Name: Не принимают посылки с возвратом
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 1 марта, 2020 год 191 просмотр

Похоже, у них наступил коллапс. То, что они просто не высылают заказы - это одно, но теперь они ещё и не принимают возвраты - просто отказываются от получения на почте во Львове. Моя посылка с возвратом уже вернулась на моё почтовое отделение. Мои попытки выяснить у Бонприкса, почему они отказались получать мою посылку, никакого результата не дали. Просто молчат. Жду уже неделю.

Достоинства:

Бывают неплохие вещи по доступной цене.

Недостатки:

Не принимают возврат. Никогда не угадаешь с размером - похоже, они это делают специально.

Комментарии к отзыву

Не безразличные 3 марта, 2020 год

Попробуйте ещё вот сто: уточнить на своём отделении- а не отправили ли они случайно вашу посылку как посылку с наложным платежом «пiсляплатой», вместо суммы «страховки» могли отметить налобный платёж. Они иногда в отделении сами ошибаются, поэтому рекомендуют отправлять во Львов посылки «бесценной»

Ответить

Ответ представителя Bonprix 2 марта, 2020 год

Добрый день,Оксана! Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Для того, чтоб мы могли Вам помочь в решение данного вопроса напишите, пожалуйста, Ваш номер клиента и наш менеджер обязательно выяснит информацию и свяжется с Вами на Ваш контактный номер телефона.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307088 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины