Name: Бонприкс не возвращает деньги
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 13 октября, 2020 год 48 просмотров

Код клиента 32919286. Вернула товар 22.08.2020г. 10 сентября 2020г написали , что деньги отправили, но до сегодня-13октября 2020г деньги получить не могу. Звонила неоднократно на горячую линию. Перезванивал менеджер 06.10.2020г и слезно обещала , что до конца недели деньги вернут, но результата ноль. Может в самом деле уже обращаться в полицию, что бі заводили дело о мошейничестве?

Комментарии к отзыву

Гость 14 октября, 2020 год

Такая же проблема - присылают уведомление, что возврат за товар оформлен, а деньги не возвращают деньги уже 1,5 месяца. Менеджеры только отписываются стандартным текстом «выясняем информацию».

Ответить

Ответ представителя Bonprix 13 октября, 2020 год

Добрый день, Елена! Примите извинения за доставленные Вам неудобства. Ваше обращение находится на выяснении в Отделе рекламаций. Не волнуйтесь, пожалуйста, наша компания гарантирует получение денежных средств каждому клиенту. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего менеджера с детальной информацией в течении сегодняшнего дня.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины