Name: Возврат денег
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 21 октября, 2020 год 40 просмотров

Номер клиента 22490241. Прошу написать мне контакты, куда можно подать жалобу на вашу " шарашкину контору"? Я четыре месяца жду денег за возврат товара. Был же когда-то ваш магазин нормальным. Теперь одни отписки. Два раза отправляли деньги в совсем другую область, но у вас же есть мой адрес. Если через неделю не будет денег, пишу заявление в полицию.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Когда-то был нормальный магазин, теперь обманщики и мошенники.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 22 октября, 2020 год

Добрый день, Наталия! Вы предоставили неверный номер клиента. Уточните, пожалуйста, Ваш корректный клиентский номер для того, чтобы мы смогли проверить информацию и наш менеджер с Вами свяжется для предоставления ответа по данному вопросу.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 21 октября, 2020 год

Наталия, добрый день! Нам искренне жаль, что сложилась такая неприятная ситуация. На данный момент Ваше обращение было передано в Отдел рекламаций и менеджеры компании занимаются решением данного вопроса. Не волнуйтесь, пожалуйста, компания гарантирует возврат средств за возвращенный товар и в течении завтрашнего дня ожидайте звонка от менеджера для предоставления ответа и информации о контактах. Благодарим за понимание и проявленную лояльность.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины