Анастасія Отзыв написан 22 марта, 2026 год8 просмотров
Їхали з Варшави до Вінниці. 21-22 березня. Білет був куплений до Вінниці, але ми попросили водія стати нам на перехресті перед Літином, тому що прибували о 2 ночі і не хотілось робити круг. Водій погодився і повідомив нам що б ми вийшли у Хмельницькому і забрали речі з багажника і занесли в салон і все буде добре. Приходить час і в Хмельницькому водій не стає. На питання «чому?» ми чуєм відповідь «не нервуйте мене». Я пробую пояснити що він нам говорив що стане і ми вже налаштувалась на це. В кінці кінців ми знову до них підійшли і водії говорять «ви ще занадто напевно молоді і не знаєте як потрібно просити». Водії захотіли що б ми заплатили 200 грн, для того що б вони стали. Нагадаю що білет ВЖЕ оплачений взагалі до іншого міста до якого ми навіть не доїжджали. З яких пір стало норм брати гроші за зупинку?
Дякуємо Вам за відгук та за те, що поділилися своїм досвідом поїздки.
Нам приємно, що Ви відзначили комфорт салону та зручність місць — ми дійсно приділяємо цьому велику увагу. Водночас нам щиро прикро, що ситуація із зупинкою викликала у Вас негативні враження.
Хочемо звернути увагу, що всі зупинки на маршруті є регламентованими та здійснюються відповідно до затвердженого графіку і вимог безпеки. Індивідуальні зупинки поза офіційними пунктами неможливі. Якщо з Вас була запрошена додаткова оплата або виникла неузгодженість у діях водія — це не відповідає стандартам нашого сервісу.
Ми обов’язково перевіримо описану ситуацію та проведемо додаткову роботу з екіпажем, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Будь ласка продублюйте нам на електронну пошту [email protected] інформацію стосовно поїздки та номер квитка — це допоможе нам більш детально розібратися в ситуації та надати вам зворотний зв’язок.
Нормально брати гроші за зупинку? - Отзывы об Автолюкс (AUTOLUX)
Водій погодився і повідомив нам що б ми вийшли у Хмельницькому і забрали речі з багажника і занесли в салон і все буде добре.
Приходить час і в Хмельницькому водій не стає. На питання «чому?» ми чуєм відповідь «не нервуйте мене». Я пробую пояснити що він нам говорив що стане і ми вже налаштувалась на це.
В кінці кінців ми знову до них підійшли і водії говорять «ви ще занадто напевно молоді і не знаєте як потрібно просити». Водії захотіли що б ми заплатили 200 грн, для того що б вони стали. Нагадаю що білет ВЖЕ оплачений взагалі до іншого міста до якого ми навіть не доїжджали.
З яких пір стало норм брати гроші за зупинку?
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо Вам за відгук та за те, що поділилися своїм досвідом поїздки.
Нам приємно, що Ви відзначили комфорт салону та зручність місць — ми дійсно приділяємо цьому велику увагу. Водночас нам щиро прикро, що ситуація із зупинкою викликала у Вас негативні враження.
Хочемо звернути увагу, що всі зупинки на маршруті є регламентованими та здійснюються відповідно до затвердженого графіку і вимог безпеки. Індивідуальні зупинки поза офіційними пунктами неможливі. Якщо з Вас була запрошена додаткова оплата або виникла неузгодженість у діях водія — це не відповідає стандартам нашого сервісу.
Ми обов’язково перевіримо описану ситуацію та проведемо додаткову роботу з екіпажем, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Будь ласка продублюйте нам на електронну пошту [email protected] інформацію стосовно поїздки та номер квитка — це допоможе нам більш детально розібратися в ситуації та надати вам зворотний зв’язок.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими.