Name: Не возвращают деньги за отмененный заказ
Item: Автопро — маркетплейс автозапчастей
Rating: 1
Author: Aleksei Togobitskyi

› › ›

Aleksei Togobitskyi Отзыв написан 1 апреля, 2022 год 27 просмотров

Сделал заказ (27.03.22) масляного фильтра на сайте Авто.про. Продавец сказал, что товар будет отправлен в среду (30.03.22). В среду ничего отправлено не было, при звонке продавцу оказалось, что у него нет нужного мне фильтра и он отменил заказ. Деньги мне до сих пор никто не вернул, служба поддержки на письма не ответает. Не понимаю с кого требовать деньги, если все было сделано по безопасной сделке, с продавца или с магазина. Очень плохой сервис, если не вернёте деньги везде буду писать вам негативные отзывы и не буду никому рекомендовать вашу платформу! Нельзя так поступать с людьми в такое сложное время, где каждая копейка на счету!
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Анатолій Шкурін 2 апреля, 2022 год

АВТОПРО БРЕШЕ. Вони заблокували кошти продавця (не віддають, не дають можливості вивести називайте це як завгодно). Суть від цього не міняється. АВТОПРО ГРАБУЄ ПРОДАВЦІВ. А в даному випадку "попав" покупець.

Ответить

Ответ представителя Автопро 1 апреля, 2022 год

Вітаємо, Олексій. Якщо продавець спочатку підтвердив заказ, а потім з будь-яких причин відмовився від нього, він повинен самостійно повернути передплату покупцю, тому що ці гроші вже перераховані йому. Якщо продавець не виконує свої обов'язки, ми втручаємося. Не хвилюйтесь будь ласка, "Безпечна угода" - це 100% захист вашої передоплати, але іноді доводиться почекати, ваховуючи, що зараз важкі обставини для всіх.

Ответить

Анатолій Шкурін 2 апреля, 2022 год

БРЕХНЯ. Кошти блокуються АВТОПРО. Вивести їх не можливо.

Ответить

Автопро — маркетплейс автозапчастей
Все отзывы

1.5 5

340 отзывов / 41475 просмотров

Все отзывы

Автопро — маркетплейс автозапчастей

Автопро — популярный маркетплейс автозапчастей и автотоваров.
•‎ Продавцы здесь могут начать торговлю за час и в тот же день получают первых клиентов.
•‎ Покупатели быстро найдут любые запчасти среди предложений 5000 продавцов и купят их удобно и безопасно.
•‎ Автосервисы рассказывают о своих услугах потенциальным клиентам и приобретают запчасти... подробнее

avto.pro

Перейти на сайт

Автозапчасти