Name: Htrjvtyle.
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Запоріжжя Отзыв написан 1 октября, 2016 год 1074 просмотра

Вчера оставила отзыв о покупке, описала неприятность с ботинками DR MARTENS. Сегодня позвонила девушка-оператор, тактично напомнила о моих правах как покупателя (предложила оформить возврат). Повторюсь, отобрать обувь любимой фирмы у ребёнка двадцати лет невозможно; брак, надеюсь, не будет критичным, тем более, оператор подсказала, что у данной обуви есть сезонная гарантия, которой можно будет воспользоваться в случае возникновения проблем. Приятно удивила скорость отклика на отзыв, то, что попыток обвинить меня в возникшей ситуации не было (могли сказать: глаза есть - почему не смотрели), да ещё и в качестве компенсации предложили хорошую скидку на следующий заказ. Думаю, при таком ответственном отношении сотрудников к репутации магазина, количество покупателей будет неуклонно расти. Я, во всяком случае, буду его рекомендовать знакомым.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 1 октября, 2016 год

Добрый день!

Благодарим Вас за внимание уделенное нашему интернет-магазину и за оставленный отзыв:-) Прежде всего, спасибо Вам за такую оценку работы интернет-магазина ANSWEAR.ua и его Команды. Для нас очень важно Ваше мнение, поэтому сделаем все возможное что бы Вы оставались довольны качеством товара и работой нашего магазина в целом.

Желаем приятного Вам дня:)

С уважением,

Алина

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4131 отзыв / 423561 просмотр

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины