Не умеете работать - закрывайтесь!!!: Отзывы о Bonprix - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Галина Отзыв написан 30 июля, 2020 год 47 просмотров

Код клиента 32798624
Сегодня 30.07.2020, а посылка с возвратом была получена 29 июня 2020. Менеджер Сергей Махницкий озабоченно приносит извинения за неудобства с 20 июля и помочь никак не может. Я хочу ему помочь. Подскажите, пожалуйста, координаты руководства представительства в Украине или сразу обращаться в Польшу? Абонентский ящик во Львове и колл-центр, который ничем помочь не может.

Комментарии к отзыву

Я 30 июля, 2020 год

Махницкий там только для мебели (сама имела неоднократную "радость" с ним общаться, он отписывается по стандарту а потом вообще игнорит) Вы же читали ниже, что сами работники этого колцентра жалуются.

Вот если бы и правда до Польши достучаться! А лучше сразу в киберполицию. Чем больше таких заявлений, тем скорее прикроют эту шарагу.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 30 июля, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Опешите, пожалуйста, проблему которая у Вас возникла и укажите Ваш номер клиента. Наши менеджеры сразу же помогут решить Ваш вопрос.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 30 июля, 2020 год

Добрый день, Галина! Мы приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы обязательно рассмотрим Ваш вопрос и наши менеджеры свяжутся с Вами для предоставления информации. Пожалуйста, ожидайте звонка по номеру который указан в Вашем профиле. Спасибо за отзыв и понимание. Будут вопросы - обращайтесь!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее