Аптека 911 отзывы

› ›

3.4 5

370 отзывов / 56569 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отменили срочную доставку, пообещали в течении дня, обманули.

Гость (Украина, Київ) 16 октября, 2016 год

Утром в 10 заказал срочную доставку. Перезвонили, сказали извините, курьеры заняты, можем доставить обычной доставкой в течении дня. В 20:00 перезвонил, поинтересовался - где доставка? - "Ой извините, сегодня не успеваем, доставим завтра." Я ограничен в перемещении, рана сегодня не перевязана. "Отличный" сервис.

Аптека 911 обходите 10-й дорогой!

Ирина (Украина) 9 июля, 2016 год

Итак, Крещатик 40/1. Начну с того, что консультант Светлана - хамка, которая просто ненавидит покупателей и считает, что если человек сразу не купил половину представленной косметики, а только одну штуку, то можно агрессивно грубить! Ей совершенно наплевать на покупателей, как собственно и заведующей аптеки (по возрасту я поняла, что она заведующая). Во-вторых, почитайте отзывы работников этой аптеки.

1 согласен Показать 1 ответ

Работа и плохое отношение к клиенту.

Роман (Украина) 24 июня, 2016 год

Заказал около 10-ти позиций лекарств 16.06.2016 позвонили уточнили прислали на email реквизиты к оплате,оплатил 17.06.2016 созвонились уточнили что все в наличии и что отправят 22.06.2016. Позвонил 22.06.2016 уточнил сказали что деньги увидели и отправят после второй половины дня.Уже 24.06.2016 посылки с лекарствами нет,звоню проверяют и говорят да вам ище не отправили говорю а причина какая обьяснение--- в вашем заказе оказались... Читать отзыв Заказал около 10-ти позиций лекарств 16.06.2016 позвонили уточнили прислали на email реквизиты к оплате,оплатил 17.06.2016 созвонились уточнили что все в наличии и что отправят 22.06.2016. Позвонил 22.06.2016 уточнил сказали что деньги увидели и отправят после второй половины дня.Уже 24.06.2016 посылки с лекарствами нет,звоню проверяют и говорят да вам ище не отправили говорю а причина какая обьяснение--- в вашем заказе оказались простроченные препараты и мы ждали новые что бы заменить говорю это как .Вывод сделан аптека работает по принцыпу главное что бы клиент заплатил а остальное побарабану.

2 согласны Показать 1 ответ

Плохо

Гость (Украина) 12 мая, 2016 год

Добрый день.
Не имею возможности оценить великолепный сервис!
Поскольку первый звонок на гор. линю 0 800 505 911 совершил в 10 утра, поскольку сами принять заказ они не могут пообещали, что ответственный сотрудник перезвонит... следующий звонок в 10:30, с тем же результатом. После сделал заказ на интернет сайте, в 11:30 пришла смс, что вам в теч. 30 минут перезвонят…. ... Читать отзыв Добрый день.
Не имею возможности оценить великолепный сервис!
Поскольку первый звонок на гор. линю 0 800 505 911 совершил в 10 утра, поскольку сами принять заказ они не могут пообещали, что ответственный сотрудник перезвонит... следующий звонок в 10:30, с тем же результатом. После сделал заказ на интернет сайте, в 11:30 пришла смс, что вам в теч. 30 минут перезвонят…. В 12:20 перезвонил сам, результат тот-же вам перезвонят, правда очень вежливо, я так понял что основная задача девушек на гор. лини вежливо общаться ) 14:00 результат 0. Ребят вы ведь не карамельки продаёте. Желающим оценить сервис данной аптеки рекомендую поберечь нервы, ведь все болезни от них и поискать в другом месте))
Кстати оставил этот отзыв на сайте аптеки, в течении часа так и не отобразился видимо не прошёл проверку модератором )))

2 согласны

Персонал - молодцы

Анна 1 июня, 2015 год

очень нужно было редкое лекарство, во всех аптеках только разводили руками. Здесь пробили по компьютеру компоненты и предложили замену. Проконсультировался с врачом - подошло! Спасибо персоналу аптеки на Широнинцев.

3 не согласны

хороший выбор и цены

Джон Раков 4 мая, 2015 год

В их аптеке около Медгородка покупал лекарства для операции. Подсказали все что нужно, чего не нашли, подсказали чем заменить, проявили терпение и внимательность, а список у меня был немаленький. Цены тоже приемлемые, плюс получилось почти 200 грн. сэкономить на дисконтную карту.

2 не согласны

удобный интернет-магазин

Ниагара (Украина, Харків) 16 апреля, 2015 год

Удобно пользоваться их интернет-магазином, если ты находишься в другом городе. Пробила, какая аптека ближе к тебе, сделала заказ в три клика и через пару часов забрала. Классный современный сервис

2 не согласны

911

ИльяН (Украина, Харків) 24 марта, 2015 год

Столкнулся с проблемой. лекарство, которое брал обычно, теперь у нас в городе трудно найти. В этой аптеке вместо того, чтобы в 201 раз сказать мне "нету", вошли в положение, расспросили про симптомы, и порекомендовали похожее. Спасибо за человеческое отношение!

2 не согласны

Анна 22 января, 2015 год

Аптека 911 последнее время очень распространена. Она имеет свой официальный сайт, где можно узнать цены на медпрепараты, а также можно сделать онлайн-заказ. Цены аптеки 911 на весь ассортимент средние, не самые низкие. Есть определенная система скидок, как и везде сейчас:) Лично я сталкивалась с этой аптекой несколько раз, когда не могла найти редкие лекарства, у них их тоже не... Читать отзыв Аптека 911 последнее время очень распространена. Она имеет свой официальный сайт, где можно узнать цены на медпрепараты, а также можно сделать онлайн-заказ. Цены аптеки 911 на весь ассортимент средние, не самые низкие. Есть определенная система скидок, как и везде сейчас:) Лично я сталкивалась с этой аптекой несколько раз, когда не могла найти редкие лекарства, у них их тоже не оказалось, поэтому моя оценка "4".

2 не согласны

Юля 21 января, 2015 год

С виду ничем не примечательная аптека, я заходила на днях туда за противовирусным. девушка на кассе проявила терпение, подсказала, помогла понять чем отличается один препарат от другого, в общем, спасибо ей. А то бывают такие, что дают инструкцию и иди читай. Понятно, что не может человек на себе все препараты испробовать, но на вопросы покупателя можно постараться ответить. Тут на... Читать отзыв С виду ничем не примечательная аптека, я заходила на днях туда за противовирусным. девушка на кассе проявила терпение, подсказала, помогла понять чем отличается один препарат от другого, в общем, спасибо ей. А то бывают такие, что дают инструкцию и иди читай. Понятно, что не может человек на себе все препараты испробовать, но на вопросы покупателя можно постараться ответить. Тут на мои вопросы ответили. За что очень признательна. Потом уже дома зашла почитать что за аптека, а оказалось, что это целая аптечная сеть. Молодцы. Если во всех аптеках такая атмосфера, то надеюсь, сеть будет процветать.

2 не согласны

Аптека 911

Аптека 911 предлагает широкий ассортимент медикаментов по низким ценам. В представленном ассортименте товаров вы всегда найдете не только лекарственные препараты, но и средства гигиены, лечебную косметику, медицинскую технику, БАДы, витамины и другие товары для здоровья.
Национальная аптечная сеть 9-1-1 - это не только множество аптек в разных городах Украины, но... подробнее

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 370 отзывов

Аптеки