Name: Bonprix шахраї
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Людмила Волошина

› › ›

Людмила Волошина Отзыв написан 1 октября, 2020 год 38 просмотров

Номер клієнта 33585748.
28.08.2020 оплатила і відправила возврат товару. 4.09.20 отримала смс підтвердження, що товар отримано і щоб я очікувала грошовий переказ протягом 2 неділь. Переказ так і не отримала. Дзвонила менеджерам- одні обіцянки. Мене просто ошукали. Буду писати заяву в поліцію.

Недостатки:

Договір виконують в односторонньому порядку. Гроші за повернення товару не повертають.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 1 октября, 2020 год

Добрый день, Людмила! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные Вам неудобства и столь неприятную ситуацию. Компания гарантирует каждому клиенту возврат средств за возвращенный товар. Для того, чтобы разобраться в этой ситуации мы передадим Ваше обращение в Отдел рекламаций. Ожидайте, пожалуйста, в течении сегодняшнего дня звонка от менеджера нашей компании. Благодарим Вас за проявленную лояльность и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше с Вами дальнейшее сотрудничество.

Ответить

Людмила Волошина 7 октября, 2020 год

Менеджер передзвонила і повідомила, що протягом тижня перешлють кошти. Тиждень пройшов. Кошти не отримала. Тепер що? Знову ждати дзвінка менеджера?

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины