25.02.2021г Киев-Одесса должен был уехать vip автобус на который купила билеты. Приехал автобус ниже класса, с стоимостью билета, естественно ниже. Написали сообщение , что вернут разницу. С 25.02 по 17.03 в письменном виде дают ответ, что звоните по телефону горячей линии, перезвонила, оператор Влад, ответил , что на этот вопрос не может ответить, задала ему встречный вопрос, сообщив мне, что я не настроена на диалог , положил трубку.
Про поездку. При посадке, Водитель залез в багажник и принимал багаж, сказав, что он не грузчик и брать багаж не будет, предложил мне найти кого то, чтоб мне помог в поднятии моего чемодана, т.к. чемодан был далеко не легкий.
Нанять водителей хамов и не компетентных операторов колл цента, которые бросают трубки, не самый лучший вариант для процветания компании.
Не корректное общение - Отзывы об Автолюкс (AUTOLUX)
Про поездку. При посадке, Водитель залез в багажник и принимал багаж, сказав, что он не грузчик и брать багаж не будет, предложил мне найти кого то, чтоб мне помог в поднятии моего чемодана, т.к. чемодан был далеко не легкий.
Нанять водителей хамов и не компетентных операторов колл цента, которые бросают трубки, не самый лучший вариант для процветания компании.
отзыв
Комментарии к отзыву