Name: Не возвращают деньги за отмененный заказ
Item: Автопро — маркетплейс автозапчастин
Rating: 1
Author: Aleksei Togobitskyi

› › ›

Aleksei Togobitskyi Відгук додано 1 квітня, 2022 год 26 переглядів

Сделал заказ (27.03.22) масляного фильтра на сайте Авто.про. Продавец сказал, что товар будет отправлен в среду (30.03.22). В среду ничего отправлено не было, при звонке продавцу оказалось, что у него нет нужного мне фильтра и он отменил заказ. Деньги мне до сих пор никто не вернул, служба поддержки на письма не ответает. Не понимаю с кого требовать деньги, если все было сделано по безопасной сделке, с продавца или с магазина. Очень плохой сервис, если не вернёте деньги везде буду писать вам негативные отзывы и не буду никому рекомендовать вашу платформу! Нельзя так поступать с людьми в такое сложное время, где каждая копейка на счету!
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Анатолій Шкурін 2 квітня, 2022 год

АВТОПРО БРЕШЕ. Вони заблокували кошти продавця (не віддають, не дають можливості вивести називайте це як завгодно). Суть від цього не міняється. АВТОПРО ГРАБУЄ ПРОДАВЦІВ. А в даному випадку "попав" покупець.

Відповісти

Відповідь представника Автопро 1 квітня, 2022 год

Вітаємо, Олексій. Якщо продавець спочатку підтвердив заказ, а потім з будь-яких причин відмовився від нього, він повинен самостійно повернути передплату покупцю, тому що ці гроші вже перераховані йому. Якщо продавець не виконує свої обов'язки, ми втручаємося. Не хвилюйтесь будь ласка, "Безпечна угода" - це 100% захист вашої передоплати, але іноді доводиться почекати, ваховуючи, що зараз важкі обставини для всіх.

Відповісти

Анатолій Шкурін 2 квітня, 2022 год

БРЕХНЯ. Кошти блокуються АВТОПРО. Вивести їх не можливо.

Відповісти

Автопро — маркетплейс автозапчастин
Всі відгуки

1.5 5

339 відгуків / 41185 переглядів

Всі відгуки

Автопро — маркетплейс автозапчастин

Автопро - популярний маркетплейс автозапчастин та автотоварів.
•‎ Продавці можуть розпочати торгівлю за годину і в той же день отримують перших клієнтів.
•‎ Покупці швидко знайдуть будь-які запчастини серед пропозицій 5000 продавців і куплять їх зручно та безпечно.
•‎ Автосервіси розповідають про свої послуги потенційним клієнтам та купують запчастини для... детальніше

avto.pro

Перейти на сайт

Автозапчастини