BOMOND отзывы

Маша

Гость (Украина, Київ) 24 февраля, 2016 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Отличный ассортимент, качество и уровень обслуживания. Спасибо вам!

2 согласны

Не советую быть их покупателем

Гость (Украина, Харків) 30 января, 2016 год

Заказывала тушь для ресниц в интернет магазине Bomond. После получения увидела, что тушь вскрывалась ранее (или использовалась или кому-то демонстрировалась). Да и сам тюбик выглядит "слегка не первой свежести" -присутствуют мелкие царапины. Я позвонила менеджеру и написала электронное письмо с претензией. Ответа так и не дождалась никакого.
Не советую, что-либо покупать в этом магазине.

2 не согласны

Хамы-консультанты в Бомонд Океан Плаза

Виктория (Украина, Київ) 26 января, 2016 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Я разочарована в Бомонде, отвратительный сервис и хамское отношение к покупателю! Раньше такого не было! Больше вам не пойду. Потеряли постоянного клиента! Увольте хамку (представителя Герлен в Океан Плаза) или оштрафуйте ее!
В мой адрес прозвучали слова "Идите с Богом отсюда"! Короче, в Бомонд больше не пойду никогда и никому не посоветую!
[:tongue:

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Качество товаров разбавлено поделками.

Мари (Украина, Київ) 12 января, 2016 год

В одном магазине смотришь на флакон, там все четко красиво, аромат стойкий и сильный.
В другой стороне города Киев, смотришь, там абсолютно другое качество.

1 согласен 1 не согласен

Испортился

Оля (Молдова, Chisinau) 10 января, 2016 год

Всегда любила Бомонд, и косметику покупала только там, но вот уже второй раз попадаюсь на впаривание не того что прошу у консультанта. Расхваленая продавцом тушь оказалось такой ерундой,что пришлось выкинуть после пары раз нанесения.. вот купила другую, подсунули водостойкую.. А я такой не пользуюсь да и не просила такую. Косметику покупаю не дешевую, поэтому очень жаль денег выброшенных на ветер.

1 не согласен

Хороший персонал

Елена (Украина, Київ) 18 декабря, 2015 год

Хотела сказать большое спасибо магазину Бомонд в Метрограде. Очень люблю туда заходить. Грамотный персонал, всегда помогут, подберут необходимое. Благодаря им открыла для себя потрясающий уход Fresh Line, которой пользуюсь уже не первый год.

1 согласен 1 не согласен

Накупила всем подарков! ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!

Лена (Украина, Київ) 18 декабря, 2015 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Вчера посещала магазин в Метрограде, купила все что хотела и даже больше, еще много приятных бонусов, отличное качество и адекватные цены! ЛЮБЛЮ ВАС!

1 согласен 1 не согласен

Никогда ничего не покупайте в БОМОНДе!!!

Яна (Украина, Київ) 1 декабря, 2015 год

Отвратительное обслуживание, духи оригинальные через раз, о косметике вообще молчу, консультанты впаривают просроченные товары!!!

1 согласен 2 не согласны

Ужассный магазин! Никакой организации!

Мария (Украина, Київ) 1 декабря, 2015 год

29.11.2015 заказала в Интернет магазине Бомонд себе палетку теней Pupa и помаду MaxFactor. Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА, начну с того, что товар просрочен, помада аж высохла, о запахе вообще молчу!
Что касается обслуживания, то девушка-оператор сходу заявила, мол заказ отправит курьером в течении двух дней, никто не спросил меня когда мне удобно или когда я буду дома, так сказать поставила... Читать отзыв 29.11.2015 заказала в Интернет магазине Бомонд себе палетку теней Pupa и помаду MaxFactor. Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА, начну с того, что товар просрочен, помада аж высохла, о запахе вообще молчу!
Что касается обслуживания, то девушка-оператор сходу заявила, мол заказ отправит курьером в течении двух дней, никто не спросил меня когда мне удобно или когда я буду дома, так сказать поставила перед фактом, сиди два дня дома, нам плевать, что ты работаешь. С горой возмущений я договорилась, что курьер перезвонит мне на следующий день, в первой половине дня, и мы оговорим время доставки, но никто мне не набрал! Вечером этого же дня (30.11.2015) я решила сама позвонить и узнать, где же мой заказ, на том конце "провода" мне заявили, что курьер сегодня на работу не пришла, и заказ мне отправят завтра до часа, с предварительным звонком этого же курьера. Но и на следующий день до часа мне никто не набрал. В час дня я снова позвонила в этот магазин и начала спрашивать привезут мне заказ или нет? На что я услышала "Ну вообще как бы должны привезти, я сейчас узнаю"!!!!! Закончилось все тем, что я сама забрала посылку в отделении почты!
Смутил тот факт, что все время я общалась только с оператором Ириной, с очень медленной и томной Ириной! На какой номер я не звонила за эти три дня, все время попадала на Ирину, и перезванивала мне тоже она.
Что касается товара, помада пришла явно просроченная, даты я не нашла, написано ищите на упаковке, но упаковка не пришла, пришло тюбик перемотанный скотчем! Помада воняла порченым маслом, и стала совсем сухая, при попытке что-то ею накрасить, она отломалась!!!! У теней строк годности заканчивается 02.2016, а дата покупки 12.2015!!!
Девочки, никогда ничего не заказывайте в Интернет-магазине БОМОНД! А консультанту Ирине отдельный привет от меня! Если покупать то только в магазине, и то смотрите на дату ОБЯЗАТЕЛЬНО!! Короче Спасибо Бомонд за эти три дня, и за помаду, да за все блин, и Ирочка, приветик Вам еще раз

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Порадовало обслуживание!

Ксения (Украина, Київ) 23 ноября, 2015 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 15 ноября совершала покупки в магазине БОМОНД В ОКЕАН ПЛАЗА девушка консультант очень любезно не навязчиво и с пониманием подобрала необходимые мне средства декоративной косметики. Осталась очень довольна, спасибо!

1 согласен 1 не согласен

"Бомонд"...обходите стороной!

Марина (Украина, Дніпропетровськ) 5 ноября, 2015 год

В воскресение 01 ноября зашла в "Бомонд" в ТЦ "Украина" И как же я обрадовалась, когда увидела в магазине мой любимый, не единожды купленный парфюм нишевой группы итальянской фирмы "Nobile 1942". Я уж обрадовалась, что итальянцы вновь появились со своей продукцией на просторах Украины. Раньше их представителем был "Брокард". Купила! И хорошо, что хватило ума по дороге его открыть, рассмотреть... Читать отзыв В воскресение 01 ноября зашла в "Бомонд" в ТЦ "Украина" И как же я обрадовалась, когда увидела в магазине мой любимый, не единожды купленный парфюм нишевой группы итальянской фирмы "Nobile 1942". Я уж обрадовалась, что итальянцы вновь появились со своей продукцией на просторах Украины. Раньше их представителем был "Брокард". Купила! И хорошо, что хватило ума по дороге его открыть, рассмотреть и "надушиться"))))). Грубейшая подделка, как флакона, так и его содержимого, которое вообще никак не пахнет - вода водой!!! А тестер в магазине был с оригинальным парфюмчиком в оригинальном флакончике с ручным тиснением! Возвращаюсь в "Бомонд", девченки оперативненько вызвали менеджера. И менеджер пришла не с пустыми руками - с тестером оригинала!!!, которым любезно предложила заменить подделку!!! Дама сделала вид, что в шоке, рассказала про внутреннее расследование, что товар снимут с продажи! "Ведь "Бомонд" официальный представитель "Nobile 1942" в Украине!"))) Я вчера съездила посмотреть на "пустую полку". Стоит "продукция" лжепроизводителя, как и стояла...Нет слов!!!

1 согласен 1 не согласен

Простроченные товары

Ирина (Украина, Київ) 1 ноября, 2015 год

Вчера в Большевике купила тени IsaDora, не обратила внимания на дату выпуска, указанную на бумажке с русским переводом. Там стоит 2012 год выпуска и годен до 02.2015 Не понимаю почему магазин продает простроченную косметику? Разве это сервис и качество?

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Бомонд

Гость (Украина, Київ) 9 октября, 2015 год

В магазине Бомонд по адресу Антоновича, 176 есть просто замечательные консультанты,а есть такие хамки,что даже отворачивает.Я боюсь представить,какое у таких консультантов отношение к обычным людям.А зам.директора--так это прошмандовка,возомнившая о себе слишком ... Читать отзыв В магазине Бомонд по адресу Антоновича, 176 есть просто замечательные консультанты,а есть такие хамки,что даже отворачивает.Я боюсь представить,какое у таких консультантов отношение к обычным людям.А зам.директора--так это прошмандовка,возомнившая о себе слишком высоко.

Спасибо моему любимому БОМОНДУ в Метрограде

Гость (Украина, Київ) 21 июля, 2015 год

Спасибо моему любимому БОМОНДУ в Метрограде. Это мое постоянное место для отоваривания как перед праздниками так и случайно в обычный день. Здесь работают самые лучшие консультанты, которые всегда задарят семплами и придя за чем то одним постоянно выхожу с пакетами. Вот и в последний раз они меня так порадовали что решила написать.

1 согласен 1 не согласен

Отлично!

Женя (Украина, Мелітополь) 16 июля, 2015 год

Пишу отзыв на основании одного посещения магазина в универмаге Украина. Было это в канун Нового Года. До этого очень неудачно зашли в Брокард, были расстроены. Я была с поезда, уставшая и без макияжа - вид еще тот((( Продавцы были очень приветливы, угостили шампанским, рассказали об акциях. Я искала мужу конкретные парфюм. Продавец молодой парень (очень манерный)) помог его найти и... Читать отзыв Пишу отзыв на основании одного посещения магазина в универмаге Украина. Было это в канун Нового Года. До этого очень неудачно зашли в Брокард, были расстроены. Я была с поезда, уставшая и без макияжа - вид еще тот((( Продавцы были очень приветливы, угостили шампанским, рассказали об акциях. Я искала мужу конкретные парфюм. Продавец молодой парень (очень манерный)) помог его найти и попутно разрекламировал другие бренды, показал все и дал понюхать. В общем, он нас с сестрой просто очаровал - видно, что человек очень любит свою работу.

На кассе мы отметили работу консультанта - он был польщен и еще принес нам по пробнику духов HERMES. Было очень приятно! Сестре понравилось обслуживание и она еще купила мыло CHANEL, которое этот же парень ей разрекламировал. В общем, мы ушли очень довольные!

1 согласен 1 не согласен

Не покупайте подарочные сертификаты!!!!!

Татьяна (Украина, Київ) 23 июня, 2015 год

Муж подарил мне подарочный сертификат на 500грн. Я купила туш и маску для волос, и мне сказали доплатить 166грн, я доплатила и ушла (очень спешила). Дома увидела - что общая сумма чека 566грн, оплачено сертификатом 400грн…. Ну и кому нужны такие подарочные сертификаты, если они 100грн берут за него????
PS. До этого покупал в Ватсонс такого развода не... Читать отзыв Муж подарил мне подарочный сертификат на 500грн. Я купила туш и маску для волос, и мне сказали доплатить 166грн, я доплатила и ушла (очень спешила). Дома увидела - что общая сумма чека 566грн, оплачено сертификатом 400грн…. Ну и кому нужны такие подарочные сертификаты, если они 100грн берут за него????
PS. До этого покупал в Ватсонс такого развода не было…..

