НЕ возврат денег: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Отзыв написан 8 сентября, 2020 год 38 просмотров

К сожалению я пополнила ряды тех, кому bonprix не вернул деньги. Заказываю у них давно. Качеством вещей была довольна. Возврат сделала в первый раз. Если бы знала, что у них так тяжело с возвратом денег, оставила бы вещь себе. Почитав отзывы я поняла, что эти случаи не единичны. И в интернете есть отзывы довольно старые, за 2013 год. Но, что меня удивило схема обмана не изменилась. Мне это говорит о систематичности. Скорей всего это политика компании. Я не верю, что за время существования этой фирмы на нашем рынке, нельзя было наладить без проблем возврат денег. Другие же могут работать честно. Репутацию тяжело заработать, тем более хорошую. Зато очень легко потерять...
Вопрос к работникам bonprix. Вам за враньё доплачивают? Вы когда звоните или пишите ответ, текст совершенно одинаковый. У вас есть какой-то шаблон, что отвечать, когда спрашивают за возврат денег?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 8 сентября, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Мы примем Ваше обращение во внимание и будем стараться улучшать качество обслуживания. Также, мы гарантируем получение денежных средств каждому нашему клиенту и прилагаем всех усилий, чтобы оперативно решить данный вопрос.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее