Name: Зависли бонусы
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 21 сентября, 2020 год 50 просмотров

Здравствуйте! Пишу здесь повторно по моему заказу 9349424. Срок доставки 3 недели уже прошёл. Заказ всё 3 недели "зелёный" без движения. Я бы не переживала, если бы не бонусы, которые списались в данный заказ. И они зависли! Я не могу отменить заказ, потому что он зелёный. И заказ не отправлен. То есть моими деньгами БП просто пользуется. Прошу повторно разобраться с данным заказом!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 22 сентября, 2020 год

Добрый день, Наталья! Согласно нашим данным, которые мы получили от Отдела Рекламаций, к сожалению, выполнить данный заказ не удалось. В течении сегодняшнего дня бонус в размере 271,40 грн будет восстановлен на Ваш клиентский номер. Информация о возврате бонусных средств будет отображаться в Вашем личном профиле. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные Вам неудобства и столь неприятную ситуацию. Благодарны Вам за понимание!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины