Name: Жахлива модерація
Item: Аукцион Violity
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 2 апреля, 2024 год 21 просмотр

На Віоліті більше 10 років, рейтинг 90/50. Купила лот за 16000 золото, у продавця рейтинг мінусовий, при тому мінус за те, що продав латунь замість золота(((( і мені пропонують лот отримати наложкою. Як можна на Новій пошті перевірити, чи це золото, чи ні????? Модератори, ви взагалі думаєте своїми мізками чи тільки вмієте рахувати прибуток від таких угод???? Якого я заробляла рейтинг роками? Щоб хтось мене взув на 16000????

Недостатки:

Модератори абсолютно некомпетентні, аукціон плодить шахраїв

5 согласны 9 не согласны

Комментарии к отзыву

сергей 5 июня, 2024 год

У меня аналогичный случай у покупателя отрицательный отзывы -2 за невыкупленный лоты, и меня модераторы заставляли отправить наложкой,

Т.е потеря лота или оплата в обе стороны за невыкупленный лот.В итоге моего отказа неадекватный покупатель оставляет отрицательный отзыв уже мне и это всё поощряется модератором.

Ответить

Ответ представителя Аукцион Violity 3 апреля, 2024 год

Добрий день, Наталія. Коли Ви реєструвались на сайті та коли робили ставку на лот, Ви в обов'язковому порядку підтверджували своє ознайомлення та згоду з правилами. Згідно з правилами угоди мають завершуватись накладеним платежем або при особистій зустрічі, якщо така можливість вказана продавцем. Також, перед тим, як робити ставку, Ви мали можливість ознайомитись з профілем продавця та відгуками по угодам з ним від інших користувачів. Поясніть, будь ласка, навіщо Ви робили ставку, якщо знаєте, що попередньої оплати лотів на нашому сайті немає, а лот продає продавець, якому Ви не довіряєте?

Просимо надати посилання на лот, про який йде мова у Вашому відгуку.

Ответить

Наталия 3 апреля, 2024 год

У правилах написано, що покупець з рейтингом 50 має право на відстрочку платежу. Ви або повністю поміняйте правила, або не вводьте людей в оману. Бо у вас правила написані, а потім Ви робите вигляд, що у нас війна і наразі вони не існують. Добре, з цим зрозуміло. Поясніть мені, я не можу достукатися до модераторів, ЯК мені при накладеному платежі на Новій пошті перевірити що це золото????? На око???? Що мені дає накладений платіж ? Як тільки ви дасте мені адекватну відповідь на це запитання,

повністю погоджуся з вами. https://violity.com/ru/116126286-visochne-kilce-chk

Ответить