Name: Bonprix блокирует клиентов
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 21 августа, 2020 год 396 просмотров

Полностью согласна с предыдущим отзывом. Почему я должна покупать вещи, которые мне не подходят??? Вы же читайте ответ мне от Bonprix: что автоматически блокируются недобросовестные клиенты и им очень жаль, но они ничего сделать не могут. Недобросовестные - это те, наверное, что заплатили за доставку и отправку возврата только чтобы "получить удовольствие посмотреть на их барахло"???

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 21 августа, 2020 год

Добрый день, Елена! Компания блокирует аккаунты тех клиентов, которые оформляют заказы и не выкупают их, разблокировать аккаунты, к сожалению, нет возможности. У каждого из наших клиентов есть право на возврат товара, так как действительно Вы не сможете по условиях транспортных компаний и нашей компании просмотреть покупку до оплаты. Нам жаль, что Вы так низко оценили наш сервис. Мы рады помочь решить любую проблему которая у Вас возникла. Пожалуйста, напишите Ваш номер клиента и опишите Вашу ситуацию и мы с Вами свяжемся для предоставления консультации.

Ответить

Гость 21 августа, 2020 год

После скольких " невыкупов" блокируется аккаунт? Делала так не один раз (не специально, на момент прибытия посылки была в отъезде) и ни разу не заблокировали?

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины