возврат средств: Отзывы о Bonprix

› › ›

Измаилов Никита Отзыв написан 17 ноября, 2020 год 38 просмотров

Мой кл. номер 33578148.
Итак, 12.11.2020 после негативного отзыва на данном сайте, мне поступил звонок от представителя компании Бонприкс с заверениями, что в течение 3-х дней, мне предоставят номер денежного перевода, заканчивается 17 число- ни слуху, ни духу...На вопрос в чем заключается проблема, представитель компании в письме отвечает:Добрый день, Никита!

Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение было передано на выяснения. К сожалению, мы не получили ответ по данному вопросу. Как только получим актуальную информацию, мы Вас обязательно проинформируем.

При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением, Сергей Махницкий

Отдел обслуживания клиентов компании bonprix

Может кто толком разъяснить кде мои деньги?!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 17 ноября, 2020 год

Добрый день, Никита! Примите, пожалуйста, извинения за сложившуюся ситуацию. Согласно данным, которые нам предоставили с Укрпочты, то Ваш почтовый перевод должен находится на Вашем почтовом отделении. На данный момент мы уточняем номер денежного перевода и предоставим Вам его завтра в электронном виде на Ваш e-mail. Пожалуйста, ожидайте в ответ на Ваше обращение электронное письмо от нашего представителя. Благодарим Вас за понимание!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее