ANSWEAR.ua отзывы

Изменения не на пользу.

Виктория 10 февраля, 2022 год

На протяжении почти 5 лет являюсь клиентом интернет магазина. Нравится все:качество товара, оригинальность брендов , при этом доступность по цене. Но! Новые условия доставки поразили! Вы вернулись к тому, что было 4-5 лет назад! Мист не люблю, с ними одни негативные эмоции в работе! Доставка НП была очень удобной-посмотрел, оплатил. Поэтому вынуждена искать Вам альтернативу!

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя answear.ua 10 февраля, 2022 год

Виктория, добрый день!

Спасибо за отзыв. Ваши пожелания переданы в соответствующий отдел. При доставке оплаченного Клиентом заказа, на Новой Почте есть возможность осмотреть товар. В случае отказа, посылка, как и ранее, будет отправлена обратно отправителю. Для возврата денежных средств необходимо нас проинформировать и в самые короткие сроки деньги поступят на карту, с которой была оплата. Надеемся, что заказы будут Вас радовать и таких ситуаций не будет. Приятных покупок.

С уважением,
Ансвер

Правила доставки

Татьяна 8 февраля, 2022 год

Здравствуйте!
Насколько я поняла, если осуществляется доставка до 3000грн. через meest.ua, можно заказывать без предварительной оплаты?
На сайте так указано.
Уточните, пожалуйста.

Ответ представителя answear.ua 8 февраля, 2022 год

Татьяна, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Заказ суммой до 3000 грн. возможно оформить доставкой курьером Мист Экспресс. Оплата возможна при получении наличными. При курьере нет возможности осмотреть товар, полный выкуп.

С уважением,
Ансвер

Чекаю на бонуси до Дня мого народження

Igor Novak 5 февраля, 2022 год

Добрий день мій улюблений інтернет магазин ! Хочу подякувати Вам за завжди хорошу роботу впродовж 6 років ,бажаю вам процвітання і міцного здоров.я . (((Кожного року Ви мені надсилали 450 бонусів до Дня мого народження ,питання ,чи діє у Вас ще така подарункова программа ?З повагою Світлана М.

Достоинства:

Всі плюси +++++++++

Недостатки:

незначні

Ответ представителя answear.ua 5 февраля, 2022 год

Світлана, добрий день!

Дякуємо за відгук. Бонуси у розмірі 400 грн. обов'язково будуть зараховані до Дня Народження. Дуже Вас цінуємо і бажаємо приємних покупок:)

З повагою,
Ансвер

Отличный магазин

Наталья 5 февраля, 2022 год

Являюсь достаточно давно клиентом данного магазина. Хочу поблагодарить всех работников. Прочитала негативные отзывы и просто в ужасе с кем им приходиться работать. Прежде чем совершать покупку, почитайте все правила и проблем будет меньше. Цены и скидки в данном магазине вполне покрывают возможные риски! По вопросу доставки: в заказе всегда предоставляется номер для отслеживания, вы всегда можете отследить движение покупки. Не... Читать отзыв Являюсь достаточно давно клиентом данного магазина. Хочу поблагодарить всех работников. Прочитала негативные отзывы и просто в ужасе с кем им приходиться работать. Прежде чем совершать покупку, почитайте все правила и проблем будет меньше. Цены и скидки в данном магазине вполне покрывают возможные риски! По вопросу доставки: в заказе всегда предоставляется номер для отслеживания, вы всегда можете отследить движение покупки. Не понимаю, как магазин может повлиять на сроки задержек таможни? Познакомилась со многими брендами, благодаря магазину. Знаю точно, что лучше купить что-то одно дорогое, чем кучу дешёвого. Когда вы покупаете обувь за 400 грн. какого качества вы от неё ждёте? Возврат совершала один раз, просто не подошёл размер. Деньги вернули на 13-й день и это со дня отправки из моего города Новой почтой. Чаты и телефоны не обрывала. Деньги вернули и все! Почему, покупая вещь на 2-3000грн дешевле, люди готовы удавиться за оплату за доставку возврата? Я пишу в инстаграм и мне всегда отвечают. Все вежливо и оперативно! Спасибо работникам! Буду покупать даже без Новой почты!

Достоинства:

Отличные бренды, качество, цены, обслуживание

Недостатки:

Не сталкивалась

Ответ представителя answear.ua 5 февраля, 2022 год

Наталья, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Очень благодарны Вам, Наталья, за такую сильную поддержку и понимание. Для нас очень важно Ваше мнение. Мы действительно стараемся делать все для того, что бы с нашей стороны для Клиентов все было на высшем уровне. Кончено нам есть куда расти и мы над этим работаем всей нашей дружной командой. Очень приятно читать такой позитивный отзыв, в котором Вы, как Клиент, высказываете настоящее, полезное для всех читателей мнение. Бесконечно уважаем и ценим Вас:) Приятных покупок и только радости от приобретений.

С уважением,
Ансвер

Возврат денег

Валентина 5 февраля, 2022 год

Добрый день
29.01.2022 сделала заказ, оплатила картой 3225.54 , прислали сообщение , что одной единицы товара не оказалось в наличии и деньги будут возвращены на карту обратно. Заказ остался на сумму 2697 гр.
05.02.2022 возвратилось
512, 43гр. За товар, которого не оказалось было оплачено 527 гр.
1,54 гр наверное за банковские услуги
Разница мелочная , но... Читать отзыв Добрый день
29.01.2022 сделала заказ, оплатила картой 3225.54 , прислали сообщение , что одной единицы товара не оказалось в наличии и деньги будут возвращены на карту обратно. Заказ остался на сумму 2697 гр.
05.02.2022 возвратилось
512, 43гр. За товар, которого не оказалось было оплачено 527 гр.
1,54 гр наверное за банковские услуги
Разница мелочная , но все же хотелось бы знать почему возвращается не полная сумма?

Ответ представителя answear.ua 5 февраля, 2022 год

Валентина, добрый день!

Спасибо за отзыв. Мы вернули 527 грн. Всегда возвращаем ту сумму, которую Клиент оплатил. Вам необходимо уточнить у банка касаемо комиссии.

С уважением,
Ансвер

Був улюбленим онлайн магазином

Тетяна 4 февраля, 2022 год

Не розумію що сталося з Answer. Я з цим магазином майже зі старту роботи в Україні, і певний час на інші магазини і уваги не звертала. За ці роки замовлень було на десятки тисяч, а може й більше. Можна було завжди зателефонувати до контакт~центру, отримати детальну консультацію, дізнатися додаткову інформацію про товар. Всіх консультантів... Читать отзыв Не розумію що сталося з Answer. Я з цим магазином майже зі старту роботи в Україні, і певний час на інші магазини і уваги не звертала. За ці роки замовлень було на десятки тисяч, а може й більше. Можна було завжди зателефонувати до контакт~центру, отримати детальну консультацію, дізнатися додаткову інформацію про товар. Всіх консультантів знала поіменно і впізнавала по голосу. Якщо десь річ не підійшла, гроші повертали швидко і без проблем. А зараз все так проблематично... Нещодавно зробила замовлення, через кілька годин прийшов лист на електронну пошту, що одного товару немає в наявності. Але мені не потрібно було замовлення без цього товару ! Невже такі моменти не можна узгодити із замовником, уточнити чи його влаштовує отримати замовлення без того чи іншого товару ? Для чого в односторонньому порядку вирішувати ? Більше того, як тільки я отримала лист про відсутність товару, одразу зайшла на сторінку товару, а він у наявності ! Оскільки бронювання неможливе, я оформила окреме замовлення на цей товар (був в одному екземплярі), незважаючи на те, що ціна його вже була вища , адже в початковому замовленні був використаний промокод, і одразу стала телефонувати до контакт~центру. Звісно, додзвонитися неможливо. Швидко це зрозумівши, зв'язалась у фейсбуці, описала ситуацію і попросила об'єднати два замовлення, аби не переплачувати на доставці. Відповідь : це неможливо. Чому? Адже раніше я неодноразово так робила, телефонувала до контакт ~центру і консультанти мені об'єднували кілька замовлень. Тим більше, що замовлення оформлені напередодні. Добре, якщо неможливо об'єднати, поверніть вилучений товар до першого замовлення , адже він насправді у наявності! Відповідь : це неможливо. Попросила тоді скасувати замовлення, бо мені не потрібне основне замовлення без вилученого товару. І знову відповідь : це неможливо. Мені повідомили, щоб я відмовилася від посилки вже по приходу. Я так і вчинила. Але, в даному випадку, це відповідальність саме Answer. Крім того те, що покупці відмовляються від отримання замовлень на Новій пошті, це також здебільшого відповідальність Answer. Адже знаючи, як довго повертає він кошти за товар, покупцеві простіше відмовитися від усього замовлення, навіть якщо не підходить один товар з п'яти, аніж повернути те одне, що не підійшло і очікувати грошей тижнями, якщо не довше. Дуже шкода, що все змінилося в гірший бік. Я поставила чотири зірочки виключно згадуючи який це був крутезний магазин раніше, яке було відношення до покупця. Досі класний товар, добрі ціни, але права покупця часто ігноруються, важко зі зворотнім зв'язком. Дуже шкода...

Ответ представителя answear.ua 5 февраля, 2022 год

Тетяна, добрий день!

Дякуємо за відгук. Усі скарги та побажання вже передані у відділ контроля якості. Ми завжди готові відповісти на усі запитання у фейсбук, інстаграм та на пошті. Ми дуже цінуємо усіх наших Клієнтів та дійсно бажаємо взаємодіяти зручним для Клієнтів шляхом. Якщо у Вас будут питання щодо розміру, ми з радістю зробимо заміри. Розуміємо усі Ваші зауваження і сподіваємось на розуміння.

З повагою,
Ансвер

Довольный клиент;)

Ия Месхи-Шапиро 3 февраля, 2022 год

На данный момент ожидаю ещё один заказ,а вот,что будет дальше...незнаю.Мне конечно не очень понравились обновлённые правила совершения покупок.Теперь даже!с доставкой на НП будет действовать полная оплата и невозможность осмотреть товар.Что ж тогда делать,если размер не подойдёт..??Очень жаль,что из-за недобросовестных клиентов будут страдать нормальные постоянные покупатели

Ответ представителя answear.ua 5 февраля, 2022 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Наша компания понесла большие финансовые убытки. Мы понимаем Ваше волнение и сделаем все возможное, что бы создать для Вас удобства в выборе размера, сделав на любой товар замеры. Хотим, что бы Вы знали, что мы очень ценим Вас и надеемся на понимание.

С уважением,
Анвсер

Вернули деньги за возврат товара

Дмитрий 1 февраля, 2022 год

Добрый вечер , заказал куртку не подошла , отправил на возврат денег , товар приняли 17.01.22 , сегодня деньги вернули на карту спасибо

Ответ представителя answear.ua 2 февраля, 2022 год

Дмитрий, здравствуйте!

Спасибо за отзыв:) Будем рады новым заказам, которые будут Вас радовать.

С уважением,
Ансвер

ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Шаповалова Татьяна 1 февраля, 2022 год

Команда ANSWEAR, в который раз я хочу Вам низко поклониться. Я, заказала красивое пальто, оно оказалось мало к большому сожалению. Отослала по указанному адресу, и в течении недели я получила всю сумму денег. Радости нет предела, в этом магазине меня ни разу не подвели( это не первый возврат). Вещи у Вас качественные, покупаю только в вашем магазине, от добра, добра... Читать отзыв Команда ANSWEAR, в который раз я хочу Вам низко поклониться. Я, заказала красивое пальто, оно оказалось мало к большому сожалению. Отослала по указанному адресу, и в течении недели я получила всю сумму денег. Радости нет предела, в этом магазине меня ни разу не подвели( это не первый возврат). Вещи у Вас качественные, покупаю только в вашем магазине, от добра, добра не ищут. Спасибо Вам за ваш труд и терпение.

Достоинства:

Одни плюсы, придраться не к чему.

Недостатки:

НЕТ

Ответ представителя answear.ua 2 февраля, 2022 год

Татьяна, добрый день!

Спасибо за добрый и полезный отзыв:) Очень ценим Ваше мнение о нас и то, что являетесь нашим постоянным Клиентом. Приятных покупок.

С уважением,
Ансвер

Супер речі!

Олександр 27 января, 2022 год

Отримав сьогодні 3 вже замовлення.Helly Hansen - Куртка.Крута,зручна,та недорога.Втричі дешевше ніж у нас.Забрав останню,думав щось негаразд,все передивився,нема браку.Замовив ще футболки.Всім рекомендую цей магазин.І ще раз напишу нема там підробок.

Ответ представителя answear.ua 27 января, 2022 год

Олександр, добрий день!

Дякуємо за відгук:) Гарні фото. Дуже цінуємо Вашу думку та увагу.

З повагою,
Ансвер

Щодо повернення

Марина 26 января, 2022 год

Скажіть будь ласка чи можна зробити повернення товару,якщо пакет з назвою ансвер втрачено,але ярлик не ушколджений .пррсто перший раз стикаюся з поверненням.

Ответ представителя answear.ua 27 января, 2022 год

Марина, добрий день!

Дякуємо за відгук. Ви можете повернути товар. Пакет від Ансвер не обов'язковий для повернення.

З повагою,
Ансвер

Повернення

Ярина 24 января, 2022 год

Замовила пухове пальто, але не підійшов фасон, тому зробила повернення. Прочитавши багато відгуків, переважно негативних, з острахом чекала на повернення коштів. І була приємно здивована, коли всі кошти були повернені протягом 12 днів. І ще зазначу, що товар був гарно і акуратно запакований. І взагалі сайт прекрасний: великий вибір товарів і відповідно різні ціни, також приємні знижки

Ответ представителя answear.ua 24 января, 2022 год

Ярина, добрий день!

Дякуємо за чудовий відгук:) Дуже приємно, що Ви залишились задоволені нами та будемо раді виконати для Вас нові завдання.

З повагою,
Ансвер

Возврат Answear

Мария 22 января, 2022 год

Прикрепляю ТТН 59000782203213 возврата новой почты
Возврат заказа 211228-109173-UA был получен 15.01, но сообщения на почте о подтверждении возврата не было…

Ответ представителя answear.ua 22 января, 2022 год

Мария, добрый день!

Спасибо за отзыв. По трекингу НП посылка получена 15.01. Товар проходит экспертизу. В ближайшее время возврат будет принят. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,
Ансвер

Возврат Answear

Мария 22 января, 2022 год

Доброе утро!Возврат заказа 211228-109173-UA был получен 12.01, но сообщения на почте о подтверждении возврата не было…

Показать 3 ответа

Ответ представителя answear.ua 22 января, 2022 год

Мария, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста. ТТН почты, которой был оформлен возврат товара.

С уважением,
Ансвер

Всё отлично!

Ия Месхи-Шапиро 21 января, 2022 год

Ещё один заказ прибыл на днях,доставка заняла всего лишь неделю,мои перчатки из тончайшей лайковой кожи были упакованы в потрясающую брендовую коробочку.
Спасибо за доставленное эстетическое наслаждение❤

Ответ представителя answear.ua 22 января, 2022 год

Ия, добрый день!

Спасибо за отзыв:) Мы счастливы, что новая покупка Вас радует. Желаем от каждой покупки и обслуживания получать искренне только самые лучшие эмоции.

С уважением,
Ансвер

Вопрос по статусу возврата

Кристина 21 января, 2022 год

Добрый день. Делала возврат. 10.01.2022 представители магазина получили возврат на почте. Принял ли склад его уже?

Ответ представителя answear.ua 22 января, 2022 год

Кристина, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Возврат принят 17.01. Денежные средства зачисляются на протяжении 14-ти рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,
Ансвер

Брендові речі дешево

Олександр 19 января, 2022 год

Сьогодні забрав замовлення.Замовляв джинси Tom Tailor та боксери Champion.Все оригінальне.Штани втричі дешевше вийщли ніж в Києві,а боксери вдвічи.Без браку,нове.На день народження додатково 400 гривень подарували.Замовив ще дві речі.Всім рекомендую.Зв'язок з магазином краще через facebook.

Достоинства:

Великий асортимент.Зручний пошук по сайту з фільтрами.Великі знижки.

Недостатки:

Розмірну сітку краще дивитись на сайтах виробників.

Ответ представителя answear.ua 19 января, 2022 год

Олександр, добрий день!

Дякуємо за відгук:) Щиро раді, що Ви залишилися задоволені отриманими товарами. Завжди готові виконати для Вас нові замовлення.

З повагою,
Ансвер

Оплата товара

Татьяна 18 января, 2022 год

Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, оплату товара 220116-06849O-UA .
Платеж был принят, но аннулирован. Товар заказала повторно, он принят как новый заказ наложенным платежом, но ведь он оплачен.

Достоинства:

Всё отлично!
Спасибо, Answear!
те, кто ругает магазин, не делайте преждевременных выводов

Недостатки:

Не всегда точные замеры одежды, обуви

Ответ представителя answear.ua 18 января, 2022 год

Татьяна, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Заказ был оплачен в ту же минуту, когда истекли сроки ожидания оплаты. Очень жаль, но восстановить заказ невозможно. Денежные средства будут зачислены на протяжении 3-х рабочих дней.

С уважением,
Ансвер

Уточнение по возврату

Татьяна 18 января, 2022 год

Здравствуйте!
Отправляла 2 возврата одной посылкой ( так оформили на нп), средства за одно наименование перечислены, за второе нет- 211214-27115Q-UA
Проясните ситуацию, пожалуйста.

Достоинства:

Отличный магазин

Ответ представителя answear.ua 18 января, 2022 год

Татьяна, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Возврат принят 11.01. Денежные средства зачисляются на протяжении 14-ти рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,
Ансвер

Самые лучший и любимый магазин!!!

Света 17 января, 2022 год

В очередной раз благодарю магазин и сотрудников за Ваш труд!!! Побольше Вам в новом году положительных покупателей!!! Ну и конечно постоянные клиенты уважают и ценят ANSWEAR ❤️

Достоинства:

Все супер

Недостатки:

Нет

2 согласны

Ответ представителя answear.ua 18 января, 2022 год

Светлана, здравствуйте!

Спасибо за Ваш отзыв:) Вы наш постоянный Клиент и мы это очень ценим. Благодарим за добрые пожелания и желаем в новом году получать еще больше радости от новых покупок.

С уважением,
Ансвер

Всё отлично!

Ия Шапиро 16 января, 2022 год

Сервис самого высокого уровня,Благодарю❤
Только 9 января текущего года оформила заказ,а 15.01.22г он уже прибыл на отделение НП.
Вы,мои кумиры.Очень аккуратно упаковали мой любимый Moschino.

1 согласен

Ответ представителя answear.ua 17 января, 2022 год

Ия, добрый день!

Спасибо за отзыв:) Мы бесконечно счастливы читать о нас такой приятный отзыв. Очень рады, что Вы поделились Вашим впечатлениями о нашей работе.

С уважением,
Ансвер

Цены ниже других магазинов, классные вещи.

Кристина 16 января, 2022 год

Получила заказ, все супер. Давно заказываю тут. Цены тут ниже, чем в других магазинах. Минус есть-долгий возврат денег. Возвращают деньги по возвратам всегда в самый последний день.Но максимальные сроки возврата средств за возврат указаны при оформлении заказа и мы, клиенты, соглашаемся на них при оформлении заказа. Чтобы деньги не вернули- такого за все года не было! Для себя сделала вывод... Читать отзыв Получила заказ, все супер. Давно заказываю тут. Цены тут ниже, чем в других магазинах. Минус есть-долгий возврат денег. Возвращают деньги по возвратам всегда в самый последний день.Но максимальные сроки возврата средств за возврат указаны при оформлении заказа и мы, клиенты, соглашаемся на них при оформлении заказа. Чтобы деньги не вернули- такого за все года не было! Для себя сделала вывод такой: хочешь купить классные вещи дешевле чем в других местах, то покупай тут, но будь готова, если не подойдёт товар, что возврат средств где-то 21 рабочий день с момента получения возврата на почте. Но я покупала и буду тут покупать))

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 17 января, 2022 год

Кристина, добрый день!

Спасибо за отзыв. Мы очень ценим Ваше мнение о нас. Очень рады, что Вы наш Клиент:) Всегда готовы выполнить для Вас новые задачи.

С уважением,
Ансвер

Довольный клиент;)

Ия Месхи-Шапиро 13 января, 2022 год

Ребята,просто говорю СПАСИБО❤
В конце года заказала бейсболку от Karl Lagerfeld,спустя две недели её доставили на отделение НП в качественной коробке со всеми сертификатами.Сервис выше всяких похвал.Ещё сформировала несколько заказов.
Товар заранее не оплачивала.

Достоинства:

Приятные цены.
Качественный товар.
Отличнейший сервис.
Без заморочек и лишних тел.разговоров.

Недостатки:

Нет

1 согласен

Ответ представителя answear.ua 13 января, 2022 год

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами. Будем рады доставить новые заказы:)

С уважением,
Ансвер Показать 1 ответ

Лучшее место покупок!

Алиса 12 января, 2022 год

С начала появления сайта в Украине,одеваюсь только на Ансвер!Меня лично устраивает всё,классные бренды по самым доступным ценам,Ансвер клаб это воообще очень круто.Возвращала много раз вещи и всегда деньги возвращают за 2 недели как и указано,а если чуть задержится я не переживаю совсем.Советую!Лучшее место покупок!

1 согласен

Ответ представителя answear.ua 13 января, 2022 год

Алиса, добрый день!

Спасибо за отзыв. Вы наш постоянный Клиент, мы Вас очень ценим. Очень приятно читать такой отзыв и делиться им с коллегами. Очень благодарны за то, что выделили время и поделились своими впечатлениями:)

С уважением,
Ансвер

Возврат товара

Гость 11 января, 2022 год

здравствуйте, товар выслала ещё 20го декабря на возврат, до сих пор не приняли(
срок 3-5 рабочих дней давно прошёл
Работой магазина довольна, собираюсь заказывать ещё)

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 11 января, 2022 год

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, ТТН почты, которой был осуществлен возврат.

С уважением,
Ансвер

где товар?

Мирослава 11 января, 2022 год

Здравствуйте,хочу узнать где моя посылка? Могли бы Вы сказать дату прибывания? 220104-0422WJ-UA. CV220094991PL

Ответ представителя answear.ua 11 января, 2022 год

Мирослава, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. CV220094991PL - сейчас на границе. Скорость доставки зависит от таможни и Мист Экспресс. Примерная дата доставки 13.01. Надеемся, что заказ прибудет в Украину быстрее.

С уважением,
Ансвер

Уточнение по возврату ( брак)

Татьяна 10 января, 2022 год

Здравствуйте!
Прошу обратить внимание, что ситуация с возвратом товаров ( брак) - куртка pepe jeans и свитшот Calvin Klein, до сих пор не решена.
Подробности и фото я высылала ниже. С тех пор прошло 10 дней.
Возврат забрали с новой почты 4 и 6 декабря.
С уважением, Татьяна

Ответ представителя answear.ua 11 января, 2022 год

Татьяна, добрый день!

Спасибо за отзыв. 211112-013765-UA 211105-06498U-UA - возврат принят 11.01. Спасибо большое за Ваше ожидание. Денежные средства постараемся вернуть как можно скорее, при возможности.

С уважением,
Ансвер

отмена заказа

Кристина 6 января, 2022 год

здравствуйте! отмените, пожалуйста, заказ с номером 220105-1307S0-UA. спасибо, с наступающим Рождеством!

Ответ представителя answear.ua 6 января, 2022 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Заказ отправлен в Украину, отменить его невозможно. Заказ вернется обратно на склад по окончанию сроков хранения на почте.

С уважением,
Ансвер Показать 1 ответ

Послуги на 5

Anna 5 января, 2022 год

Купую речі тільки тут. Замовлення № 211208-1212BB-UA, 211208-11629Y-UA тощо. Загалом 88 замовлень. Повернень близько 8. Дуже задоволена якістю товару, наявністю моїх улюблених брендів: Karl Lagerfeld, Liu Jo, Ralf Lauren, Patrizia Pepe, Camper, Tommy Hilfiger тощо, та можливістю придбати речі зі знижками. Все приходить швидко. Щодо повернення кошів за замовлення, то дійсно, тут є затримка, проте, беручи до уваги, що я... Читать отзыв Купую речі тільки тут. Замовлення № 211208-1212BB-UA, 211208-11629Y-UA тощо. Загалом 88 замовлень. Повернень близько 8. Дуже задоволена якістю товару, наявністю моїх улюблених брендів: Karl Lagerfeld, Liu Jo, Ralf Lauren, Patrizia Pepe, Camper, Tommy Hilfiger тощо, та можливістю придбати речі зі знижками. Все приходить швидко. Щодо повернення кошів за замовлення, то дійсно, тут є затримка, проте, беручи до уваги, що я купую речі не на останні гроші, то мене це цілком влаштовує.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 6 января, 2022 год

Анна, добрий день!

Дякуємо за відгук:) Ансвер дуже цінує те, що Ви з нами. Щиро раді виконати для Вас нові замовлення.

З повагою,
Ансвер

отзыв о товаре

Шаповалова Татьяна 3 января, 2022 год

Я радуюсь покупной вещи в этом магазине. Никогда не было задержек, или других неудобств. Заказ получала вовремя и очень довольна качеством товара, а если у меня менялись пожелания, менеджеры всегда идут навстречу клиенту. Спасибо, Вам работники, за Вашу замечательную работу.

Достоинства:

только плюсы.

Недостатки:

нет

Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 4 января, 2022 год

Татьяна, здравствуйте!

Спасибо за отзыв:) Мы очень рады, что Вы наш Клиент. Благодарим за Ваше мнение о нашей работе, это очень приятно и вдохновляет быть еще лучше.

С уважением,
Ансвер