и предоставят детальную информацию по данному вопросу.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее