Я постійна клієнтка в цій Мережі.. Я прийшла купити суміш для дитини , а мені кажуть, вибачте, я вам не зможу продати, бо вийшов термін. Фармацевт взяла суміш із шафи. Це як? Чому такий товар не контролює відповідна особа??
Жахливий сервіс там. Фармацевт ніколи не знаходиться на касі, не вітаються, дивляться на тебе як на чумного. Завжди саме цю аптеку намагаюся обходити 10 дорогою. Інші мед-сервіс дуже хороші, а ось ця як прийомна дитина. Заходиш, чекаєш 5-10 хвилин поки хтось вийде, вітаєшся - ніякої відповіді, сухо віддають товар, нічого не пропонують, не консультують. Кажеш "до побачення, гарного дня" -... Читать отзыв Жахливий сервіс там. Фармацевт ніколи не знаходиться на касі, не вітаються, дивляться на тебе як на чумного. Завжди саме цю аптеку намагаюся обходити 10 дорогою. Інші мед-сервіс дуже хороші, а ось ця як прийомна дитина. Заходиш, чекаєш 5-10 хвилин поки хтось вийде, вітаєшся - ніякої відповіді, сухо віддають товар, нічого не пропонують, не консультують. Кажеш "до побачення, гарного дня" - теж ніякої відповіді. Нікому не раджу саме цю точку аптеки мед-сервіс.
Навіть якщо онлайн замовити необхідні таблетки, отримати пвдтвердження бронювання, ї їхати спеціально в дану аптеку цієї мережі, то їх просто не буде в навності. Фармацевт, яка не дуже розбиралася, що і де знаходиться, сказала, що даного товару не має. Не краща і гаряча лінія: хамовита операторша і ніякого пояснення. Ця мережа пробиває дно. Однозначно не рекомедую.
Достоинства:
Їх не має
Недостатки:
Відсутність професіоналізму та хамовитість працівників.
Одна з Найкращих мережа аптек де я особисто працювала.Знання фармопіки отриманні,просто безцінні.Керівництво,та співробітник реагують на звернення без очікування.
Ходжу до аптеки Мед-Сервіс Ірпінь,Шевченка,16 за покупками ліків,продивляючись ціни на сайті таблетки у конкурентів,сміливо можу сказати,що в даній аптеці сама доступна ціна,а саме на ксарелто,форксига та сінджарді і бонусом ідуть привітні співробітники які гарно проконсультують, щось дієве порадять і в кінці побажають гарного дня і не хворіти.... Я в захваті
Працюю в цій мережі більше 3-х років і все маю надію на зміни на краще,но…. Краще не стає( Зарплата бажає кращого( Товар треба випрошувати,наче ти на себе працюєш ( А який не потрібен,той дають і потім прострочений (вираховують з зарплати) Працюю на аптечному пункті одна( ні поїсти,ні в туалет вийти,бо покупці ідуть за інтернет замовленням) Санітарка не положено( Другий фахівець... Читать отзыв Працюю в цій мережі більше 3-х років і все маю надію на зміни на краще,но…. Краще не стає( Зарплата бажає кращого( Товар треба випрошувати,наче ти на себе працюєш ( А який не потрібен,той дають і потім прострочений (вираховують з зарплати) Працюю на аптечному пункті одна( ні поїсти,ні в туалет вийти,бо покупці ідуть за інтернет замовленням) Санітарка не положено( Другий фахівець теж не має бути ( Я фахівець з досвідом і хочу працювати) Але в цій мережі тільки зобовʼязання від працівника (
Працювала в цій конторі,це просто жах,кому не лінь кричать,верещать,як скажені,і це навіть не мій керівник,є такі жіночки в офісі на Прирічній,клімакс напевно,бо нормально розмовляти не можуть,виховання не дозволяє.На тебе все навішають і роби все сама як хочеш .Дуже рада,що звільнилась,бо тепер працюю з нормальними людьми. P.S.Подзерей та Сергієнко,сходіть до церкви,не завадить.
Ціни просто позахмарові, більше ніколи не прийду в цю аптеку, придбала spf дитині за 1000 грн 50 мл Мене не попередили що то від 3х років, я в цей день хотіла повернути назад з чеком, не дозволили.
Працюю Завідуючою аптеки у Львові вже давно та хочу виразити подяку компанії за позитивні моменти в роботі. А саме, за відсутність штрафів, не кожна мережа може таким похизуватися, вчасну, прозору та у повному обсязі виплачену заробітню плату (в наші часи це дуже важливо). А також за створення комфортних умов праці керівництву компанії. Так тримати Мед-сервіс
Аптека відносно нова,розташована в самому центрі,працює більше року,багато конкурентів,але я ходжу тільки до цієї аптеки. Привітний,компетентний колектив,завжди гарно проконсультують по препаратах,прийом і т.д., якщо якогось препарату немає в наявності завжди стараються замовити і одразу по приходу товару в аптеку телефонують і повідомляють,що є дуже зручно,адже мені вже важко ходити на далекі відстані,навіть робили доставку додому. Також вони працюють з безкоштовними... Читать отзыв Аптека відносно нова,розташована в самому центрі,працює більше року,багато конкурентів,але я ходжу тільки до цієї аптеки. Привітний,компетентний колектив,завжди гарно проконсультують по препаратах,прийом і т.д., якщо якогось препарату немає в наявності завжди стараються замовити і одразу по приходу товару в аптеку телефонують і повідомляють,що є дуже зручно,адже мені вже важко ходити на далекі відстані,навіть робили доставку додому. Також вони працюють з безкоштовними рецептами,що для мене є актуальною і це дуже радує. Ходжу тільки до цієї аптеки,так як тут людське ставлення і чудове відношення до клієнта.
❗️Ситуація в аптеці мережі Медсервіс (м. Кропивницький, вул. Героїв України, 6/13), про яку варто знати кожному. Замовив препарат через бронювання. При отриманні товар НЕ дали перевірити: спочатку змусили оплатити, і лише після цього показали коробку. Оглянути до покупки — неможливо. Після оплати з’ясувалося, що препарат дитячий замість дорослого. Я одразу звернувся до продавця — з аптеки не виходив, товар залишався... Читать отзыв ❗️Ситуація в аптеці мережі Медсервіс (м. Кропивницький, вул. Героїв України, 6/13), про яку варто знати кожному.
Замовив препарат через бронювання. При отриманні товар НЕ дали перевірити: спочатку змусили оплатити, і лише після цього показали коробку. Оглянути до покупки — неможливо.
Після оплати з’ясувалося, що препарат дитячий замість дорослого. Я одразу звернувся до продавця — з аптеки не виходив, товар залишався на прилавку, у руки я його навіть не брав. У відповідь — грубість і категорична відмова.
Після оплати одразу почали посилатися на норми закону. Але чому про «закон» згадують тільки після того, як людину поставили в умови, де вона фізично не може перевірити покупку?
Помилитися може кожен, особливо людина похилого віку. Але в таких ситуаціях має бути не лише формальний підхід, а й людяність.
Вважаю, що тут порушено базові права споживача: право ознайомитися з товаром до оплати та право на належне обслуговування.
Прошу керівництво звернути увагу на роботу персоналу. Такий підхід — це не сервіс, це втрата довіри клієнтів.
На днях купувала ліки і помилково мені дали не првильну дозу препарата. Сьогодні самостійно перетелефонували і повернули різницю коштів. Дякую за людяність.
Ошибочно заказала тест полоски инстант вместо актив к глюкометру. Мне их вручили после оплаты вместе с чеком. На просьбу поменять на нужные,нахамили. С издевкой услышала:поздравляю,вы купили не то. Можете тут стоять хоть три часа,замены не будет. Добавлено было, что я не дружу с головой и должно разуть глаза . В итоге я ушла в слезах с зашкаливающим сахаром и давлением.... Читать отзыв Ошибочно заказала тест полоски инстант вместо актив к глюкометру. Мне их вручили после оплаты вместе с чеком. На просьбу поменять на нужные,нахамили. С издевкой услышала:поздравляю,вы купили не то. Можете тут стоять хоть три часа,замены не будет. Добавлено было, что я не дружу с головой и должно разуть глаза . В итоге я ушла в слезах с зашкаливающим сахаром и давлением. 450 гривен для меня деньги! Нужные полоски смогу купить не скоро!
Отзыв о аптеке по адресу г. Днепр пер. парусный 16 . Впечатления самые негативные, фармацевты всегда хамят, получить бесплатные препараты, но с доплатой тоже всегда проблема, сотрудники очень недовольны что их побеспокоили
Працюю в компанії «Мед-Сервіс» і з упевненістю можу сказати: Мед- Сервіс — найкращий! Тут цінують працівників, поважають їхню працю та створюють умови для розвитку й стабільності. Керівництво відкрите та справедливе, колектив дружній і підтримуючий. Приємно працювати в компанії, яка дійсно дбає про людей і свою репутацію.
В Костополі по вул Грушевського 27 сама кончена аптека мед сервісу, мало того , що брешуть, так вимагають купляти те , що замовив без знижки, розказуючи що не робить інтернет, хоча світло було
Просочений товар
Мед-сервіс на кінцевій зупинці Тополя 3
Заходиш, чекаєш 5-10 хвилин поки хтось вийде, вітаєшся - ніякої відповіді, сухо віддають товар, нічого не пропонують, не консультують. Кажеш "до побачення, гарного дня" -... Читать отзыв Жахливий сервіс там. Фармацевт ніколи не знаходиться на касі, не вітаються, дивляться на тебе як на чумного. Завжди саме цю аптеку намагаюся обходити 10 дорогою. Інші мед-сервіс дуже хороші, а ось ця як прийомна дитина.
Заходиш, чекаєш 5-10 хвилин поки хтось вийде, вітаєшся - ніякої відповіді, сухо віддають товар, нічого не пропонують, не консультують. Кажеш "до побачення, гарного дня" - теж ніякої відповіді. Нікому не раджу саме цю точку аптеки мед-сервіс.
Найгірше обслуговування
Обслуговування на найвищому рівні
Клієнтка аптеки Мед сервіс
Я в захваті
Співробітник цієї мережі
Краще не стає(
Зарплата бажає кращого(
Товар треба випрошувати,наче ти на себе працюєш (
А який не потрібен,той дають і потім прострочений (вираховують з зарплати)
Працюю на аптечному пункті одна( ні поїсти,ні в туалет вийти,бо покупці ідуть за інтернет замовленням)
Санітарка не положено(
Другий фахівець... Читать отзыв Працюю в цій мережі більше 3-х років і все маю надію на зміни на краще,но….
Краще не стає(
Зарплата бажає кращого(
Товар треба випрошувати,наче ти на себе працюєш (
А який не потрібен,той дають і потім прострочений (вираховують з зарплати)
Працюю на аптечному пункті одна( ні поїсти,ні в туалет вийти,бо покупці ідуть за інтернет замовленням)
Санітарка не положено(
Другий фахівець теж не має бути (
Я фахівець з досвідом і хочу працювати)
Але в цій мережі тільки зобовʼязання від працівника (
Жахлива компашка
P.S.Подзерей та Сергієнко,сходіть до церкви,не завадить.
Просто космічні ціни
Мене не попередили що то від 3х років, я в цей день хотіла повернути назад з чеком, не дозволили.
Завишені ціни
Подяка компанії Мед-сервіс
Ірпінь,Шевченка 16
Привітний,компетентний колектив,завжди гарно проконсультують по препаратах,прийом і т.д., якщо якогось препарату немає в наявності завжди стараються замовити і одразу по приходу товару в аптеку телефонують і повідомляють,що є дуже зручно,адже мені вже важко ходити на далекі відстані,навіть робили доставку додому.
Також вони працюють з безкоштовними... Читать отзыв Аптека відносно нова,розташована в самому центрі,працює більше року,багато конкурентів,але я ходжу тільки до цієї аптеки.
Привітний,компетентний колектив,завжди гарно проконсультують по препаратах,прийом і т.д., якщо якогось препарату немає в наявності завжди стараються замовити і одразу по приходу товару в аптеку телефонують і повідомляють,що є дуже зручно,адже мені вже важко ходити на далекі відстані,навіть робили доставку додому.
Також вони працюють з безкоштовними рецептами,що для мене є актуальною і це дуже радує.
Ходжу тільки до цієї аптеки,так як тут людське ставлення і чудове відношення до клієнта.
Увага!Увага!Увага!
Замовив препарат через бронювання. При отриманні товар НЕ дали перевірити: спочатку змусили оплатити, і лише після цього показали коробку. Оглянути до покупки — неможливо.
Після оплати з’ясувалося, що препарат дитячий замість дорослого. Я одразу звернувся до продавця — з аптеки не виходив, товар залишався... Читать отзыв ❗️Ситуація в аптеці мережі Медсервіс (м. Кропивницький, вул. Героїв України, 6/13), про яку варто знати кожному.
Замовив препарат через бронювання. При отриманні товар НЕ дали перевірити: спочатку змусили оплатити, і лише після цього показали коробку. Оглянути до покупки — неможливо.
Після оплати з’ясувалося, що препарат дитячий замість дорослого. Я одразу звернувся до продавця — з аптеки не виходив, товар залишався на прилавку, у руки я його навіть не брав. У відповідь — грубість і категорична відмова.
Після оплати одразу почали посилатися на норми закону. Але чому про «закон» згадують тільки після того, як людину поставили в умови, де вона фізично не може перевірити покупку?
Помилитися може кожен, особливо людина похилого віку. Але в таких ситуаціях має бути не лише формальний підхід, а й людяність.
Вважаю, що тут порушено базові права споживача: право ознайомитися з товаром до оплати та право на належне обслуговування.
Прошу керівництво звернути увагу на роботу персоналу. Такий підхід — це не сервіс, це втрата довіри клієнтів.
Повернення коштів
Дякую за людяність.
Одесса. Аптека №16
Очень плохое качество обслуживания
Робота в МС
Лісовий 25 Київ
Обман нету возврата денег
Кончена аптека
Леси Уераинки 24 киев