Name: Опять вовремя не вернули деньги
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Татьяна Егоровна

› › ›

Татьяна Егоровна Отзыв написан 12 августа, 2020 год 69 просмотров

В который раз с завидной регулярностью магазин не возвращает деньги в указанные сроки. Вчера обратилась в службу поддержки сказали ждать звонка менеджера, прождала 2 дня, менеджер позвонить не соизволила. Почему я должна ее ждать вообще, я прождала положенные 14 дней и хочу получить свои деньги. Требую вернуть мне деньги, номер клиента 32457819. Буду обращаться в органы, это невыносимо, каждый раз одно и то же. Что за неуважение по отношению к клиентам?

Достоинства:

Я для себя плюсов не вижу

Недостатки:

не возвращают вовремя деньги, часто стали отправлять товар не соответствующий заказу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 12 августа, 2020 год

Добрый день, Татьяна Егоровна! Нам жаль, что мы заставили Вас ожидать и доставили Вам неудобства. Примите искренние извинения. Спасибо Вам за информацию. Наши менеджеры уже связались с Вами для консультации и мы надеемся на быстрое решение Вашего вопроса. В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь. Мы всегда рады помочь!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306853 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины