Name: О работе сайта
Item: Аукцион Violity
Rating: 2
Author: Богуслав

› › ›

Богуслав Отзыв написан 15 мая, 2025 год 28 просмотров

Я зарегистрирован на Violity уже много лет. Была хорошая площадка, я покупал и продавал, в основном всякие мелочи. С 2022 г. пользуюсь сайтом редко.
Вчера решил что-то продать. Но никак не могу войти. Подтверждения ником, паролем и эл. адресом сайту недостаточно. Он требует подтверждения телефона, а я уже давно сменил номер. Ещё сайту не нравится мой браузер.
Для идентификации мне, после ввода всех детальных данных, поставили вопрос: "Введите сумму и дату вашего последнего взноса на Виолити". Я от этого вопроса, честно говоря, охренел.
Как может человек такое помнить? Я помню лишь то, что есть остаток около сотни гривен.
Пытался через сайт направить письмо модератору, пришел ответ, что такого нет или он не желает отвечать.

Достоинства:

Большая площадка, много интересного.

Недостатки:

Слишком всё усложнили

5 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аукцион Violity 15 мая, 2025 год

Добрий день. Модератори не займаються питаннями доступу до сайту, цим питанням займається виключно служба підтримки. Якщо б Ви звернулись до служби підтримки, вони б замінили Ваш старий номер мобільного на актуальний і допомогли б з відновленням доступу до сайту.

Звернутись до служби підтримки Ви можете одним з наступних способів:

Онлайн-чат у Telegram - @Violitybot

Лист на пошту - [email protected]

Також можете надіслати лист на пошту [email protected] , ми допоможемо Вам з актуалізацією реєстраційних даних та відновленням доступу.

Ответить