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Издевательство над покупателями

Светлана (Украина, Київ) 7 марта, 2015 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Посещение магазина оставило очень негативное впечатление.Сделав две покупки помаду диор и тональную пудру колор ми , кассир утаила,что на пудру не действует моя скидка по золотой карте.Хотя при расчете ,я уточнила скидка будет 20% ,кассир да я сделала вам скидку на все , а как потом оказалось скидка была сделана только на помаду.Потом они мне долго рассказывали , что на... Читать отзыв Посещение магазина оставило очень негативное впечатление.Сделав две покупки помаду диор и тональную пудру колор ми , кассир утаила,что на пудру не действует моя скидка по золотой карте.Хотя при расчете ,я уточнила скидка будет 20% ,кассир да я сделала вам скидку на все , а как потом оказалось скидка была сделана только на помаду.Потом они мне долго рассказывали , что на этот дешовый бренд нет скидки , только он у них дешовый на словах , так как в космо эта пудра стоит больше , чем в два раза дешевле.Они обманывают покупателей,зная,что этот товар возврату не подлежит.Да кстати помада диор на ценнике была 558грн.,а в чеке 640грн.Так ,что делайте вывод о магазине и его работниках.

1 согласен Показать 1 ответ

Гость 29 сентября, 2014 год

Очень хотелось бы'чтобы руководящее звено сети магазинов Бомонд обращало внимание на отзывы о работе сети магазинов.Я в предыдущем отзыве неспроста указала даты.Хотелось бы чтобы хорошая работа ваших сотрудников поощрялась обязательно,тогда возможно все они будут стремиться работать с отдачей, а покупатели,поверьте,оценят.Так хочется настоящего внимания в ваших магазинах!

Гость 29 сентября, 2014 год

Купила в новом магазине Бомонд в ТРЦ Проспект шанелевский карандаш для бровей. На смене в Шанель в этот (день по-моему это было 25 или 26 сентября 2014 года.)работала чрезвычайно приятная девушка-нонсультант.Выдала мне кучу пробничков,я такая счастливая ушла домой-думала ,наконецто у нас появился парфюмерный магазин,как в Европе,потому что в Брокарде вообще Никогда за всю историю существования пробников никто не выдавал. Один... Читать отзыв Купила в новом магазине Бомонд в ТРЦ Проспект шанелевский карандаш для бровей. На смене в Шанель в этот (день по-моему это было 25 или 26 сентября 2014 года.)работала чрезвычайно приятная девушка-нонсультант.Выдала мне кучу пробничков,я такая счастливая ушла домой-думала ,наконецто у нас появился парфюмерный магазин,как в Европе,потому что в Брокарде вообще Никогда за всю историю существования пробников никто не выдавал. Один из пробников оказался тон.крем Шанель,кот.мне при затесте оч.понравился и я недолго думая,пошла 28 сентября 2014 года покупать этот тональный крем.Была уже другая конуса,из бывалых,видимо.Купила я этот тональник и пудру компактную Шанель. И каково же было моё удивление,когда на кассе я расплатисась,а дальше тишина-ни пробников ,ничего. Рано видать я обрадовалпсь-человеческий фактор играет решающую роль...Хорошая консультант-будут вам проюники,жлобиха-не видать,как собственных ушей, а хотим все жить,как в Европе...друзья,давайте начнём с себя, все дружно,ведь есть в нашей жизни Тот,кто все видит...

1 согласен

Алла (Украина) 25 июня, 2014 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Всем привет!Очень хорошие магазины, по-настоящему качественна косметика и , что самое важное оригинальная.Много , где бывала, в разных странах, и знаю,что Бомонд продает качественную косметику!!!!Ходила и буду ходить.Тот , кто знает толк в косметике,тот не поверит в эту ложь!

1 не согласен

юльчик 18 мая, 2014 год

Начиталась я конечно много отрицательного о бомонде...но решила все таки сходить...и не пожалела!! Очень вежливые консультанты!и дисконт дали и пробников надавали! Все!теперь токо в бомонд!!))))

1 согласен 1 не согласен

sunnysun 24 марта, 2014 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Да уж, Бомонд в Метрограде - это действительно худший сервис и полное отсутствие какого-либо желания помочь посетителям.
Но Бомонд в Оушен Плазе уже который раз радует профессиональными консультантами, лояльными к покупателям. При покупке почти на 2000 грн. косметики Guerlain консультант втайне от кассирш дала мне карточку на 10% скидки и накидала маленький пакет пробников духов, кремов и декоративки. А... Читать отзыв Да уж, Бомонд в Метрограде - это действительно худший сервис и полное отсутствие какого-либо желания помочь посетителям.

Но Бомонд в Оушен Плазе уже который раз радует профессиональными консультантами, лояльными к покупателям. При покупке почти на 2000 грн. косметики Guerlain консультант втайне от кассирш дала мне карточку на 10% скидки и накидала маленький пакет пробников духов, кремов и декоративки. А консультант Clinique оперативно подобрала линейку ухода за лицом, что не могли сделать ни в других Бомондах, ни в хваленном Брокарде, где только невзрачно бэкали и читали этикетку товара.

1 согласен 1 не согласен

Роман 24 марта, 2014 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Магазин "Бомонд" в Метрограде чем-то напоминает серпентарий ,много продавцов и полное отсутствие покупателей. Внешний вид пожилых продавщиц ужасен , Мир парфюмерии -молодым и свежим . Меняйте образ пока не поздно.

3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Богдан 21 марта, 2014 год

Сеть Российских магазинов Бомонд; торгующая товаром сомнительного качества, отпугивает покупателя грубостью и непрофесиональностью обслуживания. Продацовцы в ожидании покупателей томятся облокотивщись на прилавки. Редкий покупатель случайно попавший в магазин, сталкивается с полным равнодушием и нежеланием помочь в выборе товара.

1 согласен 1 не согласен

Флора 20 марта, 2014 год

Друзья, никогда ничего не заказывайте в интернет-магазине сети Бомонд ! Сделала заказ 06.03, до сих пор его не привезли, звоню им в Киев каждый день, каждый день мне обещают, что заказ привезут в первой или второй половине следующего дня, но его до сих пор нет. На сайте указаны сроки доставки от 3 до 5 дней, сегодня уже 18.03, уже 12... Читать отзыв Друзья, никогда ничего не заказывайте в интернет-магазине сети Бомонд ! Сделала заказ 06.03, до сих пор его не привезли, звоню им в Киев каждый день, каждый день мне обещают, что заказ привезут в первой или второй половине следующего дня, но его до сих пор нет. На сайте указаны сроки доставки от 3 до 5 дней, сегодня уже 18.03, уже 12 дней я не могу получить свой заказ. Сегодня звонила 2 раза, первый раз мне пообещали, что курьер со мной свяжется, но он не перезвонил, во второй раз мне дали номер телефона курьера, я его набрала, он меня заверил, что свяжется с местным одесским курьером (вообще не понятно) и буквально через пару минут наберет меня. И вот сижу я уже 2 часа и думаю как у него исчисляются минуты. Одним словом, никогда там ничего не заказывайте, дабы не попасть в неловкую ситуацию и не выступать в роли просящего.
П.С. Есть продолжение
19.03 " Итак, утром позвонила им снова, сказали, что со мной свяжутся. Перезванивает через пару минут курьер и говорит - "вчера я не перезвонил, потому что не получил ответ от одесских курьеров, я очень прошу прощения, завтра посылку доставят. наш интернет-магазин достаточно молодой и доставка еще не налажена, со следующей покупкой вам дадут дисконт". ну, я подожду до завтра еще, все-таки терпения во мне завались, временами."
20.03 " сегодня им позвонил муж и спросил, когда же они привезут заказ, на что получил ответ - ЗАВТРА! мол, служба доставки не их и поэтому такие проблемы. Мыслимо ли это, друзья?Предложили отказаться от заказа"
Бомонд
Флора, приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Мы сожалеем, что у нас не получается доставить вам товар.
На фэйсбуке администратор удалил все ваши сообщения в виду того, что вы сообщили результаты переговоров с менеджером.
Если для вас важно оставить свое мнение, пожалуйста, напишите заново.

Flora
Продублируйте заказ и отправьте Новой почтой, наложенным платежом, в таком случае. Доставку я оплачу сама. Хоть что-то сделайте для того, чтобы не просто принести извинения, а сделать какое-то реальное действие. Обещанный дисконт также частично сгладил бы последствия ситуации. Нельзя просто так водить человека за нос в течении 2-х недель и потом просто сделать вид, что вот так странно все вышло, ваши менеджеры и курьер обещали мне каждый день, что заказ будет у меня, в итоге сегодня позвонили и сказали о том, что не отгрузили товар. Я предлагала менеджерам приехать и самой забрать товар на территории Одессы, ибо меня заверяли в том, что заказ уже там. И дело не в моей личной неприязни, я достаточно учтиво общалась каждый день, в который меня нахально обманывали. В той же манере прошу вас разрешить ситуацию сейчас. Спасибо.
Бомонд
Флора, спасибо за то, что обратились к нам повторно. На данный момомент мы выясняем у технической команды возможности возобновления заказа.

1 согласен

Александр 29 ноября, 2013 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" «Бомонд» в Метрограде удивил непрофесиональностью и внешним видом продавщицы. Не известно кто разрабатывал униформу , но возрастной ценз не был учтен. Продавщица лет пятидесяти , похожая в этой униформе на «шахматного коня» со странным грязно рыжим цветом волос не смогла внятно ответить на простые человеческие вопросы : какому возрасту , характеру , темпераметру можно посоветовать определенный вид продукции. Сказывается отсутствие... Читать отзыв «Бомонд» в Метрограде удивил непрофесиональностью и внешним видом продавщицы. Не известно кто разрабатывал униформу , но возрастной ценз не был учтен. Продавщица лет пятидесяти , похожая в этой униформе на «шахматного коня» со странным грязно рыжим цветом волос не смогла внятно ответить на простые человеческие вопросы : какому возрасту , характеру , темпераметру можно посоветовать определенный вид продукции. Сказывается отсутствие образования и явное нежелание напрягать мозговой центр
забитый личными проблемами ,судя по штампованой улыбке и полной рассеяности в разговоре . Не могу рекомендовать магазин для приятных новогодних покупок.

1 согласен

Марина 8 ноября, 2013 год

Бомонд в универмаге Украина в Киеве - товар просрочен!! Один раз нарвалась на просроченный шампунь с ужасным запахом за 300 грн ( продавали как органический), сегодня купила лак orly - красить им невозможно, просрочен, время зря потратила. Больше туда ни ногой

1 согласен

Марина 27 августа, 2013 год

Косметикой я никогда не болела, но все же, как и любая современная девушка регулярно ею пользуюсь. Обычно использую недорогую косметику, но иногда покупаю и более дорогую специализированную, в частности, средства по уходу за волосами. Для таких покупок постоянно посещаю Бомонд - магазин косметики и парфюмерии. Здесь отличный выбор самой разнообразной косметики, но и цены, конечно не маленькие. Также в этом... Читать отзыв Косметикой я никогда не болела, но все же, как и любая современная девушка регулярно ею пользуюсь. Обычно использую недорогую косметику, но иногда покупаю и более дорогую специализированную, в частности, средства по уходу за волосами. Для таких покупок постоянно посещаю Бомонд - магазин косметики и парфюмерии. Здесь отличный выбор самой разнообразной косметики, но и цены, конечно не маленькие. Также в этом магазине всегда выбираю подарки - в этом магазине можно приобрести хорошие подарки для всех знакомых женского пола на праздники и дни рождения.

1 не согласен