Name: Если не положили бланк возврата, напишите от руки номер счета и т.д.
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Оля

› › ›

Оля Отзыв написан 25 ноября, 2020 год 33 просмотра

С таким же успехом можно выбросить все в мусорник. Му-му по телефону только обещают все выяснить. Не повторяйте чужих ошибок, надо было оставить товар. А так, ни товара, ни денег. На то и расчет.

Достоинства:

Устраивают товары

Недостатки:

Мошенники и аферисты в суппорте

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 25 ноября, 2020 год

Добрый день, Ольга! В случае, если внутри Вашей посылки отсутствовал бланк возврата, то Вам, действительно, необходимо: взять лист бумаги (формата А4), указать на нем Ваш номер клиента, номер счета, артикулы возвращаемых товаров (их цвет, размер и стоимость). Также на Бланке возврата укажите, пожалуйста, удобный для Вас способ возврата денежных средств (возврат почтовым переводом или зачисление на Ваш клиентский номер). Также мы рекомендуем написать заявление в свободной форме и описать сложившуюся ситуацию. Товар, вместе с заполненным бланком возврата и заявлением Вам необходимо отправить через отделение Укрпочты обычной посылкой по адресу: 79000, г. Львов, ул. Словацкого, 1, а/я bonprix. Ваш возврат гарантированно будет оформлен на нашем складе и компания Вас проинформирует в виде смс-уведомления на номер мобильного телефона о том, что возврат оформлен и будет осуществлен возврат средств. Также, мы рекомендуем Вам указать Ваш номер клиента и менеджер компании с Вами свяжется, чтобы проконсультировать по данному вопросу в телефонном режиме.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306851 просмотр

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины