Name: Не возвращают деньги за товар
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Отзыв написан 7 октября, 2020 год 46 просмотров

Номер клиента 32737935. Ситуация не меняется магазину плевать на свою репутацию и на клиентов. Главное как можно дольше тянуть с возвратом денег - интересно с какой целью. Может наконец соответсвующие службы тоже проявят интеререс к этой странной схеме работы с клентами и с их денежнеными средствами? Неуважаемые сотрудники магазина, я требую верните мне мои деньги - мне ну нужен Ваш менеджер для этого, нигде в соглашении не укзано, что я должен получить деньги после бесполезной беседы с некомпетентным менеджером. Возврат денег почтовым переводом должен быть согласно правилам магазина - через 14 дней и точка. Будьте любезны соблюдать правила. Верните мои деньги! В противном случае буду обращаться в полицию.

Достоинства:

нет

Недостатки:

месяцами незаконно удерживают деньги клиентов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 7 октября, 2020 год

Добрый день, Николай! Нам очень за сложившуюся ситуацию. Примите извинения от лица компании за доставленные неудобства. Мы передали Ваше обращение и прилагаем максимум усилий, чтобы данный вопрос был решен как можно оперативнее. Не волнуйтесь, пожалуйста, завтра в первой половине рабочего дня с Вами свяжутся наши менеджеры и предоставят информацию о Вашем денежном переводе.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306853 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины