Name: Автолюкс (AUTOLUX)
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

1533 отзыва / 71733 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

В автобусе Киев - Чернигов 22.02.2022 20:00 от Выдубичей

Елена 22 января, 2022 год

Грязные стёкла! Это минус
Водитель принципиальный, и это и не минус и не плюс
Система оценивания требует не меньше 100 знаков, и это минус, так как сказать больше нечего

Хуже некуда

Констанчук Ирина 22 января, 2022 год

Не серьёзная компания. Купили билет Киев- Херсон, итоги автобуса не было и билет,и деньги пропали. И сейчас ищем другой путь, чтобы уехать. Больше никогда не будем пользоваться услугами этой компании. И никому не будем её советовать!!!

Жалоба на сервис

Констанчук Ирина 22 января, 2022 год

Очень негативное мнение об этой кампании. Хотели воспользоваться услугами этой компании, купили билет через приват 24,на 22.01.22 на 07.35, со автостанции "Выдубычи " Киев- Херсон". Итоги автобуса не было,а оператор уверяет, что был. Были в 07.20 на автостанции,и его не было,а оператор говорит, что он уехал в 07.40. Получается,что автобус уехал, как приведение! Деньги и билет пропали. Больше никогда не... Читать отзыв Очень негативное мнение об этой кампании. Хотели воспользоваться услугами этой компании, купили билет через приват 24,на 22.01.22 на 07.35, со автостанции "Выдубычи " Киев- Херсон". Итоги автобуса не было,а оператор уверяет, что был. Были в 07.20 на автостанции,и его не было,а оператор говорит, что он уехал в 07.40. Получается,что автобус уехал, как приведение! Деньги и билет пропали. Больше никогда не будет пользоваться услугами этой компании. И всем своим знакомым рекомендавать её не будем!!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Не серьёзная компания и персонал

Комфортный автобус, широкое сиденье, чисто, работает туалет.

Анна 20 января, 2022 год

Днепр-аэропорт Борисполь Все было просто отлично. Очень комфортно и быстро. В автобусах чисто, тепло, для пассажира устроен очень приятный досуг, с которым время проходит еще быстрее.

По мне, лучшая фирма в Украине по качеству обслуживания.

Антон 20 января, 2022 год

Киев Борисполь - Харьков
Прекрасный, комфортабельный автобус, отличные, вежливые водители; когда возникали вопросы, помогли и объяснили. Плюс вкусный кофе)Всегда поедем с вами

Дуже ввічливі та професійні водії.

Дарина 20 января, 2022 год

Луцьк-Харків
Хороші водії які допомогли з багажем. Дуже ввічливі Салон автобуса чистий, наповнення фільмів для перегляду порадувало.

Очень комфортабельный автобус.

[email protected] 19 января, 2022 год

Київ - Миколаїв Все чисто, красиво, есть экраны, для просмотра ТВ, есть туалет, есть розетки для зарядки гаджетов. Поездка прошла с задержкой в час. Водители водят аккуратно и безопасно.

Поїдзка була чудова

Вика 19 января, 2022 год

Київ-Умань
Чудово, комфортабельні автобуси , комфортні, швидкі та все на високому рівні, ввічливі професіонали водії .

Поїздка пройшла на одному диханні

Катя 19 января, 2022 год

Одеса-Київ
Квиток брала своїй мамі від Любашівки до Києва В мами багато гарних емоцій, в салоні було дуже комфортно. Особливо сподобався молодий водій ( йому потрібно ходити по подіуму) Дуже вдячна за гарне відношення до мами

Поездка очень понравилась.

Артем 19 января, 2022 год

Кременчуг Запорожье
Удобный сервис покупки билетов.Вежливый персонал .Пунктуальные водители.Аккуратный автобус.Поездкой очень довольны, рекомендуем всем.

Хуже быть, уже не может

Виктория 18 января, 2022 год

Прежде чем, написать свой отзыв прочла уже существующие уже тут и поняла , что это всё мелочи. Сейчас я расскажу свою историю. 04.01.2022 числа я выехала из Запорожье - Чернигов с пересадкой в Киеве. Пересадка должна была произойти в 23:50. Но по воле судьбы наш автобус поломался где-то на трассе, и стояли мы в поле 2 часа, ждали пока за... Читать отзыв Прежде чем, написать свой отзыв прочла уже существующие уже тут и поняла , что это всё мелочи. Сейчас я расскажу свою историю. 04.01.2022 числа я выехала из Запорожье - Чернигов с пересадкой в Киеве. Пересадка должна была произойти в 23:50. Но по воле судьбы наш автобус поломался где-то на трассе, и стояли мы в поле 2 часа, ждали пока за нами приедут, слава Богу приехали какие-то спринтера. Всех людей утрамбовали в 2 спринтера и мы поехали. И тут через некоторое время приходит зловещее смс о том, что прибытие в Киев в 03:30 и пересадка моя в Чернигов переносится на утро(07:00). В смысле ??? То есть мало того, что мы простояли 2 часа в поле по холоду(автобус остыл) мне ещё нужно было с 3х часов до 7 ночевать на ихнем перевалочном пункте. Это при том, что в 09:00 утра у меня уже была важная встреча. Ничего не оставалось делать, и пришлось просить чтоб меня забрали, приехали за мной с Чернигова в Киев. Расстояние благо не большое, полтора часа езды. Попросила у администрации компенсировать хотя бы стоимость топлива с Чернигова в Киев , Киев- Чернигов , и как вы думаете что мне ответили? Мягко послали) Выводы делайте сами.

Всё по графику, никаких опозданий.

Анастасия 18 января, 2022 год

Кропивницкий-Киев Есть туалет, планшеты впереди каждого пассажира можно послушать музыку, аудиокниги, посмотреть фильмы, правда нужны проводные наушники, но и их можно купить у водителя за 30 грн.

Благодарю за ваш труд

Светлана 18 января, 2022 год

Киев-Одесса
мне всегда везет с рейсом и водителями. Стараюсь попасть в ВИП- автобус,жаль что их мало,они более комфортабельные. Удачи в Новом году, вы лучшие!

Очень понравилось!

Алексей 18 января, 2022 год

Одесса - Измаил. Автобус комфортный, стоимость дешевле чем на вонючих этолонах. Обязательно буду ездить снова и рекомендовать знакомым

Советую всем и буду пользоваться только услугами компании автолюкс!

[email protected] 14 января, 2022 год

Киев - Одесса Автобус Vip+ очень чистый, комфортабельный, много места. Ехать этим автобусом очень приятно, есть вайфай, кофеавтомат, био-туалет чистый.

Экипаж водителей всегда учтив и любезен. Всегда все отлично!

[email protected] 14 января, 2022 год

Киев - Днепр
Не впервые пользуюсь услугами autolux. Лично мне комфортнее, чем переезд на поезде «интерсити». Удобные кресла, возможность зарядить аккумуляторы своих мобильных устройств на каждом пассажирском месте, биотуалет в приличном состоянии, комфортная температура воздуха в салоне- все делает поездку очень комфортной. И это все за небольшие деньги!!! Мне все нравится. Спасибо компании!

Швидко, комфортно, хотілось їхати далі

Люба 14 января, 2022 год

Одеса - Київ
Поїздка пройшла комфортно, без затримок. Все вчасно. Чистий автобус, ввічливий водій Дякую за комфортну подорож, мені сподобалось! Обов'язково звернимося ще.

все на високому рівні

Борис 13 января, 2022 год

Бориспiль - Харкiв
Комфортна, безпечна подорож, не зважаючи на затримку рейсу, за складних погоднiх умов. Все чудово, автобус, водій, наявність мультимедіа.

Поездка - супер.Очень рекомендую.

Вера 13 января, 2022 год

Киев-Одесса В автобусе очень чисто,тепло комфортно. Работал туалет. Водители очень милые и культурные. Все отлично, комфортно и во время! Спасибо

Все быстро и комфортно

Инна 13 января, 2022 год

Киев Борисполь- Одесса Отлично, автобус комфортабельный, туалет чистый, водители приветливые, приехали во время!! Спасибо!!!

поездка очень понравилась.

[email protected] 13 января, 2022 год

Киев-Запорожье
Отличный, убранный салон, очень удобные сиденья, туалет в хорошем состоянии. Все вовремя и удобно!

Обслуживание и комфорт на высшем уровне.

Гость 12 января, 2022 год

Запорожье Киев Несмотря на неблагоприятные погодные условия, автобус прибыл в Киев строго по расписанию. Большое спасибо экипажу.

Швидко й комфортно

Владислав 12 января, 2022 год

Дніпро-Київ
Гарний водій. Мені все сподобалося, зручно, швидко, комфортно. Краще ніж на поїзді. Ви молодці!

Було дуже зручно і швидко

Светлана 12 января, 2022 год

Кривий ріг Дуже вдячна компанії Автолюкс, за комфортну поїздку! Всім раджу користуватися цією компанією!

відмінний сервіс

Гость 12 января, 2022 год

Олександрівка - Черкаси
Адекватна ціна, комфортний та зручний автобус . В салоні є кавовий апарат, розетки, вай фай, є можливість почитати книгу чи переглянути фільм на моніторі перед сидінням. Є туалет.

Спасибо за комфортную поездку!

Olenka 12 января, 2022 год

Борисполь аэропорт-Полтава Всё было вовремя и безопасно! Очень довольна, шикарный комфортный автобус, все по расписанию!

Политика компании работает в своих интересах а не в интересах клиента

Пётр 11 января, 2022 год

Добрый день 03.01.22 мною был не использован проездной билет, (по причине семейных обстоятельств), написать на сайт или позвонить на горячую линию в течении 3 часов возможности не было, (в таком случаи) в возвращении частичных средств за билет было мне отказано.
Извините! но ситуации бывают разные, (политика вашей компании в этом отношении, выгодна только самой компании, а не клиента). Не... Читать отзыв Добрый день 03.01.22 мною был не использован проездной билет, (по причине семейных обстоятельств), написать на сайт или позвонить на горячую линию в течении 3 часов возможности не было, (в таком случаи) в возвращении частичных средств за билет было мне отказано.
Извините! но ситуации бывают разные, (политика вашей компании в этом отношении, выгодна только самой компании, а не клиента). Не хочу больше пользоваться услугами ваших перевозок, и не могу рекомендовать другим пассажирам.

Всё на высшем уровне.

[email protected] 11 января, 2022 год

Киев-Черкассы Водителям автобуса спасибо за превосходное обслуживание и спокойную обстановку во время следования. Ехали семьёй, дети и все остались очень довольны.

Лучший перевозчик из существующих внутри страны

Владислав 9 января, 2022 год

Опоздал на рейс, пошли на встречу и вернули 60% от стоимости. Всегда отправляется вовремя, автобусы оборудованы всем необходимым для комфортной поездки. Буду и дальше пользоваться и рекомендую другим.

Сервис стал ужасный , пропала вся человечность

Гость 7 января, 2022 год

Сервис стал ужасным, пропала вся человечность. Сын постоянно ездит Чернигов-Киев , у нас автобус забирает с двух остановок, от одной до другой 5-7 мин езды. Ребёнок опаздывал на первую остановку, поэтому поехал на вторую ( раньше так делал и не раз), водитель в автобус не пустил и провёл к консультанту в будку, а сам развернулся и уехал. Сын хотел купить... Читать отзыв Сервис стал ужасным, пропала вся человечность. Сын постоянно ездит Чернигов-Киев , у нас автобус забирает с двух остановок, от одной до другой 5-7 мин езды. Ребёнок опаздывал на первую остановку, поэтому поехал на вторую ( раньше так делал и не раз), водитель в автобус не пустил и провёл к консультанту в будку, а сам развернулся и уехал. Сын хотел купить уже за наличку ( больше половины автобуса было пустым), водитель даже и секунды не подождал, хотя было понятно что едет студент с сумкой, вечером, в мороз. Сами последние время позволяют себе опаздывать до 40 мин люди ждут . Не в ту сторону развиваетесь! Начинали правильно! Обидно, сильно нравились!

Показать 1 ответ