Name: Не покупайте в bonprix
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 4 сентября, 2020 год 33 просмотра

Сервис магазина просто ужасный. Постоянно проблемы с возвратом. Последний возврат был в июле, по причине брака товара. Предсказуемо со стороны магазина возврат не компенсировали. Ещё пол месяца обрабатывали возврат. Потом 14 дней, согласно смс сообщения, ожидания. При наборе на горячую линию, постоянно одна фраза "с вами свяжется менеджер для выяснения в течении 3 дней", но это будет более 3 дней. Затем менеджер принесет извинения со следующим обещанием "мы обязательно выясним, не волнуйтесь, в течении 3 дней получите". По сей день получаю. Всем на будущее, хотите проблемы, покупайте вещи. Это не первый случай, более услугами магазина пользоваться не буду и обязательно проведу антирекламу, сообщу на телевидение.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 4 сентября, 2020 год

Добрый день, Екатерина! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные Вам неудобства. Предоставьте, пожалуйста, Ваш номер клиента и мы с Вами свяжемся для предоставления информации по Вашему вопросу. Спасибо Вам за отзыв. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше с Вами сотрудничество.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины