Name: Не возвращают деньги 3 месяца-как и многим
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Белых Елена

› › ›

Белых Елена Отзыв написан 1 ноября, 2020 год 57 просмотров

Ситуация ,как и у многих ,кто оставил отзыв,возврата денег нет,дозвонится можно только к оператору ,которые ничего не знают и только говорят Вам перезвонит менеджер -звонков нет,4,обращения в пустую,по почте менеджер отвечает стандартно,извините,выясняем,впрочем как и на этом сайте они оставляют пустые ответы,без обьяснения причин,в личном кабинете исчезла вся информация о возврате товара и это явно не совпадение,учитывая море подобных жалоб здесь и на укрпочте говорят что жалуется много людей(чтобы понимать денежный перевод идёт максимум сутки на укрпочте,конечно,если его отправили,на рекламу в гугле сливают массу денег,а клиентов не уважают и кидают

Недостатки:

Не возвращают деньги при возврате товара,дозвонится на прямую к менеджеру невозможно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 2 ноября, 2020 год

Елена, добрый день! Примите, пожалуйста, извинения за столь неприятную ситуацию. Действительно, ситуация очень странная. Для того, что мы могли проверить информацию и оперативно решить Ваш вопрос, пожалуйста, предоставьте Ваш номер клиента и менеджеры свяжутся с Вами для предоставления консультации.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306839 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины