Name: Автолюкс Експрес Пошта
Rating: 2.1

› ›

2.1 5

72 отзыва / 157008 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

о сервисе и сотрудниках

Александр (Украина) 1 июня, 2016 год

Не согласен с предыдущим негативным отзывом о сервисе и сотрудниках в г.Винница по ул.К.Маркса.Операторы отделения приветливы,всегда готовы прийти на помощь при заполнении ттн на отправку и выдачу багажа. Грузчики аккуратно и надежно упаковывают багаж.За 7лет надежной работы с Автолюксом у меня ни разу не было претензий по приемке и выдаче багажа.Я бываю в отделении по 2 раза на... Читать отзыв Не согласен с предыдущим негативным отзывом о сервисе и сотрудниках в г.Винница по ул.К.Маркса.Операторы отделения приветливы,всегда готовы прийти на помощь при заполнении ттн на отправку и выдачу багажа. Грузчики аккуратно и надежно упаковывают багаж.За 7лет надежной работы с Автолюксом у меня ни разу не было претензий по приемке и выдаче багажа.Я бываю в отделении по 2 раза на день (утром получаю багаж,вечером отправляю багаж,в т.ч. много багажа с последующим возвратом средств наложенным платежом).Руководителю отделения благодарность за хорошую работу отделения и компетентных сотрудников.Удачи и процветания в дальнейшем отделению и Автолюксу в целом!

1 согласен

Откройте офис в Буче пожалуйста!

Генадий 29 мая, 2016 год

Очень сильно огорчен, что в Буче нет офиса Автолюкса. Постоянно матаюсь в Киев, к сожалению для бизнеса это очень затратно. Пользоваться "Новой почтой" в Гостомиле нет желания. Уважаемая администрация, передайте мою просьбу высшему начальству. Крупный город, а вашего офиса в нем нет! не порядок! Отркройте пожалуйста офис :) Спасибо и дальнейшего вам процветания!

ДНЕПРОПЕТРОВСК НОВЫЙ ОФИС

АВТОЛЮКС ДНЕПР (Украина, Дніпропетровськ) 17 мая, 2016 год

Уважаемые клиенты!
Рады сообщить Вам, что компания «Автолюкс» открыла новое представительство по приему и выдаче грузов в г. Днепропетровск, по адресу ул.Щербины,11 (район ТЦ «Караван»)
Режим работы представительства: пн.-пт.: 08:00 — 20:00, сб.: 08:00 — 18:00, вс. — выходной.
Телефон: +38 050 387 42 89.
Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!

1 согласен

Хорошее отношение руководства компании к своим клиентам.

Вадим (Украина, Одеса) 29 января, 2016 год

Недавно оставлял негативный отзыв касательно неприемлемого поведения одного из водителей компании, но руководство в течении 5-ти дней его рассмотрела и приняла верное решение. Результатом удовлетворён. Всем советую "Автолюкс" как надёжного перевозчика.

АвтоЛЮКС...

Александр Харьков (Украина, Харків) 19 января, 2016 год

Да, забыл сказать. что Автолюкс куда лучше Гюнсела по всем параметрам от обслуживания до автобусов...
На счет опозданий в пути - это зима, плохие дороги, а водитель везет вас. вашу жизнь...тем более что подобные случаи бывают один на сто...
я ехал с Харькова в Киев 15.01.2016 рейсом на 21.30 и автобус приехал минут на 40 раньше, что меня удивило... Читать отзыв Да, забыл сказать. что Автолюкс куда лучше Гюнсела по всем параметрам от обслуживания до автобусов...
На счет опозданий в пути - это зима, плохие дороги, а водитель везет вас. вашу жизнь...тем более что подобные случаи бывают один на сто...
я ехал с Харькова в Киев 15.01.2016 рейсом на 21.30 и автобус приехал минут на 40 раньше, что меня удивило и обрадовало, потому как успел больше сделать в Киеве...
А вот с бесплатным кофе - верните...ВЕРНИТЕ!!! и нужны в сидениях или розетки или гнезда для заряда планшетов, телефонов...это очень нужно...спасибо...

1 согласен Показать 1 ответ

Внимание!!!

Автолюкс (Украина, Одеса) 13 января, 2016 год

Добрый вечер!
Огромная просьба, когда Вы оставляете сообщение, укажите дату и время поездки. Это поможет руководству компании оперативней отреагировать на Ваше обращение.
Обращаем Ваше внимание, если по каким-то причинам в салоне автобуса не работает туалет, необходимо обратиться к стюардессе и экипаж обязан сделать остановку на ближайшей заправке.

ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ

Гость 1 января, 2016 год

Спасибо Руководство компании за безупречную работу Херсонского отделения в направлении городов Украины!

1 согласен

Отзыв

Гость (Украина, Харків) 29 декабря, 2015 год

Если срочно надо отгружать груз, а время до закрытия на прием Автолюкса осталось мало, можно позвонить и договорится - задержат машину и все отправят день в день в т. ч. на выходных. Великолепно и четко работает отделение. И они не виноваты если груз или место потеряются, если вовремя не приедет, ведь по компьютеру прибытие на завтра, а по закону у... Читать отзыв Если срочно надо отгружать груз, а время до закрытия на прием Автолюкса осталось мало, можно позвонить и договорится - задержат машину и все отправят день в день в т. ч. на выходных. Великолепно и четко работает отделение. И они не виноваты если груз или место потеряются, если вовремя не приедет, ведь по компьютеру прибытие на завтра, а по закону у них "три дня имеем право" Вообще отделения и в Херсоне и в Баштанке, и в Бершаде работают великолепно. Рекомендую Контакт Центру Автолюкса работать и брать пример с Контакт Центра Новой Почты и Интайма, что б отправитель сам не искал по отделениям Украины свой груз. Мне нравится, как работает отделение в Херсоне, и как привлеченцы и как профессионалы-логисты. С НОВЫМ ГОДОМ!

2 согласны

Автолюкс

Автолюкс (Украина, Одеса) 25 ноября, 2015 год

Добрый вечер!
С сегодняшнего дня, мы начинаем мониторить все обращения и жалобы размещенные на этом ресурсе, благодаря которым компания Автолюкс, будет стремиться сделать свою работу лучше!
Каждый Ваш отзыв очень важен для нас, благодаря Вашим отзывам мы будем стараться исправлять ситуацию! Ещё раз спасибо!
И самое главное, Вы можете быть уверенными, что Ваше обращение не останется без внимания... Читать отзыв Добрый вечер!

С сегодняшнего дня, мы начинаем мониторить все обращения и жалобы размещенные на этом ресурсе, благодаря которым компания Автолюкс, будет стремиться сделать свою работу лучше!
Каждый Ваш отзыв очень важен для нас, благодаря Вашим отзывам мы будем стараться исправлять ситуацию! Ещё раз спасибо!
И самое главное, Вы можете быть уверенными, что Ваше обращение не останется без внимания со стороны руководства компании! Спасибо!

2 согласны

Олександра

Гость (Украина, Тернопіль) 2 декабря, 2014 год

Відправляли дві дитячих палатки з Харкова до Тернополя заплатила за доставку 89 грн.Питаючись на складі Автолюксу чому така велика ціна за доставку сказали що відправник включив страхівку,звязавшись з відправником вияснилось що вони збільшили обєм замість 0,011м3 написали 0,11м3,дзвонила на гарячу ліню виясняла нічого толком не сказали, на відділенні зробили перерахунок мало бути 24 грн., повернули 65 грн. але навіть ніхто... Читать отзыв Відправляли дві дитячих палатки з Харкова до Тернополя заплатила за доставку 89 грн.Питаючись на складі Автолюксу чому така велика ціна за доставку сказали що відправник включив страхівку,звязавшись з відправником вияснилось що вони збільшили обєм замість 0,011м3 написали 0,11м3,дзвонила на гарячу ліню виясняла нічого толком не сказали, на відділенні зробили перерахунок мало бути 24 грн., повернули 65 грн. але навіть ніхто не вибачився. Тому просіть завжди на відділенні щоб Вам переважували і переміряли товар!!!!

Мария (Украина, Киев) 29 июля, 2014 год

Отправляла автолюксом 3 раза посылки в Крым(Севастополь), обслуживалась в г.Киев пр-т Ватутина 2т, работают очень милые девочки, нормально все объясняют, помогают заполнить накладную. все посылки дошли вовремя, никто их не вскрывал. буду и дальше с ними работать.
единственное - так это то, что в Севастополе работают не особо приятные люди в автолюксе, грубо и невежливо относятся к клиентам.
а... Читать отзыв Отправляла автолюксом 3 раза посылки в Крым(Севастополь), обслуживалась в г.Киев пр-т Ватутина 2т, работают очень милые девочки, нормально все объясняют, помогают заполнить накладную. все посылки дошли вовремя, никто их не вскрывал. буду и дальше с ними работать.
единственное - так это то, что в Севастополе работают не особо приятные люди в автолюксе, грубо и невежливо относятся к клиентам.
а к перевозке никаких претензий нет. спасибо за ответственную работу и нормальные цены!

1 не согласен

Віталік(Вишгород) 29 мая, 2014 год

не знаю що кого не влаштовує,я не одноразово отримував і відправляв посилки "Автолюксом" (Вишгород"). Ніяких притензій не маю і надалі буду співпрацювати!!! Працюють відповідальні хлопці, якщо подзвониш,по номеру ТТН вони відслідкують посилку,поки її не отримаєш. Ніяких затримок,отримую на наступний день (за виключенням Криму 2-3 дня отримував 1 раз товар).Щодо цін ,цілком влаштовують,не самі нижчі,але й не завишені ("НОВА ПОШТА")- загалом... Читать отзыв не знаю що кого не влаштовує,я не одноразово отримував і відправляв посилки "Автолюксом" (Вишгород"). Ніяких притензій не маю і надалі буду співпрацювати!!! Працюють відповідальні хлопці, якщо подзвониш,по номеру ТТН вони відслідкують посилку,поки її не отримаєш. Ніяких затримок,отримую на наступний день (за виключенням Криму 2-3 дня отримував 1 раз товар).Щодо цін ,цілком влаштовують,не самі нижчі,але й не завишені ("НОВА ПОШТА")- загалом середні!!!

1 согласен

Коля 11 апреля, 2014 год

Не знаю у кого и что там бьют или пропадает, помоему 10 лет работаю с етой компанией никаких вопросов и проблем не возникало. За сайтом отзывов смотрю регулярно и что то мне кажеться что последние отзывы ОЙ как похожы на провакацыи!!! Да кстати работаю из Запорожским филиалом и все ГУД.

4 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Коля 30 января, 2014 год

Не знаю как у других городах, ну в Запорожье все нормально с Автолюксом. А вот на счет Новой Почты и Деливери так ето не компании а полный бред. На Новой денег скока дерут за упаковку и перевозку что мой товар стока не стоит, а за деливери там вобще не понятное че то твориться у них с програмой, да еще и... Читать отзыв Не знаю как у других городах, ну в Запорожье все нормально с Автолюксом. А вот на счет Новой Почты и Деливери так ето не компании а полный бред. На Новой денег скока дерут за упаковку и перевозку что мой товар стока не стоит, а за деливери там вобще не понятное че то твориться у них с програмой, да еще и бьют товар.

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

гоша куценко 28 декабря, 2013 год

фирма супер

4 согласны 9 не согласны

Гость 5 ноября, 2013 год

Пользуясь данной компанией долгое время! Никаких претензий нет,все отправки и получение осуществляются вовремя!!! Рекомендую всем друзьям! Очень довольна!

8 согласны 13 не согласны

Ксения 18 октября, 2013 год

Здравствуйте . Возвращалась из Киева в Харьков в апреле этого года . Воспользовалась Автолюксом. Ничего плохого сказать не могу . Приятные ,адекватные водители . Приехали без опозданий . Воспользуюсь еще.

7 согласны 8 не согласны

Kolya 14 октября, 2013 год

Не знаю че так взьелись на Автолюкс, давно с ними работаю пока все норм было и цены кстати щас у них очень сильно снизились по сравнению с другими, хранение убрали, цены дешевле чем там ИНТАЙМ , САТ, Ночной евро експресс, а за Новою почту вообще молчу чем дальше тем дороже. Работаю с Запорожским филиалом и цены радуют и сроки.

4 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Надежда 27 сентября, 2013 год

Very! Very bad servis!!!

9 согласны 3 не согласны

Виктория 15 сентября, 2013 год

Спасибо компании за профессиональное и человечное отношение к своему делу и клиентам. Можно сэкономить пару гривен с другими перевозчиками, но лучше, увереннее и профессиональнее никто в Украине пока не работает. что такое пару гривен в сравнении с компанией, которая может быть не только сотрудником но и другом

8 согласны 12 не согласны

Антон 6 июня, 2013 год

работаю с автолюксом уже 5 лет ...ни каких притензий!доставка происходит вовремя!!люди проблема не в автолюксе а может в вас!!

5 согласны 24 не согласны

jnmfgjmfjk 19 мая, 2013 год

несколько раз пользовался услугами - проблем не было

1 согласен 19 не согласны

кременчуг 15 мая, 2013 год

люди чем же ездить укр бус или гюнсел и там и там такие же отзывы чем же ездить чё должно быть супер супер люди подумайте

4 согласны 4 не согласны

Алина клиент Автолюкса 17 апреля, 2013 год

Очень довольна работой компании, пользуюсь уже 3 года, посылки доходят за сутки, с некоторых городов 2-е, Новой почтой жду 3-4 дня, машины в автолюксе уходят вечером, прием груза до вечера, а не до 11 дня, как на НП. Никогда не терялось ничего и груз приходит целым. Всем очень рекомендую. Не ожидала увидеть столько негативных отзывов. НП, как по мне, в... Читать отзыв Очень довольна работой компании, пользуюсь уже 3 года, посылки доходят за сутки, с некоторых городов 2-е, Новой почтой жду 3-4 дня, машины в автолюксе уходят вечером, прием груза до вечера, а не до 11 дня, как на НП. Никогда не терялось ничего и груз приходит целым. Всем очень рекомендую. Не ожидала увидеть столько негативных отзывов. НП, как по мне, в 100 раз хуже! Автолюкс лучший перевозчик.

14 согласны 20 не согласны Показать 1 ответ

sagg 1 апреля, 2013 год

Автолюксом пользуюсь несколько лет, пока без серьезных нареканий, все вовремя, что самое главное недорого. Как по мне, так самая лучшая организация среди подобных в Глухове, УкрПочта выше всяких похвалов.

6 согласны 12 не согласны

Сергей 11 февраля, 2013 год

Получил груз 1-место,на месте не вскрыл и не взвесил, дома проверил, не хватает бутылки виски, 5 шоколадок и 2 палки колбасы(все немецкое). Взвесил 3-х кг. не хватает, буду жаловаться в СМИ.

6 согласны 6 не согласны

Автолюкс-Одесса 25 января, 2013 год

Пользовался услугами разных компаний по доставке (доставляли в Одессу из разных городов Украины: Киев, Днепропетровск и др.) и хотя везде есть свои проблемы, по крайней мере, в нашем городе альтернативы "Автолюксу" не вижу. Один раз отправитель перепутал фамилию получателя. Всё решили оперативно в офисе за 10 минут и тут же выдали груз. Девочки в офисе (пер. Строительный 3) вежливые и... Читать отзыв Пользовался услугами разных компаний по доставке (доставляли в Одессу из разных городов Украины: Киев, Днепропетровск и др.) и хотя везде есть свои проблемы, по крайней мере, в нашем городе альтернативы "Автолюксу" не вижу. Один раз отправитель перепутал фамилию получателя. Всё решили оперативно в офисе за 10 минут и тут же выдали груз. Девочки в офисе (пер. Строительный 3) вежливые и компетентные, а не как в "Ин-тайме", где на тебя смотрят, как будто зашёл у них денег занять. Один раз всего на свою голову получал "Новой поштой", так через них посылка пришла распакованной и кое-как наскоро замотанной изолентой! Это ещё хорошо, что там ничего ценного не было. До этого думал, такое вообще только через "Укрпошту" возможно.

1 согласен 14 не согласны

Наденька 23 января, 2013 год

А я хочу оставить хороший отзыв о пассажирских перевозках. Ездила Одесса-Киев и обратно. Все очень понравилось. Удобные кресла, монитор с фильмами на выбор, кофе\чай\печенье\конфеты бесплатно. Доехали быстро. Все довольна. Пару лет назад не было таких комфортабельных автобусов.

6 согласны 6 не согласны

Татьяна 6 декабря, 2012 год

Отделение Автолюкс г. Белгород-Днестровский (Одесская область) - не могу нарадоваться! Начнем с самого помещения - хороший ремонт, чистенько, тепло. Никогда нет очереди, как это ВСЕГДА бывает на Новой почте. Буквально за 2 минуты можно получить/отправить груз,а не убить час времени на ожидание в очереди!
Приветливый и вежливый персонал, качественное обслуживание!
И тарифы очень радуют! Получала детский велосипед ( большая... Читать отзыв Отделение Автолюкс г. Белгород-Днестровский (Одесская область) - не могу нарадоваться! Начнем с самого помещения - хороший ремонт, чистенько, тепло. Никогда нет очереди, как это ВСЕГДА бывает на Новой почте. Буквально за 2 минуты можно получить/отправить груз,а не убить час времени на ожидание в очереди!
Приветливый и вежливый персонал, качественное обслуживание!
И тарифы очень радуют! Получала детский велосипед ( большая коробка, вес около 15 кг) и заплатила всего 15 грн. за доставку!

5 согласны 8 не согласны

Александр 3 октября, 2012 год

Раньше Автолюкс был сборищем быдла и ужасного сервиса по всем статьям, но теперь все перевернулось.
Отправок у меня много, и работаю с новой почтой, и хочу заявить!
Новая почта - очень дорого за доставку и пересылку денег, очень удобно до мелочей, ответственности за перевозку почти нет, если разобьют очень хорошо запакованный груз, то все равно Ваша вина, если потеряют то... Читать отзыв Раньше Автолюкс был сборищем быдла и ужасного сервиса по всем статьям, но теперь все перевернулось.
Отправок у меня много, и работаю с новой почтой, и хочу заявить!

Новая почта - очень дорого за доставку и пересылку денег, очень удобно до мелочей, ответственности за перевозку почти нет, если разобьют очень хорошо запакованный груз, то все равно Ваша вина, если потеряют то их вина.

Автолюкс - Теперь! по ответственности одинаков с новой почтой, по ценам в 2-3 раза ниже, по срока одинаково , и теперь они стали нормально а иногда очень вежливо общаться с клиентами. Радуют эти ребята в последнее время, хотя думал они безнадежны.

8 согласны 7 не согласны

Автолюкс Експрес Пошта

«Автолюкс Глобал Пост» – как оператор почтовой связи, осуществляющий деятельность под брендом «Автолюкс Экспресс Почта» на всей территории Украины. Миссия компании – обеспечить быструю, доступную и удобную доставку груза. Доставляют заказы в Украине и во всех странах Европы. Предоставляют услуги по перевозке грузов в сегменте B2B. Работают с консолидированными грузами... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 72 отзывов

Грузоперевозки Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки