ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Валерия Отзыв написан 22 октября, 2020 год 23 просмотра

номер клиента 33183372, дата принятия на учет возврата 27.07.2020г.
и я ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛА ДЕНЬГИ за товар. Очень жаль, что раньше не прочитала отзывы, так бы ни за что не сделала еще один заказ в сентябре.
За месяц уже тошнит от стандартных фраз " приносим извинения " и особенно "ожидайте"... сколько именно?
Я полностью за коллективную жалобу, ведь ОНИ САМИ указывают сроки возвратов, а потом игнорируют!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 22 октября, 2020 год

Валерия, добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Информация относительно Вашего возврата была передана в Отдел рекламаций для уточнения информации о местонахождении и номере денежного перевода и оперативного решения данного вопроса. Не волнуйтесь, пожалуйста. Мы гарантируем каждому клиенту возврат средств за возвращенный товар и менеджер нашей компании свяжется с Вами в течении сегодняшнего дня для предоставления консультации по Вашему возврату. Мы благодарны Вам за понимание и проявленную лояльность к нашей компании!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее