Name: О работе службы поддержки.
Item: Bigl.ua / Бигль юа
Rating: 5
Author: Roman

› › ›

Roman Украина, Дніпро́ Отзыв написан 22 марта, 2018 год 598 просмотров

Заказал флешку у продавца Boom. Со мной связались, уточнили детали. Я оплатил и в письме указал время и дату оплаты, но продавец не выслал флешку. Написал продавцу - ответа нет. Написал в сапорт - ответили в тот же день. Уточнили детали сделки и через день продавец перезвонил и отправил флешку. Вывод: заказываю на сайте не первый раз, но случай первый. Из-за недобросовестности продавцов страдает репутация сайта bigl.ua.

Достоинства:

Быстрое реагирование службы поддержки. Помогли, спасибо. Нужно ввести более строгое наказание за просрочку сроков как для продавца так и для клиента.

Недостатки:

Недобросовестность некоторых продавцов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bigl.ua 22 марта, 2018 год

Роман, добрый день!

Спасибо за отзыв и обратную связь.

Мы рады, что вопрос с продавцом "Boom" решился положительно.

Желаем вам в дальнейшем только полезных и удачных покупок с Bigl.ua. А чтобы избежать неприятных ситуаций, мы подготовили раздел "Как купить без проблем" https://support.bigl.ua/documents/1041/? .

Ответить

Bigl.ua / Бигль юа
Все отзывы

2.1 5

387 отзывов / 116697 просмотров

Все отзывы

Bigl.ua / Бигль юа

Bigl.ua - это новый сервис, на котором владельцы небольших интернет-магазинов, а также уже довольно известных брендов могут размещать свои товары и услуги. Бигль юа - гарантирует безопасность сделки, чем способствует повышению доверия как покупателя к продавцу так и продавца к покупателю.

Bigl.ua - стал широко известным в Украине пользователям... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений Интернет-провайдеры

Доски объявлений